คำเตือน: แอปพลิเคชันเดสก์ท็อป Internet Explorer 11 ที่สิ้นสุดการสนับสนุนและสิ้นสุดการสนับสนุนได้ถูกปิดใช้งานอย่างถาวรผ่านการอัปเดต Microsoft Edge ใน Windows 10 บางเวอร์ชัน สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู คําถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับวันสิ้นสุดการใช้งานแอป Internet Explorer 11 บนเดสก์ท็อป
อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
Internet Explorer 10 ติดตั้งอยู่บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 7 Service Pack 1 (SP1) หรือ Windows Server 2008 R2 SP1
-
คุณเรียกดูเว็บไซต์ที่พร้อมท์ให้คุณใส่ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเพื่อลงชื่อเข้าใช้
-
คุณใส่ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน คุณกําหนดค่า Internet Explorer เพื่อบันทึกข้อมูลประจําตัว และจากนั้น คุณลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์
-
คุณจัดรูปแบบหนึ่งในการดําเนินการต่อไปนี้:
-
คุณออกจากระบบคอมพิวเตอร์ แล้วเข้าสู่ระบบอีกครั้ง
-
คุณรีสตาร์ตคอมพิวเตอร์
-
-
คุณเรียกดูเว็บไซต์อีกครั้ง
ในกรณีนี้ คุณจะได้รับพร้อมท์ให้ใส่ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเพื่อลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์
หมายเหตุ ลักษณะการทํางานที่คาดไว้คือ คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์ได้โดยไม่ต้องให้เว็บไซต์พร้อมท์ให้คุณใส่ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากงานแคช WinInet ไม่ได้รับการแจ้งเตือนให้ปิดเมื่อคุณออกจากระบบหรือเริ่มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่
การแก้ไขปัญหา
ข้อมูลการปรับปรุง
วิธีการรับการอัปเดตนี้
Microsoft Update
การอัปเดตนี้พร้อมใช้งานจากเว็บไซต์ Microsoft Update ต่อไปนี้:
ศูนย์ดาวน์โหลด Microsoft
แฟ้มต่อไปนี้สามารถดาวน์โหลดได้จากศูนย์ดาวน์โหลด Microsoft:
ระบบปฏิบัติการ |
อัปเดต |
---|---|
Windows 7 เวอร์ชัน x86 ที่รองรับทั้งหมด |
|
Windows 7 เวอร์ชัน x64 ที่รองรับทั้งหมด |
|
Windows Server 2008 R2 เวอร์ชัน x64 ที่สนับสนุนทั้งหมด |
|
Windows Server 2008 R2 เวอร์ชัน IA-64 ทั้งหมดที่สนับสนุน |
สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการดาวน์โหลดแฟ้มสนับสนุนของ Microsoft ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
119591 วิธีรับไฟล์การสนับสนุนของ Microsoft จาก บริการออนไลน์
Microsoft สแกนแฟ้มนี้เพื่อหาไวรัส Microsoft ใช้ซอฟต์แวร์ตรวจหาไวรัสล่าสุด ณ วันที่มีการโพสต์แฟ้มนั้นๆ แฟ้มดังกล่าวจะถูกเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์เพิ่มความปลอดภัยที่ช่วยป้องกันการเปลี่ยนแปลงแฟ้มโดยไม่ได้รับอนุญาต
ข้อกำหนดเบื้องต้น
เมื่อต้องการใช้การอัปเดตนี้ คุณต้องใช้ Windows 7 SP1 หรือ Windows Server 2008 R2 SP1
สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการขอรับ Windows 7 หรือ Windows Server 2008 R2 Service Pack ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
976932 ข้อมูลเกี่ยวกับ Service Pack 1 สําหรับ Windows 7 และสําหรับ Windows Server 2008 R2
ข้อมูลรีจิสทรี
เมื่อต้องการใช้การอัปเดตนี้ คุณไม่จําเป็นต้องทําการเปลี่ยนแปลงใดๆ กับรีจิสทรี
ข้อกำหนดในการรีสตาร์ต
คุณต้องรีสตาร์ตคอมพิวเตอร์หลังจากที่คุณนำการอัปเดตนี้ไปใช้
ข้อมูลการแทนที่การอัปเดต
การอัปเดตนี้ไม่ได้แทนที่การอัปเดตที่ออกมาก่อนหน้านี้
รุ่นส่วนกลางของโปรแกรมปรับปรุงนี้จะติดตั้งแฟ้มที่มีแอตทริบิวต์ที่แสดงอยู่ในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสำหรับไฟล์เหล่านี้แสดงตามเวลามาตรฐานสากล (UTC) วันที่และเวลาสำหรับไฟล์เหล่านี้บนคอมพิวเตอร์เฉพาะที่ของคุณจะแสดงเวลาท้องถิ่นของคุณควบคู่กับความโน้มเอียงของเวลาตามฤดูกาล (DST) ปัจจุบันของคุณ นอกจากนี้ วันที่และเวลาอาจเปลี่ยนแปลงเมื่อคุณดำเนินการบางอย่างในไฟล์
บันทึกย่อ
ข้อมูลไฟล์ Windows 7 และ Windows Server 2008 R2
การอัปเดตที่สําคัญของ Windows 7 และการอัปเดต Windows Server 2008 R2 รวมอยู่ในแพคเกจเดียวกัน อย่างไรก็ตาม การอัปเดตในหน้าคําขอการอัปเดตจะแสดงอยู่ภายใต้ทั้งสองระบบปฏิบัติการ หากต้องการร้องขอแพคเกจการอัปเดตที่ใช้กับระบบปฏิบัติการหนึ่งระบบหรือทั้งสองระบบ ให้เลือกการอัปเดตที่แสดงอยู่ภายใต้ "Windows 7/Windows Server 2008 R2" บนหน้า โปรดดูส่วน "นําไปใช้กับ" ในบทความเสมอเพื่อกําหนดระบบปฏิบัติการจริงที่แต่ละการอัปเดตนําไปใช้
-
ไฟล์ที่นําไปใช้กับผลิตภัณฑ์เฉพาะ SR_Level (RTM, SPn) และ Service Branch (LDR, GDR) สามารถระบุได้โดยการตรวจสอบหมายเลขเวอร์ชันของไฟล์ตามที่แสดงในตารางต่อไปนี้:
เวอร์ชัน
ผลิตภัณฑ์
Milestone
สาขาการบริการ
6.1.760
1.18xxxWindows 7 และ Windows Server 2008 R2
SP1
Gdr
6.1.760
1.22xxxWindows 7 และ Windows Server 2008 R2
SP1
Ldr
-
สาขาบริการ GDR มีเฉพาะการแก้ไขที่เผยแพร่อย่างกว้างขวางเพื่อแก้ไขปัญหาที่แพร่หลายและมีความสําคัญ สาขาบริการ LDR ประกอบด้วยการอัปเดตนอกเหนือจากการแก้ไขที่เผยแพร่อย่างกว้างขวาง
-
ไฟล์ MANIFEST (.manifest) และไฟล์ MUM (.mum) ที่ติดตั้งสําหรับแต่ละสภาพแวดล้อม จะแสดงรายการแยกต่างหาก ในส่วน "ข้อมูลไฟล์เพิ่มเติมสําหรับ Windows 7 และสําหรับ Windows Server 2008 R2" ไฟล์ MUM และ MANIFEST และไฟล์แค็ตตาล็อกความปลอดภัย (.cat) ที่เกี่ยวข้องเป็นสิ่งสําคัญอย่างยิ่งในการรักษาสถานะของคอมโพเนนต์ที่อัปเดต แฟ้มแค็ตตาล็อกการรักษาความปลอดภัยที่ไม่มีแอตทริบิวต์แสดงอยู่ จะได้รับการเซ็นชื่อด้วยลายเซ็นดิจิทัลของ Microsoft
สําหรับ Windows 7 เวอร์ชัน x86 ที่รองรับทั้งหมด
ชื่อไฟล์ |
เวอร์ชันของไฟล์ |
ขนาดไฟล์ |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
---|---|---|---|---|---|
Taskhost.exe |
6.1.7601.18010 |
49,152 |
23-พ.ย.-2555 |
02:48 |
x86 |
Taskhost.exe |
6.1.7601.22172 |
49,152 |
23-พ.ย.-2555 |
05:39 |
x86 |
สําหรับ Windows 7 และ Windows Server 2008 R2 รุ่น x64 ที่ได้รับการสนับสนุนทั้งหมด
ชื่อไฟล์ |
เวอร์ชันของไฟล์ |
ขนาดไฟล์ |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
---|---|---|---|---|---|
Taskhost.exe |
6.1.7601.18010 |
68,608 |
23-พ.ย.-2555 |
03:13 |
x64 |
Taskhost.exe |
6.1.7601.22172 |
69,120 |
23-พ.ย.-2555 |
05:50 |
x64 |
สําหรับ Windows Server 2008 R2 รุ่น IA-64 ทั้งหมดที่สนับสนุน
ชื่อไฟล์ |
เวอร์ชันของไฟล์ |
ขนาดไฟล์ |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
---|---|---|---|---|---|
Taskhost.exe |
6.1.7601.18010 |
130,048 |
23-พ.ย.-2555 |
02:27 |
IA-64 |
Taskhost.exe |
6.1.7601.22172 |
130,560 |
23-พ.ย.-2555 |
04:57 |
IA-64 |
สถานะ
Microsoft ได้ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ที่แสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลเพิ่มเติม
สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคําศัพท์เฉพาะของการปรับปรุงซอฟต์แวร์ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความใน Microsoft Knowledge Base:
824684คําอธิบายเกี่ยวกับคําศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายการอัปเดตซอฟต์แวร์ของ Microsoft
ข้อมูลไฟล์เพิ่มเติม