Applies ToWindows 10 Pro released in July 2015 Windows Vista Starter Windows Vista Home Basic Windows Vista Home Premium Windows Vista Business Windows Vista Enterprise Windows Vista Ultimate Windows 7 Starter Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Enterprise Windows 7 Professional Windows 7 Ultimate Windows 8 Windows 8 Enterprise Windows 8 Pro Windows 8.1 Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro

ข้อผิดพลาดนี้บ่งชี้ว่าบูตเซกเตอร์เสียหายหรือสูญหายไป

การแก้ไข

ใช้วิธีการต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหานี้ Windows เริ่มต้นข้อผิดพลาด ไอคอนข้อมูลหมายเหตุ เพื่อทำตามขั้นตอนเหล่านี้คุณต้องมี Windows ๘.๑, Windows 8, Windows 7 หรือแผ่นดิสก์การติดตั้ง Windows Vista ถ้าคุณไม่มีแผ่นดิสก์โปรดติดต่อผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณหรือฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft เพื่อขอรับหนึ่ง ถ้าคุณไม่มีแผ่นดิสก์การติดตั้งและ ' ซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบ ' เป็นตัวเลือกการกู้คืนที่ติดไว้แล้วในคอมพิวเตอร์ของคุณให้ลองใช้วิธีที่ 4

วิธีที่ 1: เรียกใช้ซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบจากสภาพแวดล้อมการกู้คืนของ Windows (WinRE)

เมื่อต้องการเรียกใช้ซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบจากสภาพแวดล้อมการกู้คืนของ Windows (WinRE), ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ใส่แผ่นดิสก์การติดตั้ง Windows ลงในดิสก์ไดรฟ์แล้วเริ่มการทำงานของคอมพิวเตอร์ใหม่

  2. กดแป้นใดๆเมื่อข้อความกดแป้นใดๆเพื่อเริ่มต้นระบบจากแผ่นซีดีหรือ DVDปรากฏขึ้น หากพีซีของคุณตรวจไม่พบสื่อโดยอัตโนมัติ

    1. ในระหว่างกระบวนการเริ่มต้นใหม่ให้อ่านหน้าจอสำหรับคำแนะนำใดๆที่อธิบายวิธีการขัดจังหวะการเริ่มต้นระบบปกติและป้อนอินพุต/เอาท์พุตพื้นฐานของระบบ (BIOS) โปรแกรมอรรถประโยชน์การตั้งค่า พีซีส่วนใหญ่ใช้แป้น F2, F10, ESC หรือ DEL เพื่อเริ่มการตั้งค่า BIOS

    2. มองหาแท็บในยูทิลิตี้การตั้งค่า BIOS ที่มีป้ายชื่อลำดับการบูตตัวเลือกการบูตหรือบูต ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอโดยใช้ปุ่มลูกศรเพื่อไปที่ลำดับการบูตจากนั้นกด Enter

    3. ค้นหา CD, DVD หรือ USB แฟลชไดรฟ์ (ซึ่งอาจเรียกว่าอุปกรณ์แบบถอดได้) ในรายการเริ่มระบบ การทำตามคำแนะนำบนหน้าจอให้ใช้แป้นลูกศรเพื่อย้ายไดรฟ์ขึ้นเพื่อให้ปรากฏเป็นอันดับแรกในรายการเริ่มระบบ กด Enter ตอนนี้ลำดับการเริ่มต้นระบบถูกเปลี่ยนเป็นบูตจากแผ่นซีดี, DVD หรือ USB แฟลชไดรฟ์

    4. กด F10 เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณและเพื่อออกจากโปรแกรมอรรถประโยชน์การติดตั้ง BIOS เลือกใช่ในหน้าต่างการยืนยัน พีซีจะรีสตาร์ท

  3. เลือกภาษาเวลาและสกุลเงินแป้นพิมพ์หรือวิธีการป้อนข้อมูลจากนั้นเลือกถัดไป

  4. เลือกซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ

  5. ในกล่องโต้ตอบตัวเลือกการกู้คืนระบบเลือกไดรฟ์ของการติดตั้ง Windows ของคุณแล้วเลือกถัดไป

  6. ในกล่องโต้ตอบตัวเลือกการกู้คืนระบบเลือกซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ

  7. เลือกระบบปฏิบัติการที่คุณต้องการซ่อมแซมแล้วเลือกถัดไป

  8. ในกล่องโต้ตอบตัวเลือกการกู้คืนระบบเลือกซ่อมแซมการเริ่มต้น

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเลือกการกู้คืนระบบให้ดูที่ตัวเลือกการกู้คืนระบบใน Windows? สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบโปรดดูที่ซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบ: คำถามที่ถามบ่อย

วิธีที่ 2: สร้างข้อมูลการตั้งค่าคอนฟิกการเริ่มต้นระบบ (BCD) จากสภาพแวดล้อมการกู้คืนของ Windows (WinRE)

การสร้างข้อมูลการกำหนดค่าเริ่มต้นระบบ (BCD) จากสภาพแวดล้อมการกู้คืนของ Windows (WinRE), ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ใส่แผ่นดิสก์การติดตั้ง Windows ลงในดิสก์ไดรฟ์แล้วเริ่มการทำงานของคอมพิวเตอร์ใหม่

  2. กดแป้นใดๆเมื่อข้อความกดแป้นใดๆเพื่อเริ่มต้นระบบจากแผ่นซีดีหรือ DVDปรากฏขึ้น หากพีซีของคุณตรวจไม่พบสื่อโดยอัตโนมัติ

    1. ในระหว่างกระบวนการเริ่มต้นใหม่ให้อ่านหน้าจอสำหรับคำแนะนำใดๆที่อธิบายวิธีการขัดจังหวะการเริ่มต้นระบบปกติและป้อนอินพุต/เอาท์พุตพื้นฐานของระบบ (BIOS) โปรแกรมอรรถประโยชน์การตั้งค่า พีซีส่วนใหญ่ใช้แป้น F2, F10, ESC หรือ DEL เพื่อเริ่มการตั้งค่า BIOS

    2. มองหาแท็บในยูทิลิตี้การตั้งค่า BIOS ที่มีป้ายชื่อลำดับการบูตตัวเลือกการบูตหรือบูต ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอโดยใช้ปุ่มลูกศรเพื่อไปที่ลำดับการบูตจากนั้นกด Enter

    3. ค้นหา CD, DVD หรือ USB แฟลชไดรฟ์ (ซึ่งอาจเรียกว่าอุปกรณ์แบบถอดได้) ในรายการเริ่มระบบ การทำตามคำแนะนำบนหน้าจอให้ใช้แป้นลูกศรเพื่อย้ายไดรฟ์ขึ้นเพื่อให้ปรากฏเป็นอันดับแรกในรายการเริ่มระบบ กด Enter ตอนนี้ลำดับการเริ่มต้นระบบถูกเปลี่ยนเป็นบูตจากแผ่นซีดี, DVD หรือ USB แฟลชไดรฟ์

    4. กด F10 เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณและเพื่อออกจากโปรแกรมอรรถประโยชน์การติดตั้ง BIOS เลือกใช่ในหน้าต่างการยืนยัน พีซีจะรีสตาร์ท อนุญาตให้พีซีรีสตาร์ทตามปกติ การสแกนจะใช้เวลาไม่กี่นาทีและลบมัลแวร์ใดๆที่อาจจะติดไวรัสคอมพิวเตอร์ของคุณ.

  3. เลือกภาษาเวลาสกุลเงินแป้นพิมพ์หรือวิธีการป้อนข้อมูลอื่นแล้วเลือกถัดไป

  4. เลือกซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ

  5. เลือกระบบปฏิบัติการที่คุณต้องการซ่อมแซมแล้วเลือกถัดไป

  6. ในกล่องโต้ตอบตัวเลือกการกู้คืนระบบเลือกพร้อมรับคำสั่ง

  7. ชนิดBootrec/rebuildbcdและจากนั้นกดENTER

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการใช้ Bootrec. exe ดูวิธีการใช้เครื่องมือ bootrec. exe ในสภาพแวดล้อมการกู้คืนของ windows เมื่อต้องการแก้ไขปัญหาและซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบใน windows

วิธีที่ 3: เรียกใช้การคืนค่าระบบจากสภาพแวดล้อมการกู้คืนของ Windows (WinRE)

Alert iconสำคัญ วิธีการนี้จำเป็นต้องมีการเปิดใช้งานการคืนค่าระบบบนคอมพิวเตอร์ของคุณ การเรียกใช้การคืนค่าระบบจากสภาพแวดล้อมการกู้คืนของ Windows (WinRE), ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ใส่แผ่นดิสก์การติดตั้ง Windows ลงในดิสก์ไดรฟ์แล้วเริ่มการทำงานของคอมพิวเตอร์ใหม่

  2. กดแป้นใดๆเมื่อข้อความกดแป้นใดๆเพื่อเริ่มต้นระบบจากแผ่นซีดีหรือ DVDปรากฏขึ้น หากพีซีของคุณตรวจไม่พบสื่อโดยอัตโนมัติ

    1. ในระหว่างกระบวนการเริ่มต้นใหม่ให้อ่านหน้าจอสำหรับคำแนะนำใดๆที่อธิบายวิธีการขัดจังหวะการเริ่มต้นระบบปกติและป้อนอินพุต/เอาท์พุตพื้นฐานของระบบ (BIOS) โปรแกรมอรรถประโยชน์การตั้งค่า พีซีส่วนใหญ่ใช้แป้น F2, F10, ESC หรือ DEL เพื่อเริ่มการตั้งค่า BIOS

    2. มองหาแท็บในยูทิลิตี้การตั้งค่า BIOS ที่มีป้ายชื่อลำดับการบูตตัวเลือกการบูตหรือบูต ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอโดยใช้ปุ่มลูกศรเพื่อไปที่ลำดับการบูตจากนั้นกด Enter

    3. ค้นหา CD, DVD หรือ USB แฟลชไดรฟ์ (ซึ่งอาจเรียกว่าอุปกรณ์แบบถอดได้) ในรายการเริ่มระบบ การทำตามคำแนะนำบนหน้าจอให้ใช้แป้นลูกศรเพื่อย้ายไดรฟ์ขึ้นเพื่อให้ปรากฏเป็นอันดับแรกในรายการเริ่มระบบ กด Enter ตอนนี้ลำดับการเริ่มต้นระบบถูกเปลี่ยนเป็นบูตจากแผ่นซีดี, DVD หรือ USB แฟลชไดรฟ์

    4. กด F10 เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณและเพื่อออกจากโปรแกรมอรรถประโยชน์การติดตั้ง BIOS เลือกใช่ในหน้าต่างการยืนยัน

  3. เลือกภาษาเวลาและสกุลเงินและแป้นพิมพ์หรือวิธีการป้อนข้อมูลแล้วเลือกถัดไป

  4. เลือกซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ

  5. ในกล่องโต้ตอบตัวเลือกการกู้คืนระบบเลือกไดรฟ์ของการติดตั้ง Windows ของคุณแล้วเลือกถัดไป

  6. ในกล่องโต้ตอบตัวเลือกการกู้คืนระบบเลือกการคืนค่าระบบ

  7. ทำตามคำแนะนำของตัวช่วยสร้างการคืนค่าระบบและเลือกจุดคืนค่าที่เหมาะสม

  8. เลือกเสร็จสิ้นเพื่อคืนค่าระบบ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการใช้การคืนค่าระบบให้ดูการคืนค่าระบบ: คำถามที่ถามบ่อย

วิธีที่ 4: ใช้ ' ซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบ ' บนคอมพิวเตอร์ที่มีตัวเลือกการกู้คืนที่ติดตั้งไว้แล้วบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

Alert iconสำคัญ วิธีนี้จะพร้อมใช้งานเฉพาะเมื่อ ' ซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบ ' เป็นตัวเลือกการกู้คืนที่ติดตั้งก่อนหน้านี้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ถ้าคุณไม่มีแผ่นดิสก์การติดตั้ง Windows และ ' ซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบ ' เป็นตัวเลือกการกู้คืนที่ติดไว้แล้วในคอมพิวเตอร์ของคุณให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อซ่อมแซมแฟ้มเริ่มต้น:

  1. เอาฟลอปปีดิสก์ซีดีและดีวีดีทั้งหมดออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วเริ่มการทำงานคอมพิวเตอร์ของคุณใหม่โดยใช้ปุ่มเปิด/ปิดเครื่องของคอมพิวเตอร์

    • หากคอมพิวเตอร์ของคุณติดตั้งระบบปฏิบัติการเดียวให้กดแป้นF8ค้างไว้ขณะที่คอมพิวเตอร์ของคุณรีสตาร์ท คุณต้องกดF8ก่อนที่โลโก้ของ Windows จะปรากฏขึ้น ถ้าโลโก้ Windows ปรากฏขึ้นคุณต้องลองอีกครั้งโดยรอจนกว่าพร้อมท์การเข้าสู่ระบบ Windows ปรากฏขึ้นและจากนั้นปิดและเริ่มการทำงานของคอมพิวเตอร์ของคุณ

    • ถ้าคอมพิวเตอร์ของคุณมีมากกว่าหนึ่งระบบปฏิบัติการให้ใช้แป้นลูกศรเพื่อเน้นระบบปฏิบัติการที่คุณต้องการซ่อมแซมแล้วกดF8ค้างไว้

  2. บนหน้าจอตัวเลือกการเริ่มระบบขั้นสูงให้ใช้แป้นลูกศรเพื่อเน้นซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วกดEnter (ถ้าซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ได้อยู่ในรายการเป็นตัวเลือกแล้วคอมพิวเตอร์ของคุณจะไม่รวมตัวเลือกการกู้คืนที่ติดตั้งไว้แล้วหรือผู้ดูแลระบบเครือข่ายของคุณได้ปิดการใช้งาน)

  3. เลือกเค้าโครงแป้นพิมพ์แล้วเลือกถัดไป

  4. เลือกชื่อผู้ใช้พิมพ์รหัสผ่านและจากนั้นให้เลือก' ตกลง '

  5. บนเมนูตัวเลือกการกู้คืนระบบเลือกซ่อมแซมการเริ่มต้น ' ซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบ ' อาจพร้อมท์ให้คุณเลือกว่าจะพยายามแก้ไขปัญหาและถ้าจำเป็นก็อาจเริ่มการทำงานของคอมพิวเตอร์ของคุณใหม่เนื่องจากทำการซ่อมแซม

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย