อาการ
พิจารณาสถานการณ์ต่อไปนี้:
-
คุณติดตั้ง Microsoft SQL Server ๒๐๑๒หรือ PowerPivot ของ SQL Server ๒๐๑๔สำหรับ Microsoft SharePoint ๒๐๑๓บนเซิร์ฟเวอร์ SharePoint หรือคุณติดตั้ง SQL Server ๒๐๑๒ PowerPivot สำหรับ Microsoft SharePoint ๒๐๑๐บนเซิร์ฟเวอร์ SharePoint
-
SharePoint server ใช้ชื่อโดเมนแบบเต็ม (FQDN) ตามที่แสดงในการดูแลจากศูนย์กลาง-จัดการเซิร์ฟเวอร์ในฟาร์ม
-
คุณพยายามอัปเดตหรือรีเฟรชข้อมูลในเวิร์กบุ๊ก PowerPivot เช่นแดชบอร์ดการจัดการ
ในสถานการณ์สมมตินี้คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
ไม่สามารถรีเฟรชข้อมูลสำหรับการเชื่อมต่อข้อมูลในเวิร์กบุ๊กได้ ลองอีกครั้งหรือติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ การเชื่อมต่อต่อไปนี้ล้มเหลวในการรีเฟรช: ข้อมูล PowerPivot
นอกจากนี้ข้อยกเว้นต่อไปนี้ถูกบันทึกไว้ในแฟ้มบันทึกของ SharePoint Unified log Service (ULS):
ข้อยกเว้น: NullReferenceException: การอ้างอิงวัตถุที่ไม่ได้ตั้งค่าเป็นอินสแตนซ์ของวัตถุ ที่ Microsoft AnalysisServices. CacheManager ImageLoad (SPFile spFile, DateTime fileLastModifiedTimestamp, Int32 localeId, สตริชื่อ, สตริ databaseId, ImageLoadMode โหมด)
การแก้ไข
ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วในการอัปเดตที่สะสมของ SQL Server ครั้งแรก
การอัปเดตที่สะสม1สำหรับ SQL Server ๒๐๑๔ /en-us/help/2931693
การอัปเดตที่สะสม8สำหรับ SQL Server ๒๐๑๒ SP1 /en-us/help/2917531
การอัปเดตที่สะสมใหม่แต่ละรายการสำหรับ SQL Server ประกอบด้วยโปรแกรมแก้ไขด่วนทั้งหมดและการแก้ไขการรักษาความปลอดภัยทั้งหมดที่รวมอยู่ในการอัปเดตที่สะสมก่อนหน้านี้ ตรวจสอบการอัปเดตที่สะสมล่าสุดสำหรับ SQL Server:
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่าปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งมีการระบุไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราว
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ให้ใช้ชื่อ NetBIOS สำหรับเซิร์ฟเวอร์ SharePoint