อาการ
สมมติว่า คุณมีไคลเอนต์ในสภาพแวดล้อมของ Microsoft Lync Server 2010 ไคลเอนต์ยอมรับการเรียก โดยการใช้อุปกรณ์เสียงอื่นจดหมาย หรือส่งต่อการเรียกไปยังอุปกรณ์จดหมายเสียงของบุคคลที่สาม ในสถานการณ์นี้ คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้จาก Lync 2010 Mediation เซิร์ฟเวอร์:
488 ไม่สามารถยอมรับได้มาที่นี่
หมายเหตุ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้บ่งชี้ว่า สื่อการเจรจาทางด้านเกตเวย์ของระบบจดหมายเสียงอื่น ๆ ล้มเหลวเนื่องจากการตอบสนองต่อเซสชันอธิบายโพรโทคอล (SDP) ประกอบด้วยเขตข้อมูลเนื่องจากแบนด์วิธที่ SDP ไม่คาดว่า
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจาก SDP ไม่สามารถจัดการหลายค่าแบนด์วิดท์
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งการปรับปรุงสะสมต่อไปนี้:
2847888คำอธิบายของการปรับปรุงสะสมสำหรับ Lync Server 2010 รวมสื่อสารจัดการ API 3.0 รันไทม์: 2013 กรกฎาคม
