อาการ
เมื่อคุณพยายามอัปเกรดเป็น Windows 11 คุณอาจพบกับความเข้ากันได้ในการ อัปเกรดและได้รับข้อความต่อไปนี้:
-
VirtualBox
พีซีของคุณต้องใช้แอปนี้เวอร์ชันล่าสุด คลิก เรียนรู้เพิ่มเติม เพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการอัปเดตแอปนี้
สาเหตุ
Microsoft และ Oracle พบปัญหาความเข้ากันได้ระหว่าง VirtualBox และ Windows 11 เมื่อHyper-VหรือWindows Hypervisor ของคุณได้รับการติดตั้งแล้ว คุณอาจไม่สามารถเริ่มเครื่องเสมือน (VMs) และคุณอาจได้รับข้อความ
เมื่อต้องการป้องกันประสบการณ์การอัปเกรดของคุณ เราได้ปรับใช้ความเข้ากันได้บนอุปกรณ์เหล่านี้จากการติดตั้งหรือเสนอWindows 11
วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราว
เมื่อต้องการลดการป้องกัน คุณต้องเอา Hyper-V หรือ Windows Hypervisor ชั่วคราวจนกว่าปัญหานี้ได้รับการแก้ไขด้วยแผน Oracle ที่จะเผยแพร่ในเดือนตุลาคม 2021 คุณสามารถตรวจสอบความคืบหน้าของ Oracle ได้ด้วยการตรวจสอบตั๋วของพวกเขา#20536
ถ้าคุณไม่ได้ใช้ VirtualBox อีกต่อไป การถอนการติดตั้งควรลดการป้องกันด้วย โปรดทราบว่า ถ้าไม่มีการป้องกันอื่นๆ ที่ส่งผลต่ออุปกรณ์ของคุณ อาจต้องใช้เวลาถึง 48 ชั่วโมงก่อนที่จะอัปเกรดเป็น Windows 11
ขั้นตอนถัดไป
Oracle ได้แก้ไขปัญหานี้ใน VirtualBox 6.1.28 และเวอร์ชันที่ใหม่กว่า เมื่อต้องการเอาการป้องกันที่ค้างไว้บนอุปกรณ์ของคุณออก คุณจะต้องอัปเดตเป็น VirtualBox 6.1.28 หรือเวอร์ชันที่ใหม่กว่า โปรดทราบว่า ถ้าไม่มีการป้องกันอื่นๆ ที่ส่งผลต่ออุปกรณ์ของคุณ อาจต้องใช้เวลาถึง 48 ชั่วโมงก่อนที่จะอัปเดตเป็น Windows 11 จะมีเวอร์ชัน 21H2
ที่สำคัญ ถ้าคุณไม่ได้ติดตั้ง VirtualBox แต่ได้รับการป้องกันนี้ไว้ คุณอาจมีแอปพลิเคชันที่ยึดตาม VirtualBox หรือมี VirtualBox แบบรวมอยู่ภายในการติดตั้ง ถ้าคุณมีแอปพลิเคชันใดๆ ที่ใช้หรือสร้าง IM หรือรูประบบ คุณอาจต้องอัปเดตหรือถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันเหล่านั้นเพื่อเอาการป้องกันนี้ค้างไว้
อ้างอิง
ผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่นที่กล่าวถึงในบทความนี้ได้รับการผลิตโดยบริษัทที่เป็นอิสระจาก Microsoft เราไม่รับประกันเกี่ยวกับประสิทธิภาพหรือความน่าเชื่อถือของผลิตภัณฑ์เหล่านี้ไม่ว่าโดยนัยหรืออื่นๆ
เราให้ข้อมูลที่ติดต่อของบริษัทอื่นเพื่อช่วยให้คุณค้นหาการสนับสนุนทางเทคนิค ข้อมูลที่ติดต่อนี้อาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า เราไม่รับประกันความถูกต้องของข้อมูลที่ติดต่อของบริษัทอื่นนี้
