วันที่เผยแพร่ต้นฉบับ: วันที่ 31 มีนาคม 2569
KB ID: 5086902
สรุป
บทความนี้จะให้คําแนะนําสําหรับการโยกย้ายออกจากโปรแกรมอรรถประโยชน์ตัวช่วยการสนับสนุนและการกู้คืนของ Microsoft (SaRA) โปรแกรมอรรถประโยชน์บรรทัดคําสั่ง SaRA ไม่ได้รับการสนับสนุนเพื่อช่วยรักษาความปลอดภัยและทําให้สภาพแวดล้อมของคุณปลอดภัย
เครื่องมือ บรรทัดคําสั่ง รับวิธีใช้ มีความสามารถคล้ายกัน และขอแนะนําให้ใช้แทนโปรแกรมอรรถประโยชน์ SaRA เราขอแนะนําให้คุณทําตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหาสถานการณ์เฉพาะต่อไปโดยใช้เครื่องมือบรรทัดคําสั่ง รับความช่วยเหลือ
ดำเนิน!
เป็นขั้นตอนถัดไปของคุณ
-
ใช้ GetHelpCmd.exe เพื่อเรียกใช้สถานการณ์สมมติของคุณ
สถานการณ์สมมติทั้งหมดจากการใช้โปรแกรมอรรถประโยชน์ SaRACmdLine ได้รับการสนับสนุนโดย GetHelpCmdLine
คำถามที่ถามบ่อย
เครื่องมือบรรทัดคําสั่ง 'รับความช่วยเหลือ' คืออะไร
บรรทัดคําสั่ง รับความช่วยเหลือ เป็นเครื่องมือการวินิจฉัยที่พร้อมสําหรับองค์กร คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหาไคลเอ็นต์ Windows ที่ส่งผลกระทบต่อแอป Microsoft 365 เช่น Microsoft Teams และ Microsoft Outlook รับความช่วยเหลือเวอร์ชันนี้ทํางานที่บรรทัดคําสั่งหรือผ่านสคริปต์ เช่น PowerShell ผู้ดูแลระบบจะพบว่าเครื่องมือเวอร์ชันนี้มีประโยชน์ถ้าพวกเขาจําเป็นต้องเรียกใช้บนคอมพิวเตอร์ในองค์กรของตนจากระยะไกล
โปรแกรมอรรถประโยชน์บรรทัดคําสั่ง SaRA จะถูกเอาออกจาก Windows เมื่อใด
Microsoft ได้ลบโปรแกรมอรรถประโยชน์ SaRA อย่างเป็นทางการออกจากการอัปเดต Windows ทุกรุ่นที่ได้รับการสนับสนุน ซึ่งเผยแพร่ในวันที่ 10 มีนาคม 2026 และหลังจากนั้น
ฉันสามารถนําสคริปต์ SaRA มาใช้ใหม่ด้วยเครื่องมือบรรทัดคําสั่งรับความช่วยเหลือได้หรือไม่
ไม่ สคริปต์เหล่านี้ทั้งหมดจะถูกโยกย้ายไปยัง GetHelpCmdLine สคริปต์เหล่านี้จะไม่ทํางานในสภาพแวดล้อม SaRACmdLine อีกต่อไป
GetHelpCmdLine แตกต่างจาก SaraCmdLine หรือไม่
ฟังก์ชันการทํางานหลักยังคงเหมือนเดิม ความแตกต่างที่สําคัญคือโครงสร้างพื้นฐานที่ขับเคลื่อน GetHelpCmdLine รวมถึงความปลอดภัยที่ได้รับการปรับปรุง สถานการณ์สมมติทั้งหมดที่สนับสนุนในเครื่องมือ SaRACmdLine ได้รับการสนับสนุนตามที่มีอยู่ใน GetHelpCmdLine
ฉันต้องทําอย่างไรถ้ามีปัญหาใน GetHelpCmdLine
โปรดติดต่อคู่ค้า CSS ของคุณและรายงานปัญหา
