อาการ
2010 Lync ของ Microsoft ไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการแบบออนไลน์ของ Lync ผ่านไฟร์วอลล์ของพร็อกซีเมื่อ Lync 2010 ที่อยู่ในโหมดการกำหนดค่าอัตโนมัติ
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากไม่มีแก้ไขระเบียนบริการระบบชื่อโดเมน (DNS) (SRV) สำหรับบริการออนไลน์ของ Lync
การแก้ไข
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งการปรับปรุงสะสมต่อไปนี้:
2496325 คำอธิบายเกี่ยวกับแพคเกจโปรแกรมปรับปรุงสะสมสำหรับ Lync 2010:2011 เมษายน
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่าปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งมีการระบุไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"