Outlook 2007 อาจหยุดการตอบสนองเมื่อคุณเลือกข้อความอีเมลที่ถูกจำกัด โดยการจัดการสิทธิ์ในข้อมูล

คำอธิบายของปัญหา

คุณได้เปิดใช้งานบานหน้าต่างการอ่านใน Microsoft Office Outlook 2007 อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณเลือกข้อความอีเมลที่ถูกจำกัดโดยการจัดการสิทธิ์ในข้อมูล (IRM), Outlook อาจหยุดการตอบสนอง บทความนี้ช่วยให้คุณสามารถแก้ไขปัญหา

การแก้ปัญหา

เมื่อต้องการแก้ไข ปัญหานี้ใช้โปรแกรมแก้ไขด่วน 960535

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:

960535คำอธิบายของแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วน Outlook 2007 (Mso.msp, Outlook.msp): 16 ธันวาคม 2008หลังจากที่คุณใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณต้องตั้งค่ารายการรีจิสทรีDisableDrmErrorCachingWithOM

เมื่อต้องการให้เราแก้ไขปัญหานี้ให้กับคุณ ไปส่วน "แก้ไขปัญหาให้ฉัน" ถ้าคุณต้องการแก้ไขปัญหานี้ด้วยตนเอง ไปส่วน "ให้ฉันแก้ไขด้วยตนเอง"

แก้ไขปัญหานี้ให้ฉัน

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้โดยอัตโนมัติ คลิกการเชื่อมโยงแก้ไขปัญหานี้ แล้วคลิกเรียกใช้ในกล่องโต้ตอบดาวน์โหลดแฟ้มและทำตามขั้นตอนในตัวช่วยสร้างนี้

หมายเหตุ ตัวช่วยสร้างนี้อาจมีเฉพาะภาษาอังกฤษ อย่างไรก็ตาม การแก้ไขอัตโนมัติยังทำงานกับ Windows รุ่นภาษาอื่นด้วย

หมายเหตุ ถ้าคุณไม่ได้อยู่บนคอมพิวเตอร์ที่มีปัญหา คุณสามารถบันทึกการแก้ไขอัตโนมัติ ไปยังแฟลชไดรฟ์ หรือซีดี แล้ว คุณสามารถเรียกใช้บนคอมพิวเตอร์ที่มีปัญหา

คราวนี้ ให้ไป "วิธีนี้แก้ไขปัญหาได้หรือไม่" ส่วน

ให้ฉันแก้ไขปัญหานี้เอง

สิ่งสำคัญ ส่วน วิธีการ หรืองานนี้ประกอบด้วยขั้นตอนที่บอกให้คุณทราบวิธีการปรับเปลี่ยนรีจิสทรี อย่างไรก็ตาม ปัญหาร้ายแรงอาจเกิดขึ้นหากคุณปรับเปลี่ยนรีจิสทรีอย่างไม่ถูกต้อง ดังนั้นจึงให้ตรวจสอบจนแน่ใจว่าคุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้อย่างระมัดระวัง สำหรับการปกป้องเพิ่มเติม ให้สำรองรีจิสทรีก่อนที่คุณทำการปรับเปลี่ยน จากนั้นคุณจะสามารถคืนค่ารีจิสทรีได้หากเกิดปัญหาขึ้น สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการสำรองข้อมูลและคืนค่ารีจิสทรี ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:

322756วิธีการสำรอง และคืนค่ารีจิสทรีใน Windows

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตั้งค่ารายการรีจิสทรีDisableDrmErrorCachingWithOM :

1. คลิกเริ่มและจากนั้น คลิก
   การเรียกใช้

2. พิมพ์regeditและคลิก
   OK.

3. ค้นหา และคลิกที่คีย์ย่อยของรีจิสทรีต่อไปนี้:

   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Options
   

4. บนเมนูแก้ไขชี้ไป
   สร้างแล้ว คลิกDWORD Value

5. ชนิด
   DisableDrmErrorCachingWithOMจากนั้นกด ENTER
   

6. คลิกขวา
   DisableDrmErrorCachingWithOMและคลิก
   การปรับเปลี่ยน

7. ในกล่องValue dataพิมพ์1และจากนั้น คลิกตกลง

8. ออกจากตัวแก้ไขรีจิสทรี

คราวนี้ ให้ไป "วิธีนี้แก้ไขปัญหาได้หรือไม่" ส่วน

วิธีนี้แก้ไขปัญหาได้หรือไม่

ตรวจสอบว่า ปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ ถ้าปัญหาได้รับการแก้ไข คุณก็จบบทความนี้ ถ้าปัญหายังไม่แก้ไข คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุน