สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับความแตกต่างระหว่าง Microsoft Outlook Express และ Microsoft Outlook อีเมลไคลเอ็นต์ คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
257824 OL2000: ความแตกต่างระหว่าง Outlook และ Outlook Express
อาการ
เมื่อคุณใช้ Outlook Express เพื่อดาวน์โหลดข้อความ Hotmail คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
ไม่สามารถสำรวจสำหรับข้อความใหม่บนเซิร์ฟเวอร์ HTTP ของคุณ บัญชีผู้ใช้: 'Hotmail' เซิร์ฟเวอร์: 'http://services.msn.com/svcs/hotmail/httpmail.asp โพรโทคอล: HTTPMail การตอบสนองของเซิร์ฟเวอร์: 'ห้าม' พอร์ต: 0, Secure(SSL): ไม่มี หมายเลขข้อผิดพลาด: 0x800CCC33
วิธีแก้ปัญหา
ตรวจสอบ Outlook Express จดหมายบัญชีตั้งค่าของคุณเพื่อให้แน่ใจว่า ชื่อการเข้าสู่ระบบเซิร์ฟเวอร์จดหมายและรหัสผ่านที่ถูกต้อง:
-
บนเมนูเครื่องมือคลิกบัญชี
-
บนแท็บจดหมายคลิกบัญชีผู้ใช้ Hotmail ของคุณ แล้ว คลิ กคุณสมบัติ
-
คลิกแท็บเซิร์ฟเวอร์
-
ภายใต้เซิร์ฟเวอร์จดหมายโปรดตรวจสอบว่า ชื่อที่ถูกต้องและรหัสผ่านมีอยู่ในกล่องชื่อล็อกอินและรหัสผ่านและจากนั้น คลิกเพื่อเลือกกล่องกาเครื่องหมายจำรหัสผ่าน
ถ้าขั้นตอนเหล่านี้ไม่สามารถแก้ปัญหา ใช้อินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อเข้าถึงบัญชีผู้ใช้ Hotmail ของคุณ อยู่อินเทอร์เน็ตของ Hotmail คือ:
