อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
คุณเข้าสู่ระบบ Microsoft Lync 2013 บนเครื่องคอมพิวเตอร์ในสภาพแวดล้อมเครือข่าย
-
สภาพแวดล้อมที่มีการปรับใช้ กับบริการการเข้าถึงระยะไกล หรือว่า เป็นการชั่วคราวบล็อคเครือข่ายปริมาณการใช้สำหรับการตรวจสอบอุปกรณ์เครื่องมือ IT
-
คอมพิวเตอร์จะยกเลิกติดต่อ และเชื่อมต่อกับเครือข่ายแล้ว
ในสถานการณ์สมมตินี้ Lync 2013 อาจใช้เวลานานในการเข้าสู่ระบบ
สาเหตุ
เมื่อคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อกับเครือข่าย Lync 2013 พยายามดาวน์โหลดข้อมูลเมตาของแฟ้มทันที อย่างไรก็ตาม ปริมาณการใช้งานเครือข่ายไม่เปิดใช้งาน โดยเครื่องมือ IT หรือบริการการเข้าถึงระยะไกล ดังนั้น แฟ้มข้อมูลเมตาของการดาวน์โหลดล้มเหลว และ Lync 2013 เก็บความล้มเหลวสำหรับหลายนาที ดังนั้น Lync 2013 ไม่สามารถลงนามในทันทีหลังจากที่เปิดใช้งานการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งการปรับปรุงต่อไปนี้:
2880474คำอธิบายของการปรับปรุง Lync 2013:2014 เมษายน
