อาการ
เมื่อคุณพยายามที่จะตั้งค่าคอนฟิก Dynamics 365 สำหรับ Outlook คุณเห็นข้อความต่อไปนี้:
"ไม่มีการปรับปรุง Windows หายไปบนระบบนี้ โปรแกรมปรับปรุงนี้จำเป็นต้องรันวิซาร์ดการตั้งค่าคอนฟิกสำหรับ Dynamics 365 Microsoft สำหรับ Outlook กรุณาทำตามการเชื่อมโยง'วิธีใช้'เพื่อดาวน์โหลด และติดตั้งการปรับปรุงนี้"
สาเหตุ
ไม่ได้ติดตั้งการปรับปรุง Windows ต่อไปนี้จำเป็นต้องใช้ Dynamics 365 สำหรับ Outlook:
https://support.microsoft.com/help/15356/windows-8-install-update-kb-2919355
การแก้ไข
ติดตั้งการปรับปรุง Windows ต่อไปนี้:
https://support.microsoft.com/help/15356/windows-8-install-update-kb-2919355
ถ้ามีการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงนี้เรียบร้อยแล้ว หรือคุณกำลังเรียกใช้ระบบปฏิบัติการรุ่นที่ใหม่กว่า แต่ยัง เห็นข้อความนี้ ตรวจสอบว่า คุณมีการปรับปรุงล่าสุดที่ติดตั้งสำหรับ Dynamics 365 สำหรับ Outlook อ้างอิงถึงบทความต่อไปนี้สำหรับการปรับปรุงล่าสุดที่พร้อมใช้งานสำหรับรุ่น 2016 ของ Dynamics 365 สำหรับ Outlook:
