Outlook for Mac ไม่สามารถเปิดไฟล์ที่แนบมาได้ ถ้าแอปพลิเคชันตัวช่วยเหลือกําลังทํางานอยู่หลังจากติดตั้งการอัปเดต macOS 11.6.6

อัปเดตล่าสุด: 9 มิถุนายน 2022

ปัญหา

Outlook for Mac ผู้ใช้พยายามเปิดสิ่งที่แนบมาได้รับข้อผิดพลาดต่อไปนี้: ไม่สามารถเปิดไฟล์ "ชื่อไฟล์.ext" ได้เนื่องจากคุณไม่มีสิทธิ์ดู

สถานะ: แก้ไขแล้ว 

ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขด้วยการติดตั้งการอัปเดต macOS 11.6.7

วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราว

ถ้าคุณยังไม่ได้ติดตั้งการอัปเดต macOS 11.6.7 คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยปิดแอปพลิเคชันผู้ให้ความช่วยเหลือ ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณพยายามเปิดไฟล์ PDF ที่ใช้แสดงตัวอย่างเป็นแอปพลิเคชันเริ่มต้น ให้ออกจาก การแสดงตัวอย่าง ก่อน