สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจาก Microsoft Skype สำหรับธุรกิจเซิร์ฟเวอร์ 2015 ไม่รู้จักอุปกรณ์ที่ใช้สายอักขระตัวแทนผู้ใช้ Windows Phone 8.1 เพื่อจำลองเป็น Android 4.0 หรืออุปกรณ์ iOS 7 แอปเปิ้ล
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งสะสม 2015 มิถุนายนปรับปรุง 6.0.9319.55สำหรับ Skype สำหรับเซิร์ฟเวอร์ธุรกิจ 2015 (เว็บเซิร์ฟเวอร์คอมโพเนนต์)
ผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่นที่กล่าวถึงในบทความนี้ผลิตขึ้น โดยบริษัทที่ไม่ขึ้นอยู่กับ Microsoft ไมโครซอฟท์ไม่รับประกัน ทั้งโดยนัย หรืออย่างอื่น ใด เกี่ยวกับประสิทธิภาพหรือความน่าเชื่อถือของผลิตภัณฑ์เหล่านี้