อาการ
Microsoft Exchange Web Service (EWS) ไม่ตอบสนองบนเซิร์ฟเวอร์ที่ทํางาน Microsoft Exchange Server และมี RAM มากกว่า 100 GB เมื่อคุณตรวจสอบบันทึกประสิทธิภาพ คุณสังเกตเห็นรายการที่รายงานว่า "%เวลาสูงในการเก็บขยะ (GC)"
สาเหตุ
พูลโปรแกรมประยุกต์ MSExchangeServicesAppPool ไม่ได้รับการกําหนดค่าให้ทํางานในโหมด Server GC บนระบบที่มี RAM มากกว่า 100 กิกะไบต์ติดตั้งอยู่
การแก้ไขปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ติดตั้งการอัปเดตสะสมต่อไปนี้:
การอัปเดตสะสม 14 สําหรับ Exchange Server 2019 หรือการอัปเดตแบบสะสมที่ใหม่กว่าสําหรับ Exchange Server 2019