อาการ
เมื่อคุณใช้ Microsoft Excel Web App เพื่อเปิดกระดาษคำนวณที่ประกอบด้วยอย่าง น้อยหนึ่ง apps สำหรับสำนักงาน คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
เราไม่สามารถเชื่อมต่อไปยังเซิร์ฟเวอร์แค็ตตาล็อกสำหรับแอพลิเคชันนี้
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจาก URL ของเซิร์ฟเวอร์แค็ตตาล็อกไม่ถูกต้อง
การแก้ปัญหา
มีสองการตั้งค่าคอนฟิกสำหรับ Microsoft Office Web Apps เซิร์ฟเวอร์ 2013 และ Microsoft SharePoint Server 2013 ในส่วน
Office Web Apps Server 2013
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ใช้ปรับปรุง KB2920737 2013 เซิร์ฟเวอร์ของ Apps เว็บ Office โปรแกรมปรับปรุงนี้จะพร้อมใช้งานสำหรับการดาวน์โหลดด้วยตนเองและการติดตั้งจากศูนย์ดาวน์โหลดของ Microsoft เท่านั้น
Microsoft สแกนแฟ้มนี้เพื่อตรวจหาไวรัส โดยใช้ซอฟต์แวร์ตรวจสอบไวรัสล่าสุด ณวันที่มีการโพสต์แฟ้มนั้น ๆ มี แฟ้มเก็บอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ที่สนับสนุนความปลอดภัยที่ช่วยป้องกันการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาต
หมายเหตุ โปรแกรมปรับปรุงนี้มีข้อกำหนดเบื้องต้น เมื่อต้องการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงนี้ ดูใช้ Office Web Apps Server โปรแกรมปรับปรุงซอฟต์แวร์
2013 เซิร์ฟเวอร์ SharePointเมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ใช้ปรับปรุง KB2920760 2013 เซิร์ฟเวอร์ SharePoint โปรแกรมปรับปรุงนี้จะพร้อมใช้งานสำหรับการดาวน์โหลดด้วยตนเองและการติดตั้งจากศูนย์ดาวน์โหลดของ Microsoft เท่านั้น
Microsoft สแกนแฟ้มนี้เพื่อตรวจหาไวรัส โดยใช้ซอฟต์แวร์ตรวจสอบไวรัสล่าสุด ณวันที่มีการโพสต์แฟ้มนั้น ๆ มี แฟ้มเก็บอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ที่สนับสนุนความปลอดภัยที่ช่วยป้องกันการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาต
หมายเหตุ โปรแกรมปรับปรุงนี้มีข้อกำหนดเบื้องต้น
ข้อมูลการปรับปรุง
ข้อมูลการเริ่มระบบใหม่คุณอาจต้องรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์หลังจากที่คุณติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงนี้
ข้อกำหนดเบื้องต้น
Office Web Apps Server 2013
เมื่อต้องการใช้การปรับปรุงนี้ คุณต้องมี Microsoft SharePoint Server 2013 ในส่วนที่มีการติดตั้ง Office 2013 เซิร์ฟเวอร์ Apps ของเว็บ หรือติดตั้งMicrosoft Office Web Apps Server 2013 Service Pack 1
2013 เซิร์ฟเวอร์ SharePointเมื่อต้องการใช้การปรับปรุงนี้ คุณต้องมีการปรับปรุงปรับปรุง 12 มีนาคม 2013 เซิร์ฟเวอร์ SharePoint 2013 (KB2767999)หรือMicrosoft SharePoint Server 2013 Service Pack 1ติดตั้งอยู่
หมายเหตุ โปรแกรมปรับปรุงนี้ไม่สามารถใช้การตั้งค่าคอนฟิก Microsoft SharePoint ที่ไม่มี Office 2013 เซิร์ฟเวอร์ Apps ของเว็บ จะต้องมีการปรับปรุงที่แยกต่างหากเพื่อแก้ไขการอ่าน Excel สำหรับ Microsoft SharePoint Server
ข้อมูลเพิ่มเติม
หลังจากใช้การปรับปรุงKB2920737 2013 เซิร์ฟเวอร์ของ Apps เว็บ OfficeหรือKB2920760 2013 เซิร์ฟเวอร์ SharePointคุณจะเปลี่ยนเส้นทางการเชื่อมโยงถูกต้อง (http://store.office.com) แทนที่เป็นการเชื่อมโยงที่ระบุ (http://office.microsoft.com)
ข้อมูลอ้างอิง
ดูข้อมูลเกี่ยวกับคำศัพท์เฉพาะทางมาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ MicrosoftTechCenter ระบบ Officeประกอบด้วยการจัดการโปรแกรมปรับปรุงล่าสุดและทรัพยากรเชิงกลยุทธ์การปรับใช้สำหรับรุ่น Office ทั้งหมด
