อัปเดตล่าสุด: 11 สิงหาคม 2020
ปัญหา
Outlook หยุดทำงานในฟังก์ชัน OLMAPI32!CopyProps เมื่อใช้แอปพลิเคชันหรือ Add-in แบบรวมที่ประมวลผลอีเมล
เหตุการณ์หยุดทำงานที่คล้ายคลึงกันจะปรากฏขึ้นในบันทึกแอปพลิเคชันตัวแสดงเหตุการณ์ของ Windows:
ชื่อแอปพลิเคชันที่ไม่ถูกต้อง: OUTLOOK.EXE เวอร์ชัน: 16.0.13001.20266 ประทับเวลา: 0x5ef2a169 ชื่อมอดูลที่ไม่ถูกต้อง: OLMAPI32.DLL เวอร์ชัน: 16.0.13001.20266 ประทับเวลา: 0x5ef23d9b โค้ดข้อยกเว้น: 0xc0000005 ออฟเซตที่ไม่ถูกต้อง: 0x00000000001efec6 ID กระบวนการที่ไม่ถูกต้อง: 0x1d10
สาเหตุ:
ชนิดของคุณสมบัติใหม่ (PT_MV_I8) ปรากฏขึ้นใน Exchange Online ตั้งแต่วันที่ 30/06/2020 ซึ่งทำให้ IMessage->CopyTo หยุดทำงาน
ตัวอย่างของคุณสมบัติใหม่นี้:
แท็ก: 0x86961014 ชนิด: PT_MV_I8 DASL: http://schemas.microsoft.com/mapi/string/{F68DE012-ECEF-4E8E-BEB5-D1DE5B08E2AE}/KeyPhraseScores ชื่อ Prop ที่ตั้งชื่อแล้ว: sz: "KeyPhraseScores" Prop Guid ที่ตั้งชื่อแล้ว: {F68DE012-ECEF-4E8E-BEB5-D1DE5B08E2AE} = ไม่รู้จัก
สถานะ: แก้ไขแล้ว
ในวันที่ 7 กรกฎาคม 2020 ทีม Exchange Online Service ได้ปิดใช้งานฟีเจอร์ที่สร้างประเภทคุณสมบัติ (PT_MV_I8) ที่ทำให้เกิดการหยุดทำงาน การทำเช่นนี้จะช่วยลดปัญหาสำหรับอีเมลใหม่ อีเมลที่ถูกส่งระหว่าง 30/6/20 และ 7/7/20 อาจยังมีคุณสมบัติและทำให้เกิดการหยุดทำงาน
ในโปรแกรมแก้ไขวันอังคารที่ 11 สิงหาคม 2020 การแก้ไขไคลเอ็นต์ Outlook ได้รับการเผยแพร่ไปยังแชนเนล Microsoft 365 และ MSI เวอร์ชันไม่จำกัดระยะเวลาทั้งหมด เมื่อต้องการดูรุ่น Microsoft 365 สำหรับวันที่ 11 สิงหาคมโปรดดูหน้าประวัติการอัปเดต สำหรับเวอร์ชันไม่จำกัดระยะเวลา กิโลไบต์ในการอัปเดตสาธารณะจะลิงก์จาก บทความกิโลไบต์นี้
แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม
ถามผู้เชี่ยวชาญ
ติดต่อผู้เชี่ยวชาญ พูดคุยเกี่ยวกับข่าวสาร การอัปเดต และแนวทางปฏิบัติล่าสุดของ Outlook และอ่านบล็อกของเรา
ขอความช่วยเหลือในชุมชน
ถามคำถามและค้นหาโซลูชันจากฝ่ายสนับสนุน MVP วิศวกร และผู้ใช้ Outlook
แนะนำฟีเจอร์ใหม่
เราชอบอ่านคำแนะนำและคำติชมของคุณ! แบ่งปันความคิดเห็นของคุณ เรายินดีรับฟัง
ดูเพิ่มเติม
การแก้ปัญหาหรือวิธีแก้ปัญหาใหม่ๆ แบบเฉพาะหน้าใน Outlook สำหรับพีซี
