KB2652024-การแก้ไข: คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด "ConfigServiceConfigurationAlreadyExists" เมื่อคุณพยายามเปิดฐานความรู้ในไคลเอ็นต์คุณภาพของข้อมูลใน SQL Server ๒๐๑๒

อาการ

เมื่อคุณพยายามเปิดฐานความรู้ (KB) สำหรับการจัดการโดเมนหรือกิจกรรมอื่นในไคลเอ็นต์คุณภาพของข้อมูลใน Microsoft SQL Server ๒๐๑๒คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:

สาเหตุ

ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากแม้ว่าการเปรียบเทียบระหว่างชื่อผู้ใช้ที่บันทึกไว้ในปัจจุบันและรายการของชื่อผู้ใช้ล่าสุดจะเป็นตัวพิมพ์ใหญ่ชื่อผู้ใช้ที่ถูกเก็บไว้ในรายการภายในของฐานความรู้ที่เปิดล่าสุดไม่ตรงตามตัวพิมพ์ใหญ่-เล็ก ตัวอย่างเช่นให้คุณทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. คุณเข้าสู่ระบบ Windows โดยใช้บัญชีผู้ใช้ที่ชื่อ "domain\user1" หนึ่งครั้ง

2. คุณใช้ไคลเอ็นต์คุณภาพของข้อมูลเสร็จเรียบร้อยแล้ว

3. คุณออกจากระบบ Windows แล้วเข้าสู่ระบบ Windows อีกครั้งโดยใช้บัญชีผู้ใช้ที่ชื่อว่า "DOMAIN\USER1."

4. คุณพยายามใช้ไคลเอ็นต์คุณภาพของข้อมูลเพื่อเปิดฐานข้อมูลองค์ความรู้

ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นเนื่องจากความแตกต่างในตัวอักษรพิมพ์เล็กและตัวพิมพ์ใหญ่ที่ใช้เมื่อผู้ใช้พิมพ์ชื่อผู้ใช้ของพวกเขาเพื่อเข้าสู่ระบบ Windows

การแก้ไข

สถานะ

Microsoft ยืนยันว่าปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งมีการระบุไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"

วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราว

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ชั่วคราว ให้ใช้หนึ่งในวิธีต่อไปนี้:

• ลบรายการออกจากตารางภายในสำหรับผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบด้วยตนเอง เมื่อต้องการทำเช่นนี้ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อตรวจสอบว่ามีรายการดังต่อไปนี้

     SELECT * FROM DQS_MAIN.dbo.A_CONFIGURATION WHERE NAME like 'RecentList%';

  2. เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อลบระเบียนสำหรับผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ:

     DELETE DQS_MAIN.dbo.A_Configuration WHERE NAME LIKE 'RecentList%<Domainname>\<Username>';

     หรือเรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อลบระเบียนล่าสุดทั้งหมดสำหรับผู้ใช้ทั้งหมด (ซึ่งจะเป็นการลบรายการของผู้ใช้ล่าสุดทั้งหมดในไคลเอ็นต์)

     DELETE DQS_MAIN.dbo.A_Configuration WHERE NAME LIKE 'RecentList%';

• ใช้กฎตัวพิมพ์ใหญ่ที่สอดคล้องกันเพื่อระบุบัญชีผู้ใช้ของคุณเมื่อคุณเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ไคลเอ็นต์คุณภาพของข้อมูล