ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้

KB5005322 - อุปกรณ์บางตัวไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตใหม่ได้หลังจากติดตั้ง KB5003214 (25 พฤษภาคม 2021) และ KB5003690 (21 มิถุนายน 2021)

อาการ

หลังจากติดตั้งการอัปเดตวันที่ 25 พฤษภาคม 2021 (KB5003214) และ 21 มิถุนายน 2021 (KB5003690) บางอุปกรณ์จะไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตใหม่ได้ เช่น 6 กรกฎาคม 2021 (KB5004945) หรือการอัปเดตที่ใหม่กว่า คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด "PSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING" 

สาเหตุ

ปัญหานี้เกิดขึ้นบนอุปกรณ์ที่ถูก scavenged โดยอัตโนมัติเพื่อเอาระเบียนทรัพยากรที่ล้าสมัยออก เมื่อระบบถูก scavenged การอัปเดตสะสมล่าสุด (LCU) ที่ติดตั้งล่าสุดจะถูกแสดงเป็นถาวร และคอมโพเนนต์ที่เก่ากว่าจะถูกเอาออกจากระบบ หลังจาก scavenging เสร็จสมบูรณ์และอุปกรณ์อยู่ในสถานะนี้ คุณไม่สามารถถอนการติดตั้ง KB5003214 หรือ KB5003690 และคุณไม่สามารถติดตั้ง LCUsในอนาคตได้

การแก้ปัญหา/การแก้ไขปัญหาชั่วคราว

เราขอแนะนนะให้อัปเกรดในสถานที่ การอัปเกรดแบบ #A0 จะติดตั้งระบบปฏิบัติการบนอุปกรณ์ของคุณโดยไม่ลบเวอร์ชันที่เก่ากว่าออกก่อน ไฟล์ แอป และการตั้งค่าของคุณจะไม่ได้รับผลกระทบ มีสองสามวิธีในการอัปเกรดในสถานที่ แต่เราจะเน้นไปที่สิ่งต่อไปนี้เท่านั้น:

  • รอให้การอัปเดตWindows Medic Service (WaaSMedicSVC) เพื่ออัปเกรดในสถานที่โดยอัตโนมัติ The Windows Update Medic Service runs in the background and diagnoses and repairs Windows updates based on the WaaS Assessment Impact Level. กระบวนการอัปเกรดแบบแทนที่จะเรียกใช้โดยอัตโนมัติบนอุปกรณ์ที่ไม่ทันสมัยอย่างมากเท่านั้น

  • เพื่อให้มีความละเอียดที่เร็วกว่า ให้อัปเกรดแบบแทนที่ด้วยตนเองตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง การตัวเลือกนี้จะติดตั้งการอัปเดตคุณภาพการรักษาความปลอดภัยล่าสุดที่พร้อมใช้งาน  นี่คือวิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวที่ต้องการของเรา

อัปเกรดแบบ #A0 ด้วยตนเอง 

  1. เปิดหน้าต่าง พร้อมท์สั่ง โดยการพิมพ์ "cmd" หรือ "พร้อมท์ของสั่ง" ในกล่อง ค้นหา

  2. เลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ

    ข้อความแสดงแทน

  3. ถัดไป คุณจะสร้างค่าคีย์รีจิสทรีที่ต้องใช้เพื่อให้อุปกรณ์ถูกตั้งเป้าหมายเพื่ออัปเกรดในสถานที่  ที่พร้อมท์ของสั่ง ให้พิมพ์ดังต่อไปนี้:

    Reg.exe Add HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion /v AllowInplaceUpgraded /t REG_DWORD /f /d 1

    ข้อความแสดงแทน

  4. กด Enter

    หมายเหตุ ค่ารีจิสทรีนี้จะถูกเอาออกเมื่อการอัปเกรดในสถานที่เสร็จสมบูรณ์ อาจใช้เวลาถึง 48 ชั่วโมงในข้อเสนอการอัปเกรดในสถานที่ไปยังอุปกรณ์ เมื่อเสนอแล้ว อุปกรณ์จะอัปเดตเป็นเวอร์ชันทั้งหมดของระบบปฏิบัติการที่ยังอยู่ในเครื่อง ซึ่งจะมีการอัปเดตคุณภาพความปลอดภัยรายเดือนล่าสุดเช่นกัน หลังจากอัปเกรดในสถานที่ อุปกรณ์จะสามารถใช้การอัปเดตใหม่ได้ตามปกติ

ข้อมูลเพิ่มเติม

Microsoft ยืนยันว่าปัญหานี้เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ที่อยู่ในรายการ

ในส่วน "ใช้กับ"

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ขยายทักษะของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Microsoft Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ

×