อาการ
สมมติว่า คุณได้รับข้อความโต้ตอบแบบทันที (IM) ใน Microsoft Skype สำหรับธุรกิจ 2016 และ IM ประกอบด้วยการเชื่อมโยง UNC ที่ประกอบด้วยเฉพาะชื่อเซิร์ฟเวอร์ (\\MachineName) หรือเริ่มต้นด้วยfile:// เมื่อคุณคลิกการเชื่อมโยง คุณไม่สามารถเปิด และคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
ขออภัย เราไม่สามารถเปิดการเชื่อมโยง
อย่างไรก็ตาม ถ้าเชื่อมโยง UNC ประกอบด้วยชื่อเซิร์ฟเวอร์และชื่อที่ใช้ร่วมกัน คุณสามารถเปิด โดยไม่มีข้อผิดพลาดนี้
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้ง6 เดือนธันวาคม 2016 ปรับปรุง (KB3127980)สำหรับ Skype สำหรับธุรกิจ 2016