อาการ
สมมติว่า เบราว์เซอร์เริ่มต้น Firefox และเป็นรุ่นมีค่ามากกว่า หรือเท่ากับ 52 เมื่อคุณพยายามที่จะคลิก Skype สำหรับการเชื่อมโยงการประชุมทางธุรกิจเพื่อเข้าร่วมการประชุมที่มีการสร้างขึ้นที่มีเซิร์ฟเวอร์ในสถานที่ การ Skype สำหรับไคลเอ็นต์เว็บธุรกิจถูกเปิดให้เข้าร่วมการประชุมแทน Skype สำหรับไคลเอ็นต์เดสก์ท็อปของธุรกิจ
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากปลั๊กอิน Netscape ปลั๊กอินแอพลิเคชันเขียนโปรแกรมอินเทอร์เฟซ (NPAPI) ไม่สนับสนุนแล้วใน Firefox 52หรือรุ่นที่ใหม่กว่า NPAPI อยู่ในขณะนี้โดยเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการตรวจสอบไคลเอ็นต์ Lync หรือ Skype สำหรับไคลเอนต์ธุรกิจเมื่อคุณเข้าร่วมการประชุม ด้วยการคลิกที่การเชื่อมโยง เมื่อ NPAPI ถูกปิดการใช้งาน เว็บเพจที่ไม่สามารถระบุได้ว่า คุณได้ติดตั้งไคลเอ็นต์
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้ง ที่ 2017 ธันวาคมสะสม 6.0.9319.510 สำหรับ Skype สำหรับ 2015 เซิร์ฟเวอร์ธุรกิจ เว็บเซิร์ฟเวอร์คอมโพเนนต์ที่ปรับปรุง .
ข้อสงวนสิทธิ์ข้อมูลของบุคคลที่สาม
ผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่นที่กล่าวถึงในบทความนี้ผลิตขึ้น โดยบริษัทที่ไม่ขึ้นอยู่กับ Microsoft ไมโครซอฟท์ไม่รับประกัน ทั้งโดยนัย หรืออย่างอื่น ใด เกี่ยวกับประสิทธิภาพหรือความน่าเชื่อถือของผลิตภัณฑ์เหล่านี้