อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
คุณเข้าสู่ระบบแบบ 14.0.5 รุ่นของ Microsoft Lync สำหรับ Mac 2011
-
คุณทำการเรียกหลาย โดยใช้การ Lync สำหรับไคลเอ็นต์ Mac 2011 ตัวอย่างเช่น คุณทำจาก 6 10 เรียก
-
คุณพยายามทำการเรียกอีกครั้ง
ในสถานการณ์สมมตินี้ การเรียกล้มเหลว นอกจากนี้ คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
ไม่สามารถเชื่อมต่อกับการโทร
หมายเหตุ หลังจากที่ปัญหานี้เกิดขึ้น คุณไม่สามารถทำการ หรือได้รับโทรศัพท์จน กว่าคุณเริ่มการทำงานของ Lync สำหรับ Mac 2011 แล้ว เข้าสู่ระบบอีกครั้ง
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งการปรับปรุงสะสมต่อไปนี้:
คำอธิบายของ2884053ของ Lync Microsoft สำหรับโปรแกรมแก้ไขด่วน Mac 2011 14.0.5
