อาการ
Microsoft Exchange Transport จะไม่เข้ารหัสลับข้อความที่เข้ารหัสลับด้วยการจัดการสิทธิ์ในข้อมูล (IRM) อีกครั้งเมื่อส่งข้อความเหล่านั้น ในบันทึกเหตุการณ์ การถอดรหัสลับการส่งผ่านจะไม่ถูกนําไปใช้กับข้อความอีกครั้ง และคุณได้รับข้อยกเว้น "Microsoft.Exchange.Security.RightsManagement.RightsManagementException: ไม่สามารถโหลดไอคอนสําหรับสิ่งที่แนบมาได้"
การแก้ไขปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ติดตั้งการอัปเดตสะสม 13หรือการอัปเดตแบบสะสมที่ใหม่กว่าสําหรับ Exchange Server 2019