KB5005322—อุปกรณ์บางตัวไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตใหม่ได้หลังจากติดตั้ง KB5003214 (25 พฤษภาคม 2021) และ KB5003690 (21 มิถุนายน 2021)

อาการ

หลังจากติดตั้งการอัปเดตวันที่ 25 พฤษภาคม 2021 (KB5003214) และ 21 มิถุนายน 2021 (KB5003690) บางอุปกรณ์จะไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตใหม่ได้ เช่น 6 กรกฎาคม 2021 (KB5004945) หรือการอัปเดตที่ใหม่กว่า คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด "PSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING"  

สาเหตุ

ปัญหานี้เกิดขึ้นบนอุปกรณ์ที่ถูก scavenged โดยอัตโนมัติเพื่อเอาระเบียนทรัพยากรที่ล้าสมัยออก เมื่อระบบถูก scavenged การอัปเดตสะสมล่าสุด (LCU) ที่ติดตั้งล่าสุดจะถูกเครื่องหมายเป็นถาวร และคอมโพเนนต์ที่เก่ากว่าจะถูกเอาออกจากระบบ หลังจาก scavenging เสร็จสมบูรณ์และอุปกรณ์อยู่ในสถานะนี้ คุณไม่สามารถถอนการติดตั้ง KB5003214 หรือ KB5003690 และคุณไม่สามารถติดตั้ง LCUsในอนาคตได้

การแก้ปัญหา/การแก้ไขปัญหาชั่วคราว

เราขอแนะนนะให้อัปเกรดในสถานที่ การอัปเกรดแบบ #A0 จะติดตั้งระบบปฏิบัติการบนอุปกรณ์ของคุณโดยไม่ลบเวอร์ชันที่เก่ากว่าออกก่อน ไฟล์ แอป และการตั้งค่าของคุณจะไม่ได้รับผลกระทบ มีสองสามวิธีในการอัปเกรดในสถานที่ แต่เราจะเน้นไปที่สิ่งต่อไปนี้เท่านั้น:

• รอจนกว่าWindowsอัปเดต Medic Service (WaaSMedicSVC) เพื่ออัปเกรดในสถานที่โดยอัตโนมัติ บริการWindowsตัวอัปเดตข้อมูลจะเรียกใช้ในเบื้องหลัง และวินิจฉัยและWindowsการอัปเดตต่างๆ ที่ยึดตามระดับผลกระทบแบบประเมินของ WaaS กระบวนการอัปเกรดแบบแทนที่จะเรียกใช้โดยอัตโนมัติบนอุปกรณ์ที่ไม่ทันสมัยอย่างมากเท่านั้น

• เพื่อให้มีความละเอียดที่เร็วกว่า ให้อัปเกรดแบบแทนที่ด้วยตนเองตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง การตัวเลือกนี้จะติดตั้งการอัปเดตคุณภาพความปลอดภัยล่าสุดที่พร้อมใช้งาน  นี่คือวิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวที่ต้องการของเรา

  ^{อัปเดตเมื่อ 24/8/21} 

  หมายเหตุตัวเลือกการอัปเกรดในสถานที่พร้อมใช้งานเฉพาะกับอุปกรณ์ที่ออนไลน์อยู่เป็นเวลาอย่างน้อย 30 วันเท่านั้น 

  หมายเหตุ For ARM64 devices, an in-place upgrade will only succeed if KB5005932 has already been installed. คุณสามารถตรวจสอบว่า KB5005932 ได้รับการติดตั้งแล้วโดยการการตั้งค่า> Windowsการอัปเดต>ประวัติ>อัปเดตอื่นๆ  ถ้าอุปกรณ์ ARM64 ของคุณไม่มี KB5005932 ติดตั้งอยู่ ให้เลือก ตรวจหาการอัปเดต บนหน้า Windowsการตั้งค่าการอัปเดต เพื่อเริ่มการสแกน