LBR 2013 เซิร์ฟเวอร์ Lync ไม่สามารถห้ามไม่ให้ผู้ใช้ไคลเอ็นต์ Lync เมื่อต้องการเพิ่มผู้ใช้อื่นที่อยู่ในเครือข่ายย่อยต่าง ๆ ลงในการเรียก PSTN

อาการ

พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:

• คุณมีสอง Lync ไคลเอนต์ผู้ใช้ (ผู้ใช้และผู้ใช้ข) ที่อยู่ในเครือข่ายย่อยที่แตกต่างกันในสภาพแวดล้อม 2013 เซิร์ฟเวอร์ Lync ของ Microsoft

• คุณตั้งค่าคอนฟิกลักษณะการทำงานตามตำแหน่งที่ตั้งการกำหนดเส้นทางเพื่อจำกัดสายงานการผลิตของการสาธารณะถูกสลับเครือข่าย (PSTN) โทรศัพท์ระหว่างผู้ใช้ไคลเอ็นต์ Lync ที่อยู่ในเครือข่ายย่อยที่แตกต่างกัน

• ผู้ใช้ A ได้รับโทรศัพท์ PSTN จากนั้น ผู้ใช้ A พยายามเพิ่มผู้ใช้ B เป็นการเรียกเพื่อสร้างการประชุม โดยใช้หนึ่งในวิธีต่อไปนี้:

  • คลิกที่โทรศัพท์ URI ในบัตรผู้ติดต่อของผู้ใช้ของ B

  • วางตัวเมาส์บนรูปถ่ายของผู้ใช้ของ B แล้วเลือกโทร Lyncในรายการดรอปดาวน์ใกล้กับไอคอน "เรียก"

ในสถานการณ์สมมตินี้ ผู้ใช้ A เรียกผู้ใช้ขเสร็จเรียบร้อยแล้ว ถึงแม้ว่านี้ไม่ควรเป็นไป

สาเหตุ

ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากการกำหนดเส้นทางตามตำแหน่งที่ตั้งวิเคราะห์ตำแหน่งของผู้จัดการประชุมเท่านั้นเมื่อผู้ใช้ PSTN ในการประชุม

การแก้ปัญหา

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งการปรับปรุงสะสมต่อไปนี้:

2937310 2014 สิงหาคมปรับปรุง 5.0.8308.738 Lync Server 2013 (เซิร์ฟเวอร์ส่วนหน้าและเซิร์ฟเวอร์ขอบ)