อาการ
พิจารณาสถานการณ์ต่อไปนี้:
-
ไม่เปิดใช้งานคุณลักษณะประสบการณ์ใช้งานเดสก์ท็อป ใน Windows Server 2008 เซิร์ฟเวอร์ หรือ บนเซิร์ฟเวอร์ Windows Server 2008 R2
-
คุณสามารถติดตั้งรันไทม์ของ Microsoft รวมสื่อสารจัดการ API (UCMA) บนเซิร์ฟเวอร์นี้
-
คุณเรียบร้อยแล้วติดตั้งบทบาทเซิร์ฟเวอร์ Microsoft Exchange Server 2010 รวมการส่งข้อความนี้บนเซิร์ฟเวอร์นี้
ในสถานการณ์สมมตินี้ ไม่สามารถเริ่มบริการ Microsoft Exchange รวมส่งข้อความ นอกจากนี้ บันทึกเหตุการณ์ต่อไปนี้ในบันทึกของโปรแกรมประยุกต์:หมายเหตุโดยค่าเริ่มต้น Microsoft Exchange รวมส่งข้อความเริ่มต้นบริการหลังจากที่คุณติดตั้งบทบาทเซิร์ฟเวอร์ Exchange Server 2010 รวมการส่งข้อความนี้ในคอมพิวเตอร์
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากลักษณะการทำงานของประสบการณ์ใช้งานเดสก์ท็อปเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการติดตั้ง Exchange Server 2010 รวมการส่งข้อความเซิร์ฟเวอร์บทบาท อย่างไรก็ตาม การตรวจสอบข้อกำหนดเบื้องต้นที่ไม่ถูกต้องส่งผ่านในสถานการณ์ที่อธิบายไว้ในส่วน "อาการ"
การแก้ไข
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้ง update rollup ดังต่อไปนี้:
2579150 คำอธิบายของการปรับปรุงสะสม 4 สำหรับ Exchange Server 2010 Service Pack ที่ 1
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหา ติดตั้งรันไทม์ UCMA รุ่นล่าสุด เปิดใช้งานลักษณะการทำงานของประสบการณ์ใช้งานเดสก์ท็อป และ แล้ว เริ่มบริการ Microsoft Exchange รวมส่งข้อความบนเซิร์ฟเวอร์
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่าปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งมีการระบุไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลเพิ่มเติม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับลักษณะการทำงานของประสบการณ์ใช้งานเดสก์ท็อป แวะไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับลักษณะการทำงานของประสบการณ์ใช้งานเดสก์ท็อปสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเริ่มบริการ Microsoft Exchange รวมส่งข้อความ แวะไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
วิธีการเริ่มบริการ Microsoft Exchange รวมส่งข้อความสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการติดตั้งบทบาทเซิร์ฟเวอร์ Exchange Server 2010 รวมการส่งข้อความ แวะไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
วิธีการติดตั้งบทบาทเซิร์ฟเวอร์ Exchange Server 2010 รวมการส่งข้อความสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งานจริง 3.0 UCMA แวะไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้: