อาการ
สมมติว่าคุณเรียกใช้ Microsoft Exchange ที่ช่วยแก้ไขปัญหา (exe) เพื่อแก้ไขปัญหาประสิทธิภาพการทำงานที่เกี่ยวข้องกับการเรียกกระบวนการระยะไกล (RPC) บนเซิร์ฟเวอร์ Microsoft Exchange Server ๒๐๑๐ คุณคลิกเพื่อเลือกกล่องกาเครื่องหมายรวบรวมข้อมูล ExMonที่อยู่ภายใต้ตัวเลือกการรวบรวมข้อมูลขั้นสูง ในสถานการณ์นี้เป็น setup.exe หยุดทำงานเมื่อดำเนินการตรวจสอบกิจกรรม RPC นอกจากนี้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้ถูกบันทึกไว้ในบันทึกของแอปพลิเคชัน:
ชื่อการเข้าสู่ระบบ: แหล่งที่มาของแอปพลิเคชัน: วันที่ของข้อผิดพลาดของแอปพลิเคชัน: <วันที่>รหัสเหตุการณ์: ๑๐๐๐ประเภทงาน: (๑๐๐) ระดับ: คำสำคัญข้อผิดพลาด: ผู้ใช้แบบคลาสสิก: คอมพิวเตอร์ N/A: <คอมพิวเตอร์>คำอธิบาย: ชื่อแอปพลิเคชันที่ไม่ถูกต้อง: เป็น setup.exe, เวอร์ชัน: <เวอร์ชัน>การประทับเวลา: การประทับเวลา<>ชื่อโมดูลที่ไม่ถูกต้อง: MSVCR90, เวอร์ชัน: <เวอร์ชัน>, การประทับเวลาของ<การประทับเวลา>รหัสข้อยกเว้น:<เวลาเริ่มต้น>
การแก้ไข
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ให้ติดตั้งการยกเลิกการอัปเดตต่อไปนี้:
๒๕๘๒๑๑๓ คำอธิบายของการยกเลิกการอัปเดต5สำหรับ Exchange Server ๒๐๑๐ Service Pack 1
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่าปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งมีการระบุไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลเพิ่มเติม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือในกล่องเครื่องมือแวะไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับเครื่องมือในกล่องเครื่องมือสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ช่วยแก้ไขปัญหา Exchange ให้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับผู้ช่วยแก้ไขปัญหา Exchangeสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือการจัดการ Exchange Server ๒๐๐๗ให้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับเครื่องมือการจัดการ Exchange Server ๒๐๐๗สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงานให้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงาน