บทความนี้อธิบายการปรับปรุง KB2899493 สำหรับ Microsoft Office 2013 ที่เปิดตัวในเดือน 11 พฤศจิกายน 2014 โปรแกรมปรับปรุงนี้ยังใช้กับ Office บ้านและนักเรียน 2013 RT.
โปรดตระหนักว่า การปรับปรุงในศูนย์ดาวน์โหลดนำไปใช้กับโปรแกรมติดตั้ง Microsoft (.msi) -ตามรุ่นของ Office 2013 จะไม่นำไปใช้กับรุ่น Office 2013 Click-to-Run เช่น Microsoft Office 365 Home (วิธีการตรวจสอบหรือไม่)
การแก้ไขปัญหาและการปรับปรุง
แก้ไขปัญหาต่อไปนี้:
-
สมมติว่า คุณมีเครื่องพิมพ์แบบอิงค์เจ็ตที่เป็นหมึกหมด หรือมีน้ำหมึกเหลือน้อย เมื่อคุณพยายามที่จะพิมพ์เอกสาร โดยใช้เครื่องพิมพ์จากโปรแกรมประยุกต์ Office 2013 คุณอาจได้รับเป็น "โทนเนอร์เหลือน้อย" หรือข้อความแสดงข้อผิดพลาด "ไม่ใช่ผง" ข้อความแสดงข้อผิดพลาดวุ่นวายสับสน เนื่องจากเครื่องพิมพ์แบบอิงค์เจ็ตใช้ผงหมึก
จุดบกพร่อง #: 3438653 (Office15) -
Outlook ไม่สามารถดาวน์โหลดการแบบออฟไลน์ที่อยู่สมุดบัญชี (OAB) ถ้า Outlook ใช้การรับรองความถูกต้องที่ไม่ใช่แบบโต้ตอบการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Exchange
จุดบกพร่อง #: 3474720 (Office15)
ปรับปรุงความสามารถในการซิงค์แฟ้มและคุณลักษณะการบันทึกข้อมูล Telemetry
จุดบกพร่อง #: 3471084 (Office15)
ปรับปรุงตัวตรวจสอบเอกสารเพื่อที่จะครอบคลุมถึงข้อมูลส่วนบุคคล และที่ซ่อนอยู่เพิ่มเติมในเอกสาร Office
จุดบกพร่อง #: 3472423 (Office15)
ปรับปรุงการแปลในหลายภาษาเพื่อให้แน่ใจว่า ความหมายที่ถูกต้อง
จุดบกพร่อง #: 3473140 (Office15)จุดบกพร่อง #: บัก3470275 (Office15)#: 3473139 (Office15)จุดบกพร่อง #: บัก3473145 (Office15)#: บัก3473313 (Office15)#: บัก3474231 (Office15)#: บัก3474259 (Office15)#: บัก3474156 (Office15)#: บัก3477199 (Office15)#: บัก3477200 (Office15)#: บัก3477201 (Office15)#: บัก3477747 (Office15)#: บัก3477748 (Office15)#: บัก3477750 (Office15)#: 3478611 (Office15)
ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของโปรแกรมประยุกต์ Office 2013 โดยเพิ่มจะทำให้โปรแกรมประยุกต์ Office จะล้มเหลวบ่อยโปรแกรมควบคุมกราฟิกลงในรายการบล็อก
หมายเหตุ คุณสามารถปิดใช้งานการปรับปรุงนี้ได้ โดยทำตามคำแนะนำในส่วน "ข้อมูลรีจิสทรี"
จุดบกพร่อง #: 3460250 (Office15)
วิธีการดาวน์โหลด และติดตั้งการปรับปรุง
การปรับปรุง Windows
ใช้Windows Updateเพื่อดาวน์โหลด และติดตั้งการปรับปรุงโดยอัตโนมัติ
ศูนย์ดาวน์โหลด
โปรแกรมปรับปรุงนี้จะพร้อมใช้งานสำหรับการดาวน์โหลดด้วยตนเอง และติดตั้งจากศูนย์ดาวน์โหลดของไมโครซอฟท์ ไม่สามารถติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงนี้ในศูนย์ดาวน์โหลดใน Office Home and Student 2013 RT
-
ดาวน์โหลดการปรับปรุง KB2899493 สำหรับ Office 2013 รุ่น 32 บิต
-
ดาวน์โหลดการปรับปรุง KB2899493 สำหรับ Office 2013 รุ่น 64 บิต
ถ้าคุณไม่แน่ใจว่าแพลตฟอร์มใด (32 บิต หรือ 64 บิต) ที่คุณกำลังรัน ดูฉันกำลังใช้ Office รุ่น 32 บิต หรือ 64 บิต นอกจากนี้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการดาวน์โหลดแฟ้มสนับสนุนของ Microsoft
Microsoft สแกนแฟ้มนี้เพื่อป้องกันไวรัส โดยใช้ซอฟต์แวร์ตรวจสอบไวรัสล่าสุด ณวันที่มีการโพสต์แฟ้มนั้น ๆ มี แฟ้มเก็บอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ที่สนับสนุนความปลอดภัยที่ช่วยป้องกันการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาต
ข้อมูลรีจิสทรีImportant
ทำตามขั้นตอนในส่วนนี้อย่างระมัดระวัง ปัญหาร้ายแรงอาจเกิดขึ้นหากคุณปรับเปลี่ยนรีจิสทรีอย่างไม่ถูกต้อง ก่อนจะปรับเปลี่ยนสำรองรีจิสทรีสำหรับการคืนค่าในกรณีที่เกิดปัญหาขึ้น
หลังจากที่คุณติดตั้งแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อป้องกันไม่ให้โปรแกรมควบคุมกราฟิกที่ถูกเพิ่มลงในรายการบล็อก
-
ออกจากโปรแกรมประยุกต์ Microsoft Office ทั้งหมด
-
เริ่มตัวแก้ไขรีจิสทรี:
-
ใน Windows 7 คลิกเริ่มพิมพ์regeditในกล่องข้อความค้นหาโปรแกรมและแฟ้มแล้ว คลิ กregedit.exeในผลลัพธ์การค้นหา
-
ใน Windows 8 เลื่อนเมาส์ไปมุมขวาด้านบน คลิกค้นหาพิมพ์regeditในกล่องข้อความค้นหา และคลิกregedit.exeในผลลัพธ์การค้นหา
-
-
ค้นหา และเลือกคีย์ย่อยของรีจิสทรีต่อไปนี้แล้ว:HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\Common\Graphics\Blocklist\
-
บนเมนูแก้ไขชี้ไปที่สร้างแล้ว คลิ กDWORD Value
-
พิมพ์DisableBlocklistและจากนั้น กดแป้น Enter
-
ในบานหน้าต่างรายละเอียดคลิกขวาDisableBlocklistและจากนั้น คลิกปรับเปลี่ยน
-
ในกล่อง Value data พิมพ์ 1 และจากนั้น คลิก ตกลง
-
ออกจากตัวแก้ไขรีจิสทรี
ข้อมูลการเริ่มระบบใหม่คุณไม่จำเป็นต้องรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์หลังจากที่คุณติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงนี้
ข้อมูลเพิ่มเติม
วิธีการดูว่า การติดตั้ง Office ของฉันคลิกทูรัน หรือ ใช้ MSI:
-
เริ่มโปรแกรมประยุกต์ Office 2013 เช่น Word 2013
-
บนเมนูแฟ้มคลิกบัญชีผู้ใช้
-
สำหรับการติดตั้ง Office 2013 Click-to-Run จะแสดงรายการตัวเลือกการปรับปรุง สำหรับการติดตั้งที่ใช้ MSI จะไม่มีแสดงรายการตัวเลือกการปรับปรุง
การติดตั้ง Office 2013 Click-to-Run |
Office 2013 ที่ทำงานบน MSI |
---|---|
|
|
โปรแกรมปรับปรุงนี้ประกอบด้วยแฟ้มที่มีอยู่ในตารางต่อไปนี้
32-bit
ข้อมูลแฟ้ม Mso x none.msp
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
---|---|---|---|---|
Firstrun.exe |
15.0.4665.1000 |
991,392 |
22-Oct-2014 |
06:01 |
Mso.dll.x86 |
15.0.4667.1001 |
26,366,648 |
22-Oct-2014 |
06:01 |
Mso.tpn.txt.x86 |
ไม่มีข้อมูล |
1,814 |
22-Oct-2014 |
06:01 |
Msointl.dll |
15.0.4663.1000 |
3,617,984 |
22-Oct-2014 |
06:01 |
Msointl.rest.idx_dll |
15.0.4663.1000 |
1,484,480 |
22-Oct-2014 |
06:01 |
Msores.dll |
15.0.4657.1000 |
81,383,096 |
22-Oct-2014 |
06:01 |
Msosqm.exe |
15.0.4667.1000 |
550,064 |
22-Oct-2014 |
06:01 |
Office.dll |
15.0.4667.1001 |
457,384 |
22-Oct-2014 |
06:01 |
64-bit
ข้อมูลแฟ้ม Mso x none.msp
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
---|---|---|---|---|
Firstrun.exe |
15.0.4667.1000 |
1,045,152 |
22-Oct-2014 |
06:01 |
Mso.dll.x64 |
15.0.4667.1001 |
36,816,576 |
22-Oct-2014 |
06:01 |
Mso.dll.x86 |
15.0.4667.1001 |
26,366,648 |
22-Oct-2014 |
06:05 |
Mso.tpn.txt.x64 |
ไม่มีข้อมูล |
1,814 |
22-Oct-2014 |
06:01 |
Mso.tpn.txt.x86 |
ไม่มีข้อมูล |
1,814 |
22-Oct-2014 |
06:01 |
Msointl.dll |
15.0.4663.1000 |
3,643,576 |
22-Oct-2014 |
06:01 |
Msointl.rest.idx_dll |
15.0.4663.1000 |
1,484,480 |
22-Oct-2014 |
06:01 |
Msores.dll |
15.0.4657.1000 |
81,383,104 |
22-Oct-2014 |
06:01 |
Msores.dll.x86 |
15.0.4657.1000 |
81,383,096 |
22-Oct-2014 |
06:05 |
Msosqm.exe |
15.0.4665.1000 |
654,512 |
22-Oct-2014 |
06:01 |
Office.dll |
15.0.4667.1001 |
457,376 |
22-Oct-2014 |
06:01 |
Windows 8
-
ปัดเข้าด้านในจากขอบด้านขวาของหน้าจอ แล้วแตะ ค้นหา ถ้าคุณกำลังใช้เมาส์ ชี้ไปมุมขวาล่างของหน้าจอ และจากนั้น คลิกค้นหา
-
พิมพ์ของ windows updateเคาะ หรือคลิกตั้งค่าและจากนั้น เคาะ หรือคลิกดูโปรแกรมปรับปรุงที่ติดตั้งไว้ในผลลัพธ์การค้นหา
-
ในรายการโปรแกรมปรับปรุง ค้นหาแล้ว เคาะ หรือคลิกปรับปรุง KB2899493 และจากนั้น เคาะ หรือคลิกถอนการติดตั้ง
Windows 7
-
คลิก เริ่ม แล้วคลิก เรียกใช้
-
พิมพ์Appwiz.cplและจากนั้น คลิกตกลง
-
คลิก ดูโปรแกรมปรับปรุงที่ติดตั้งไว้
-
ในรายการโปรแกรมปรับปรุง ค้นหา และจากนั้น คลิกปรับปรุง KB2899493 และจากนั้น คลิกถอนการติดตั้ง
TechCenter ระบบ Officeประกอบด้วยการปรับปรุงสำหรับผู้ดูแลล่าสุดและทรัพยากรเชิงกลยุทธ์การปรับใช้สำหรับทุกรุ่นของ Office