หมายเหตุ: ข้อมูลในบทความนี้ใช้กับ Clipchamp สําหรับบัญชีส่วนบุคคล เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีการเข้าถึง Clipchamp สําหรับบัญชีที่ทํางานแทน ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการสมัครใช้งาน Microsoft 365 Business ให้ดู คําถามที่ถามบ่อยนี้
การหยุดใช้แผนแบบชําระเงินเท่านั้น
ถ้าคุณต้องการยกเลิกการสมัครใช้งานแผนแบบชําระเงิน และต้องการใช้ระดับ Clipchamp ฟรีต่อไป โปรดดู: วิธียกเลิกแผน Clipchamp
การลบบัญชี Clipchamp
เพื่อลบบัญชี Clipchamp และข้อมูลทั้งหมด
-
คุณสามารถ ไปที่ลิงก์นี้ เพื่อส่งคําขอลบ ลิงก์ใช้งานได้บนเดสก์ท็อป/แล็ปท็อป ไม่ใช่มือถือ
-
คุณจะได้รับพร้อมท์ให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Clipchamp ที่คุณต้องการลบหากคุณยังไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้
-
อีกวิธีหนึ่งคือคุณสามารถไปที่ หน้าการตั้งค่าของบัญชี Clipchamp ของคุณและ ขอให้ลบบัญชีที่ด้านล่างของหน้า
-
บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ในแอป Clipchamp iOS คุณจะพบตัวเลือกการลบบัญชีในการตั้งค่าของแอป
เมื่อมีการส่งคําขอของคุณ คุณจะถูกออกจากระบบและจะประมวลผลการลบบัญชี เมื่อเสร็จสมบูรณ์ คุณจะได้รับอีเมลยืนยัน
ระหว่างช่วงเวลาที่คุณส่งคําขอลบบัญชีของคุณและเมื่อการลบบัญชีของคุณเสร็จสมบูรณ์ คุณจะไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ Clipchamp โดยใช้อีเมลแอดเดรสนั้นได้
หลังจากดําเนินการลบแล้ว คุณจะสามารถใช้อีเมลแอดเดรสเดียวกันเพื่อเปิดบัญชีใหม่ที่จะไม่มีข้อมูลใดๆ ก่อนหน้านี้ของคุณ
โปรดทราบว่าการลบบัญชี Clipchamp และข้อมูลของบัญชีจะไม่ลบบัญชี Microsoft ส่วนบุคคลหรือบัญชีครอบครัวของคุณหากคุณเชื่อมต่อบัญชีใน Clipchamp ในขณะนี้ บัญชี Clipchamp และ Microsoft และข้อมูลของบัญชีจะถูกจัดการแยกต่างหาก
สิ่งสำคัญ: หากคุณมีการสมัครใช้งานแผน Clipchamp Premium โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ยกเลิกแผนแบบชําระเงินในบัญชี Microsoft ของคุณแล้ว การลบบัญชี Clipchamp ตามที่อธิบายไว้ข้างต้นจะไม่หยุดการสมัครใช้งานแผน Premium โดยอัตโนมัติเนื่องจากแผนได้รับการจัดการผ่านบัญชี Microsoft ของคุณ เราขออภัยในความไม่สะดวกของขั้นตอนเพิ่มเติมนี้
