อาการ
หลังจากที่คุณติดตั้งหรืออัปเกรดเป็น Microsoft Exchange Server 2019 Cumulative Update (CU) 8คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คล้ายกับต่อไปนี้ในแฟ้มบันทึกเหตุการณ์ของคอมพิวเตอร์:
ชื่อไฟล์บันทึก: แอปพลิเคชัน
แหล่งที่มา: ASP.NET 4.0.30319.0
ID เหตุการณ์: 1309
ประเภทงาน: เหตุการณ์บนเว็บ
ระดับ: คําเตือน
คําหลัก: คลาสสิก
รายละเอียด:
ข้อมูลข้อยกเว้น:
ชนิดข้อยกเว้น: DuplicateKeyException
ข้อความข้อยกเว้น: ไม่สามารถเพิ่มคีย์ที่คัดลอกได้ ใช้ แทรก แทน
ที่ Microsoft.Exchange.Security.Authentication.FederratedAuthService.CacheReader.AddEntry(String userKey, Int32 userPolicy, ConfigWrapper config)
หรือ
ชื่อไฟล์บันทึก: แอปพลิเคชัน
แหล่งที่มา: MSExchanger Common
ID เหตุการณ์: 4999
ประเภทงาน: ทั่วไป
ระดับ: ข้อผิดพลาด
คําหลัก: คลาสสิก
รายละเอียด:
รายงาน Watson ที่เกี่ยวกับการถูกส่งไปรหัสกระบวนการ: 3292 ที่มีพารามิเตอร์: E12IIS, c-RTL-AMD64, 15.02.0659.004, w3wp#MSExchang ePowerShellEndAppPool, M.Exchange.Security, M.E.S.A.F.CacheReader.AddEntry, M.E.C.TimeoutCache.DuplicateKeyException, 28a2-fedtidset, 15.02.0659.004.
ErrorReportingEnabled: True
หรือ
ชื่อไฟล์บันทึก: แอปพลิเคชัน
แหล่งที่มา: MSExchanger Front End HTTP
ID เหตุการณ์: 1003
ประเภทงาน: หลัก
ระดับ: ข้อผิดพลาด
คําหลัก: คลาสสิก
รายละเอียด:
[PowerShell] เกิดข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ภายใน ข้อยกเว้นที่ไม่สามารถจัดการได้คือ: Microsoft.Exchange.Collections.TimeoutCache.DuplicateKeyException: ไม่สามารถเพิ่มคีย์ที่คัดลอกได้ ใช้ แทรก แทน
ที่ Microsoft.Exchange.Security.Authentication.FederratedAuthService.CacheReader.AddEntry(String userKey, Int32 userPolicy, ConfigWrapper config)
ที่ Microsoft.Exchange.Security.Authentication.FederratedAuthService.BasicAuthPolicyRepo.GetUserPolicy(String userKey, Int32 traceId, Int32& userPolicy, httpApplication httpApplication, IRecipientSession recipientSession, IConfigurationSession configSession, ConfigWrapper config)
ที่ Microsoft.Exchange.Security.Authentication.FederratedAuthService.BasicAuthPolicy1valuator.IsBasicAuthAllowed(String userKey, String protocolName, Int32 traceId, httpApplication httpApplication, IRecipientSession recipientSession, IConfigurationSession configSession, ConfigWrapper config)
at Microsoft.Exchange.httpProxy.proxyModule.IsLegacyAuthAllowed(httpApplication httpApplication)
at Microsoft.Exchange.httpProxy.ProxyModule.OnPostAuthenticateInternal(httpApplication httpApplication)
ที่ Microsoft.Exchange.Common.IL.ILUtil.DoTryFilterCatch(Action tryDelegate, Func'2 filterDelegate, Action'1 catchDelegate)
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดจากการเปลี่ยนแปลงภายในที่ปรับใช้ใน Exchange Server 2019 CU8 คุณสามารถละเว้นรายการบันทึกเหตุการณ์เหล่านี้ได้อย่างปลอดภัยในตอนนี้ ลักษณะการงานจะได้รับการแก้ไขด้วยการอัปเดตในภายหลัง
การแก้ไข
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ติดตั้งการอัปเดตสะสม 9 ใน Exchange Server 2019 หรือการอัปเดตสะสมที่ ใหม่ กว่าของ Exchange Server 2019
วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราว
ผู้ใช้อาจได้รับพร้อมท์ให้ป้อนข้อมูลรับรองความถูกต้องของ Outlook เมื่อได้รับข้อผิดพลาด DuplicateKeyException ที่อธิบายไว้ในส่วนอาการ คุณสามารถเรียกใช้การสั่งต่อไปนี้เพื่อแปลงการเปลี่ยนแปลงที่ถูกสร้างขึ้นใน CU8:
Set-OrganizationConfig -DefaultAuthenticationPolicy $null
