อาการ
สมมติว่า คุณ PSTN โทร โดยใช้การ 2013 Lync ของ Microsoft สำหรับไคลเอนต์ Android และว่า หมายเลข PSTN ไม่ว่าง ในสถานการณ์นี้ Lync ไคลเอนต์เล่นเสียงเสียงโทรศัพท์แทนที่เป็นสัญญาณไม่ว่าง นอกจากนี้ คุณได้ยินการบันทึกเสียงต่อไปนี้:
หมายเลขที่คุณเรียกเลขหมายไม่สามารถรับการเรียกของคุณในขณะนี้ได้ "
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจาก Lync 2013 สำหรับ Android ประมวลผลรหัสย่อยไม่ว่างหรือ "486" ข้อความที่ส่งกลับค่ารวมสื่อสารเว็บ API (UCWA)
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งการปรับปรุงสะสมต่อไปนี้:
2926050คำอธิบายของแพคเกจโปรแกรมปรับปรุงสะสมสำหรับ Lync 2013 สำหรับ Android: 2014 กุมภาพันธ์