บทความนี้นำไปใช้กับ Microsoft Dynamics NAV สำหรับประเทศทั้งหมดและตำแหน่งที่ตั้งภาษาทั้งหมด
อาการ
RTC Microsoft Dynamics NAV 2013 ล้มเหลวเมื่อคุณเข้าสู่ระบบ ปัญหานี้เกิดขึ้นถ้ามีโอเวอร์โฟลว์ในระหว่างกระบวนการเข้าสู่ระบบ นอกจากนี้ คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คล้ายกับต่อไปนี้ในสแต็คการเรียก:
โปรแกรมประยุกต์: Microsoft.Dynamics.Nav.Client.exe
กรอบงานรุ่น: VersionNumber
คำอธิบาย: กระบวนการถูกยกเลิกเนื่องจากข้อยกเว้นที่ไม่สามารถจัดการได้
ข้อมูลข้อยกเว้น: Microsoft.Dynamics.Nav.Types.Exceptions.NavNCLStringLengthExceededException
กองซ้อน:
ใน Microsoft.Dynamics.Nav.Client.FormBuilder.BuilderSessionInitializer.Initialize()
ใน Microsoft.Dynamics.Framework.UI.UISession.Initialize()
ใน Microsoft.Dynamics.Nav.Client.WinClient.NavWinFormsClientSession.InitializeUISession()
ใน Microsoft.Dynamics.Framework.UI.Windows.ClientSessionBase.SetupSessions()
ใน Microsoft.Dynamics.Framework.UI.Windows.ClientSessionBase.InitCore()
ใน Microsoft.Dynamics.Nav.Client.WinClient.NavWinFormsClientSession.InitCore()
ใน Microsoft.Dynamics.Framework.UI.ClientSessionCore.Init()
ใน Microsoft.Dynamics.Framework.UI.Windows.ClientSessionBase.Run()
ที่ Microsoft.Dynamics.Nav.Client.WinClient.NavClientErrorHandler.ExecuteAndCatchExceptions (System.Func'1 < Int32 >)
ที่ Microsoft.Dynamics.Nav.Client.WinClient.ExceptionHandler.DoExecute (System.Func'1 < Int32 >)
ใน Microsoft.Dynamics.Nav.Client.WinClient.StartWinFormsClient.RunCore()
ใน Microsoft.Dynamics.Nav.Client.WinClient.StartWinFormsClient.Run(Boolean)
ใน Microsoft.Dynamics.Nav.Client.WinClient.StartWinFormsClient.RunAndDispose()
ที่ Microsoft.Dynamics.Nav.Client.Program.ExecuteNormally (System.Func'1 < Int32 >)
ใน Microsoft.Dynamics.Nav.Client.Program.Main(System.String[])
การแก้ปัญหา
ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน
มีโปรแกรมแก้ไขด่วนที่รองรับพร้อมให้บริการจาก Microsoft ไม่เห็นส่วน "โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมดาวน์โหลด" ที่ด้านบนของบทความฐานข้อมูลองค์ความรู้นี้ ถ้าคุณกำลังพบกับการตัดสินค้าจากคลังดาวน์โหลด การติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ หรือมีคำถามอื่น ๆ ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค ติดต่อคู่ค้าของคุณ หรือ ถ้ามีการลงทะเบียนในแผนการสนับสนุนโดยตรงกับ Microsoft คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคสำหรับ Microsoft Dynamics และสร้างคำขอการสนับสนุนใหม่ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ แวะไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxนอกจากนี้คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคสำหรับ Microsoft Dynamics ทางโทรศัพท์โดยใช้การเชื่อมโยงเหล่านี้สำหรับหมายเลขโทรศัพท์เฉพาะประเทศ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ แวะไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้อย่างใดอย่างหนึ่ง:
คู่ค้า
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/ลูกค้า
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmในกรณีพิเศษ ค่าธรรมเนียมค่าใช้จ่ายสำหรับการสนับสนุนโทรศัพท์อาจถูกยกเลิกถ้า Technical Support Professional สำหรับ Microsoft Dynamics และผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องตรวจพบว่าการปรับปรุงเฉพาะจะแก้ปัญหาของคุณ ระบุต้นทุนในการสนับสนุนปกติจะใช้กับคำถามเพิ่มเติมและเรื่องอื่น ๆ ที่ไม่มีสิทธิได้รับโปรแกรมปรับปรุงเฉพาะที่สงสัย ใด ๆ
วิธีการขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วนของ Microsoft Dynamics NAV หรือปรับปรุงแฟ้ม
หลังจากที่คุณร้องขอโปรแกรมแก้ไขด่วนของ Microsoft Dynamics NAV การเชื่อมโยงหลายมิติจะถูกส่งไปคุณในอีเมล์
อีเมล์จะประกอบด้วยการเชื่อมโยงหลายมิติและรหัสผ่าน คุณสามารถใช้การเชื่อมโยงหลายมิติที่จะดาวน์โหลดแฟ้มการปรับปรุงหรือโปรแกรมแก้ไขด่วนของ Microsoft Dynamics NAV เมื่อคุณคลิกที่การเชื่อมโยงหลายมิติแฟ้มที่ดาวน์โหลด – คำเตือนเกี่ยวกับความปลอดภัยกล่องโต้ตอบเปิดขึ้น จากนั้น คุณได้รับพร้อมท์ ให้เรียกใช้ บันทึก หรือ การยกเลิกการดาวน์โหลด
ถ้าคุณคลิกเรียกใช้แฟ้มเริ่มการดาวน์โหลดและกระบวนการแยกแฟ้ม คุณต้องระบุโฟลเดอร์สำหรับแฟ้มใหม่ และจากนั้น ให้ใส่รหัสผ่าน
ถ้าคุณคลิกบันทึกคุณต้องระบุเส้นทางสำหรับการบันทึกแฟ้มบีบอัด เมื่อคุณเปิดแฟ้มที่คุณบันทึกไว้ คุณได้รับพร้อมท์ให้ระบุเส้นทางสำหรับแฟ้ม จากนั้น คุณต้องใส่รหัสผ่านให้ไว้ในอีเมล
ถ้าคุณคลิกยกเลิกกระบวนการดาวน์โหลดหยุด
วิธีการติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนของ Microsoft Dynamics NAV หรือแฟ้มการปรับปรุง
โปรแกรมแก้ไขด่วนของแพลตฟอร์ม Microsoft Dynamics NAV และการปรับปรุงมีพร้อมใช้งานเป็นแฟ้มเดียวกัน คุณต้องแทนแฟ้มการติดตั้ง Microsoft Dynamics NAV ที่มีอยู่ ด้วยโปรแกรมแก้ไขด่วนหรือปรับปรุงแฟ้มการติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนของ Microsoft Dynamics NAV หรือการปรับปรุง เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
ขั้นตอนที่ 1: แทนแฟ้มในการติดตั้ง Microsoft Dynamics NAV Server
ในการติดตั้ง Microsoft Dynamics NAV Server แทนแฟ้มต่อไปนี้กับแฟ้มโปรแกรมแก้ไขด่วน: