อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
คุณมีสมุดงาน Microsoft Office Excel บนโฟลเดอร์ที่ใช้ร่วมกันบนเครือข่าย
-
ชื่อของโฟลเดอร์ที่ใช้ร่วมกันเริ่มต้น ด้วยอักขระภาษาญี่ปุ่นแบบเฉพาะ
-
คุณพยายามเปิดสมุดงาน Excel ใน Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2 ของ
ในสถานการณ์สมมตินี้ คุณพบหนึ่งในสถานการณ์ต่อไปนี้:
-
ถ้าคุณใช้ Excel 2003 การเปิดสมุดงาน Excel 2003 หยุดการทำงานหลายวินาทีก่อนที่จะเปิดสมุดงาน
-
ถ้าคุณสร้างทางลัดเพื่อเปิดสมุดงาน Excel หยุดการทำงานมากกว่า 30 วินาทีก่อนที่จะเปิดสมุดงาน
-
ถ้าคุณเปิดใช้งานการบริการWebClientภายใต้บริการในเครื่องมือบริหารระบบ'ใน'แผงควบคุม แล้วคุณเปิดสมุดงาน และเลือกเซลล์ว่าง ระบบหยุดการทำงานหลายวินาที
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งค่าสะสมปรับปรุง 2014 พฤศจิกายนสำหรับ Windows RT 8.1, Windows 8.1 และ Windows Server 2012 R2 ของ
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลเพิ่มเติม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำศัพท์ของการปรับปรุงซอฟต์แวร์ ดูคำอธิบายของคำศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft