บทความนี้จะอธิบายถึงปัญหาที่เกิดขึ้นเมื่อคุณใช้โปรไฟล์ผู้ใช้ที่ใช้งานข้ามเขตเพื่อเข้าสู่ระบบ Windows 10 เมื่อต้องการให้เราแก้ไขปัญหานี้ให้คุณ ให้ไปที่ส่วน "Windows Update" และ "ต่อไปนี้เป็นการแก้ไขง่ายๆ"
อาการ
ถ้าโปรไฟล์ผู้ใช้ถูกกําหนดค่าเป็นโปรไฟล์ผู้ใช้ที่ใช้งานข้ามเขต แอปพลิเคชันบางอย่างอาจหยุดการเกิดขึ้นเมื่อพวกเขาเริ่มหลังจากเข้าสู่ระบบที่สองไปยัง Windows 10 แอปพลิเคชันเหล่านี้มี Microsoft Edge รวมอยู่ด้วย นอกจากนี้ ผู้ใช้บางรายรายงานปัญหาที่ส่งผลต่อ Cortana เมนู เริ่มต้น และแอปพลิเคชันอื่นๆ
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากบริการโปรไฟล์ตั้งค่าสิทธิ์ในคีย์รีจิสทรีบางคีย์ใหม่โดยไม่คาดคิดในระหว่างการเข้าสู่ระบบ
การแก้ไข
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ เราได้เผยแพร่การอัปเดตผ่าน Windows Update และ EasyFix
หมายเหตุ
-
ถ้าคุณเรียกใช้ EasyFix โดยไม่มีแพคเกจ Windows Update ปัญหานี้จะเกิดขึ้นเมื่อคุณเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ในครั้งถัดไป คุณต้องติดตั้งแพคเกจ Windows Update ก่อน จากนั้นเรียกใช้ EasyFix เพื่อแก้ไขปัญหาอย่างสมบูรณ์
-
การติดตั้งแพคเกจ Windows Update เท่านั้นจะไม่แก้ไขปัญหานี้ คุณต้องเรียกใช้โซลูชัน EasyFix ด้วย
Windows Update
การอัปเดตนี้พร้อมใช้งานบน Windows Update หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเรียกใช้ Windows Update โปรดดูวิธีการรับการอัปเดตผ่าน Windows Update
การอัปเดตนี้รวมอยู่ในการอัปเดตสะสมของ Windows 10 ที่เผยแพร่เมื่อวันที่ 12 เมษายน 2016 และพร้อมใช้งานในการอัปเดตสะสมที่ตามมาใดๆ ของ Windows 10
แก้ไขง่าย
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้โดยอัตโนมัติ ให้คลิกปุ่ม ดาวน์โหลด ในกล่องโต้ตอบ การดาวน์โหลดไฟล์ ให้คลิก เรียกใช้ หรือ เปิดแล้วปฏิบัติตามขั้นตอนในตัวช่วยสร้างการแก้ไขปัญหาง่ายๆ
หมายเหตุ
-
ตัวช่วยสร้างนี้อาจเป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น อย่างไรก็ตาม การแก้ไขอัตโนมัติยังใช้งานได้กับ Windows เวอร์ชันภาษาอื่นด้วย
-
ถ้าคุณไม่ได้อยู่บนคอมพิวเตอร์ที่มีปัญหา ให้บันทึกโซลูชันการแก้ไขปัญหาง่ายๆ ลงในแฟลชไดรฟ์หรือซีดี แล้วเรียกใช้บนคอมพิวเตอร์ที่มีปัญหา
จากนั้น ไปที่ส่วน วิธีนี้แก้ไขปัญหา ได้หรือไม่
วิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาหรือยัง
-
ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ ถ้าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว คุณจะเสร็จสิ้นในส่วนนี้ ถ้าปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
-
เรายินดีรับข้อเสนอแนะของคุณ เมื่อต้องการให้ข้อคิดเห็นหรือรายงานปัญหาเกี่ยวกับโซลูชันนี้ โปรดใส่ข้อคิดเห็นบน "แก้ไขให้ฉัน" บล็อก หรือ ส่งอีเมลถึงเรา
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่าปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งมีการระบุไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
อ้างอิง
เรียนรู้เกี่ยวกับ ศัพท์เฉพาะที่ Microsoft ใช้เพื่ออธิบายการอัปเดตซอฟต์แวร์
