อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
คุณรันการ CsPlatformServiceSettings ชุดcmdlet การตั้งค่าของพารามิเตอร์enableExternalAccessCheckเป็นtrueในMicrosoft Skype สำหรับธุรกิจเซิร์ฟเวอร์ 2015.
-
คุณเรียกใช้ cmdletชุด CsExternalAccessPolicyเมื่อต้องการตั้งค่าของพารามิเตอร์EnableOutsideAccessเป็นfalseสำหรับแต่ละผู้ใช้.
ในสถานการณ์สมมตินี้ เมื่อคุณพยายามเข้าสู่ระบบไปยังไคลเอนต์รวมสื่อสารเว็บ API (UCWA) คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
เราไม่สามารถเข้าสู่ระบบคุณเนื่องจากคุณไม่ได้ตั้งค่าการใช้ Skype สำหรับธุรกิจ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของคุณ
หลังจากที่คุณใช้โปรแกรมปรับปรุงนี้ คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
บัญชีของคุณไม่อนุญาตให้เข้าถึงจากภายนอกเครือข่ายขององค์กรของคุณ โปรดติดต่อเครือข่ายขององค์กรของคุณ และลองลงชื่อเข้าใช้
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งสะสม 2017 ธันวาคม 6.0.9319.510 สำหรับ Skype สำหรับ 2015 เซิร์ฟเวอร์ธุรกิจ เว็บเซิร์ฟเวอร์คอมโพเนนต์ที่ปรับปรุง