อาการ
เมื่อคุณพยายามอัปเกรดเป็น Windows 11 คุณอาจพบกับความเข้ากันได้ในการอัปเกรดค้างไว้ และได้รับข้อความต่อไปนี้:
-
พีซีของคุณต้องใช้แอปนี้เวอร์ชันล่าสุด คลิก เรียนรู้เพิ่มเติม เพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการอัปเดตแอปนี้
สาเหตุ
ปัญหาความเข้ากันได้ระหว่างแอป เริ่มแทนที่ และ Windows 11 อาจเกิดขึ้นระหว่างการอัปเกรด ตัวอย่างของแอปที่ได้รับผลกระทบคือ StartIsBack++ และ Stardock Start10
เมื่อต้องการป้องกันประสบการณ์การอัปเกรดของคุณ เราได้ปรับใช้ความเข้ากันได้บนอุปกรณ์เหล่านี้จากการติดตั้งหรือWindows 11
วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราว
เมื่อต้องการลดการป้องกัน คุณต้องถอนการติดตั้งแอปเริ่มแทนที่หรือติดตั้งเวอร์ชันที่เข้ากันได้ซึ่งถูกออกแบบมาเพื่อเรียกใช้ใน Windows 11
ขั้นตอนถัดไป
ถ้าคุณติดตั้งแอปเริ่มต้นการแทนที่ที่ได้รับผลกระทบ คุณต้องถอนการติดตั้งหรืออัปเดตเป็นเวอร์ชันที่เข้ากันได้ก่อนที่คุณจะสามารถอัปเกรดเป็น Windows 11 หลังจากเสร็จสิ้นการอัปเกรดแล้ว คุณควรจะสามารถอัปเกรดเป็น Windows 11 โปรดทราบว่า ถ้าไม่มีการป้องกันอื่นๆ ที่ส่งผลต่ออุปกรณ์ของคุณ อาจต้องใช้เวลาถึง 48 ชั่วโมงก่อนที่จะอัปเกรดเป็น Windows 11
หมายเหตุ เราขอแนะให้คุณไม่ลองอัปเดตด้วยตนเองโดยใช้ ปุ่ม อัปเดตเดี๋ยวนี้ หรือเครื่องมือการสร้างสื่อจนกว่าปัญหานี้จะได้รับการแก้ไข
อ้างอิง
ผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่นที่กล่าวถึงในบทความนี้ได้รับการผลิตโดยบริษัทที่เป็นอิสระจาก Microsoft เราไม่รับประกันเกี่ยวกับประสิทธิภาพหรือความน่าเชื่อถือของผลิตภัณฑ์เหล่านี้ ไม่ว่าโดยนัยหรืออื่นๆ
เราให้ข้อมูลที่ติดต่อของบริษัทอื่นเพื่อช่วยให้คุณค้นหาการสนับสนุนทางเทคนิค ข้อมูลที่ติดต่อนี้อาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า เราไม่รับประกันความถูกต้องของข้อมูลที่ติดต่อของบริษัทอื่นนี้
