บทสรุป
ทีมศูนย์นักพัฒนาฮาร์ดแวร์ (HDC) ของ Microsoft เมื่อเร็วๆ นี้ตระหนักถึงปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อวิธีการเซ็นชื่อโปรแกรมควบคุม เราได้แก้ไขปัญหาในวันที่ 28 กรกฎาคม 2022 เวลา 10:03 น. ตามเวลาแปซิฟิกตามฤดูกาล (PDT) การส่งใหม่จะไม่พบปัญหานี้
ฉันได้รับผลกระทบจากปัญหานี้หรือไม่
เมื่อต้องการตรวจสอบว่าการส่งของคุณอาจได้รับผลกระทบจากปัญหานี้หรือไม่ ให้พิจารณาสิ่งต่อไปนี้:
-
คุณส่งใบขับขี่เพื่อขอใบรับรองหรือรับรองระหว่างวันที่ 31/05/2022 ถึงวันที่ 28/07/2022 เวลา 10:03 น. ตามเวลา PDT
และ
-
ในการส่งการตรวจสอบสิทธิ์ คุณได้รวมหนึ่งในตัวเลือกต่อไปนี้ในการเลือกระบบปฏิบัติการของคุณ: Windows 11 Client เวอร์ชัน 22H2 x64 (Ni) หรือ Windows 11 Client เวอร์ชัน 22H2 Arm64 (Ni)
หรือ
-
ในการส่งใบรับรอง แพคเกจ Hardware Lab Kit (HLK) ของคุณประกอบด้วยผลการทดสอบจาก Windows 11 Client เวอร์ชัน 22H2 x64 (Ni) หรือ Windows 11 Client เวอร์ชัน 22H2 Arm64 (Ni)
โปรแกรมควบคุมที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่จะประสบกับการลดประสิทธิภาพการทํางานเล็กน้อยเมื่อโหลดโปรแกรมควบคุม อย่างไรก็ตาม โปรแกรมควบคุมบางชนิดอาจไม่โหลดหรืออาจทําให้เกิดปัญหาอื่นๆ บนอุปกรณ์ โปรแกรมควบคุมที่ใช้ระหว่างการเริ่มต้นระบบ Windows หรือที่ต้องการการเข้าถึงในระดับต่ําจะมีความอ่อนไหวต่อปัญหามากที่สุด คุณต้องเซ็นชื่อเฟิร์มแวร์อีกครั้งที่ใช้ Update Capsule คุณต้องตรวจสอบความถูกต้องของโปรแกรมควบคุมอื่นๆ บนระบบที่กําหนดค่าโดยร้านค้าปลีกเพื่อให้แน่ใจได้ว่าสามารถทํางานได้อย่างถูกต้อง
ขั้นตอนต่อไป
Microsoft ขอแนะนําให้คุณยกเลิกป้ายการจัดส่งใดๆ สําหรับการส่งที่ตรงกับเกณฑ์ด้านบน ใช้ตัวเลือก "ดาวน์โหลดแพคเกจเริ่มต้น" บนไซต์ HDC เพื่อดาวน์โหลดแพคเกจการส่งเดิมของคุณ สร้างการส่งโปรแกรมควบคุมใหม่ด้วย จากนั้นสร้างป้ายจ่าหน้าพัสดุของคุณใหม่โดยใช้การส่งโปรแกรมควบคุมใหม่
เราขอแนะนําให้คุณเพิ่มเวอร์ชันของโปรแกรมควบคุมก่อนที่คุณจะส่งใหม่เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ซึ่งช่วยให้มั่นใจว่าลูกค้าที่ติดตั้งโปรแกรมควบคุมที่ได้รับผลกระทบจะได้รับข้อเสนอสําหรับโปรแกรมควบคุมใหม่ที่ได้รับการรับรองอย่างถูกต้องโดยอัตโนมัติ
