Applies ToSystem Center 2016 Service Manager

บทนำ

บทความนี้จะอธิบายเกี่ยวกับปัญหาที่ได้รับการแก้ไขใน Rollup การอัปเดต 10 ของ Microsoft System Center 2016 Service Manager บทความนี้ยังมีคําแนะนําในการติดตั้งการอัปเดตนี้

การปรับปรุงและปัญหาที่ได้รับการแก้ไข

  • ผู้ใช้จะสามารถเลื่อนดูฟอร์มมาตรฐานทั้งหมดภายใต้แท็บ รายการงาน ได้อย่างราบรื่น

  • เมื่อผู้ใช้เปิดกิจกรรมด้วยตนเองจากฟอร์ม การร้องขอเหตุการณ์ หรือ การร้องขอการเปลี่ยนแปลง แล้วเรียกใช้งานแบบปรับแต่งเอง งานจะเรียกใช้โดยไม่มีข้อผิดพลาดใดๆ

  • อุปกรณ์ Surface ที่นําเข้าด้วยตัวเชื่อมต่อ SCCM จะไม่ถูกระบุว่าเป็นเครื่องเสมือน

  • มีการปรับใช้การปรับปรุงเวลาเริ่มต้นของบริการ SDK ที่ป้องกันไม่ให้เกิดช้า

  • ขณะนี้ผู้ใช้จะสามารถอ่านและอัปเดตกิจกรรมด้วยตนเองจากพอร์ทัล Self Service

  • ชุดการอัปเดต 10 สนับสนุนการเผยแพร่ SCCM ที่ใหม่กว่า For the latest information about the supported releases, see the "Supported coexistence" section of System requirements for System Center Service Manager.

  • การบันทึกบนบันทึกพอร์ทัลด้วยตนเองจะแสดง ID กระบวนการ ID เธรด และวันที่/เวลา

  • When a user deletes a service offering category, it will verify if there is any offering with that category. ถ้ามี ซึ่งจะป้องกันการลบ และหน้าต่างจะปรากฏขึ้นเพื่อลบข้อเสนอบริการ

  • ผู้ใช้สามารถซ่อนการนับของกิจกรรม 'อยู่ในระหว่างพัฒนา'> ซึ่งแสดงบนแท็บ "กิจกรรมของฉัน" ในพอร์ทัล Self-Service โดยการเพิ่มการตั้งค่าที่มีชื่อว่า "CalculateNotificationsCount" ในไฟล์ Web.config และตั้งค่าเป็นเท็จ

  • เปิดใช้งานการสนับสนุนโปรแกรมควบคุม MSOLEDBSQL เพื่อให้ผู้ใช้สามารถย้ายจาก SQL Native Client ขั้นตอนด้วยตนเองจะต้องใช้โปรแกรมควบคุม MSOLEDBSQL ร่วมกับ SQL Server Analysis Server (SSAS) สิ่งเหล่านี้มีอยู่ใน Rollupการอัปเดต 9 for System Center 2016 Service Manager

วิธีการรับ Rollup การอัปเดต 10 ของ System Center 2016 Service Manager

แพคเกจอัปเดตของ Service Manager มีให้ใช้งานโดยการดาวน์โหลดด้วยตนเอง ไปยังเว็บไซต์ต่อไปนี้เพื่อดาวน์โหลดแพคเกจอัปเดตด้วยตนเองจากศูนย์ดาวน์โหลด Microsoft:

ดาวน์โหลดแพคเกจอัปเดตของตัวจัดการบริการทันที

ปัญหาที่ทราบแล้วในการอัปเดตนี้

ไมโครซอฟท์ได้รับรายงานว่าเวิร์กโฟลว์ล่าช้าเนื่องจากหยุดการหยุดMonitoringHost.exeเกิดขึ้นเป็นระยะ ID เหตุการณ์: 1026 จะถูกบันทึกในตัวแสดงเหตุการณ์ด้วยข้อมูลข้อยกเว้นนี้ด้วย:"UnauthorizedAccessException."

การแก้ไข

เรียกใช้สคริปต์ SQLนี้หลังจากที่คุณใช้ UR

คําแนะนําในการติดตั้งของตัวจัดการบริการ

ก่อนการติดตั้ง

ก่อนที่คุณจะใช้การอัปเดตนี้ ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ออกจากแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องกับตัวจัดการบริการทั้งหมดก่อนที่คุณจะใช้การอัปเดตนี้ ตัวอย่างเช่น ออกจากคอนโซลตัวจัดการบริการ ลิงก์ Self-Serviceพอร์ทัลหลัก และเครื่องมือการเขียน

  2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า เซิร์ฟเวอร์คลังสินค้าของข้อมูล ซิงโครไนซ์กับเซิร์ฟเวอร์การจัดการแล้วอย่างน้อยหนึ่งครั้ง

  3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการอัปเดตถูกติดตั้งบนคอมโพเนนต์ของตัวจัดการบริการตามล.ก. ต่อไปนี้:

    • เซิร์ฟเวอร์คลังสินค้าของข้อมูล

    • เซิร์ฟเวอร์การจัดการหลัก

    • เซิร์ฟเวอร์การจัดการรอง

    • พอร์ทัลเซิร์ฟเวอร์แบบบริการตนเอง

    • คอนโซลนักวิเคราะห์ทั้งหมด

  4. ถ้าคุณมีการปรับแต่งในแถบด้านข้างของพอร์ทัล ให้แก้ไขแถบด้านข้างโดยใช้ขั้นตอนในส่วน "การปรับแต่งแถบเมนูด้านซ้าย" ของ ปรับใช้พอร์ทัลSelf-Serviceใหม่

  5. สํารองข้อมูลไฟล์ Views\Shared\Sidebar.cshtml

การติดตั้ง

  1. ดาวน์โหลดการอัปเดตไปยังโฟลเดอร์เป้าหมาย การอัปเดตนี้มีทั้งเวอร์ชันที่ใช้ x86 และเวอร์ชันที่ใช้ x64 ดาวน์โหลดเวอร์ชันที่เหมาะสมของระบบของคุณ

  2. เปิดโฟลเดอร์เป้าหมาย แล้วคลิกขวาที่ไฟล์ที่ดาวน์โหลดจากขั้นตอนที่ 1

  3. เลือกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ

  4. ยอมรับเงื่อนไขสิทธิ์การใช้งานซอฟต์แวร์ของไมโครซอฟท์ แล้วปฏิบัติตามขั้นตอนในตัวช่วยสร้างการติดตั้ง

หลังจากการติดตั้ง

  1. รีสตาร์ตคอนโซลทั้งหมดทันทีที่ติดตั้งการอัปเดต

  2. ถ้าการการปรับแต่งถูกย้อนกลับไปแถบด้านข้างของพอร์ทัล (ตามที่กล่าวถึงในขั้นตอน "ก่อนการติดตั้ง") ให้ผสานการเปลี่ยนแปลงที่ต้องมีในไฟล์มุมมอง\Shared\Sidebar.cshtml ที่อัปเดตแล้ว

  3. รีสตาร์ตระบบที่โฮสต์พอร์ทัลเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้ IIS

ไฟล์ที่อัปเดตใน Rollup การอัปเดตนี้

ต่อไปนี้คือรายการไฟล์ที่ถูกเปลี่ยนแปลงใน Rollup การอัปเดตนี้ ถ้าคุณไม่ได้ติดตั้ง Rollup การอัปเดตก่อนหน้าทั้งหมดไว้ ไฟล์อื่นๆ ที่แสดงรายการไว้ที่นี่อาจได้รับการอัปเดตด้วย For a complete list of files that are updated, see the "Files Updated in this update rollup" section of all update rollups that were released after your current update rollup.

ชื่อไฟล์

เวอร์ชันของไฟล์

ขนาดไฟล์

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll

7.5.7487.231

103KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll

7.5.7487.231

219KB

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll

7.5.7487.231

2715KB

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ConsoleFramework.dll

7.5.7487.231

2045KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll

7.5.7487.231

1742KB

Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll

7.5.7487.231

316KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.AD.dll

7.5.7487.231

101KB

Microsoft.Mom.ServiceCommon.dll

7.5.7487.231

134KB

Microsoft.Mom.Sdk.Authorization.dll

7.5.7487.231

177KB

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll

7.5.7487.231

2481KB

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll

7.5.7487.231

4007KB

Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll

7.5.7487.231

73KB

Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll

7.5.7487.231

119KB

SelfServicePortalWebApp.dll

7.5.7487.231

71KB

Microsoft.EnterpriseManagement.Forms.CustomizationLibrary.dll

7.5.7487.231

168KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SharedResources.dll

7.5.7487.231

626KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll

7.5.7487.231

1036KB

Microsoft.EnterpriseManagement.Forms.CustomizationLibrary.resources.dll

7.5.7487.231

46KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.resources.dll

7.5.7487.231

478KB

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.Extensions.resources.dll

7.5.7487.231

17KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll

7.5.7487.231

694KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ProblemManagement.Forms.dll

7.5.7487.231

350KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Forms.dll

7.5.7487.231

159KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll

7.5.7487.231

240KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Forms.dll

7.5.7487.231

277KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll

7.5.7487.231

400KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.Forms.dll

7.5.7487.231

550KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll

7.5.7487.231

87KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll

7.5.7487.231

338KB

Console.mpb

NA

1316KB

Administration.mpb

NA

1492KB

ActivityManagement.mpb

NA

532KB

ChangeManagement.mpb

NA

392KB

Incident.mpb

NA

964KB

ProblemManagement.mpb

NA

400KB

ReleaseManagement.mpb

NA

464KB

ServiceCatalog.mpb

NA

452KB

ServiceRequest.mpb

NA

500KB

Authoring.mpb

NA

820KB

Announcements.mpb

NA

564KB

Datawarehouse.mpb

NA

256KB

SLAManagement.mpb

NA

344KB

MakeForm.cshtml

NA

29KB

GenericSearch.cshtml

NA

11KB

Index.cshtml

NA

11KB

Article.cshtml

NA

13KB

ActivityDetails.cshtml

NA

22KB

RequestDetails.cshtml

NA

18KB

Sidebar.cshtml

NA

6KB

_Layout.cshtml

NA

12KB

main.css

NA

46KB

sidenavigator.js

NA

18KB

header.js

NA

22KB

index.js

NA

23KB

Offerings.cshtml

NA

5KB

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.resources.dll

7.5.7487.231

213KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.resources.dll

7.5.7487.231

368KB

build_scdm_db.sql

NA

501KB

build_scdw_db.sql

NA

558KB

build_mom_db_postMPimportSM.sql

NA

88KB

build_sm_db.sql

NA

6898KB

SelfServicePortalResources.pt-BR.resx

NA

23KB

SelfServicePortalResources.cs.resx

NA

23KB

SelfServicePortalResources.da.resx

NA

22KB

SelfServicePortalResources.de.resx

NA

23KB

SelfServicePortalResources.el.resx

NA

26KB

SelfServicePortalResources.en.resx

NA

22KB

SelfServicePortalResources.es.resx

NA

23KB

SelfServicePortalResources.fi.resx

NA

23KB

SelfServicePortalResources.fr.resx

NA

23KB

SelfServicePortalResources.hu.resx

NA

23KB

SelfServicePortalResources.it.resx

NA

23KB

SelfServicePortalResources.ja.resx

NA

23KB

SelfServicePortalResources.ko.resx

NA

23KB

SelfServicePortalResources.nl.resx

NA

23KB

SelfServicePortalResources.no.resx

NA

22KB

SelfServicePortalResources.pl.resx

NA

23KB

SelfServicePortalResources.pt.resx

NA

23KB

SelfServicePortalResources.ru.resx

NA

25KB

SelfServicePortalResources.sv.resx

NA

22KB

SelfServicePortalResources.tr.resx

NA

23KB

SelfServicePortalResources.zh-CHS.resx

NA

22KB

SelfServicePortalResources.zh-ZH.resx

NA

22KB

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Olap.dll

7.5.7487.231

194KB

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.core.dll

7.5.7487.231

692KB

Config.xml

NA

1KB

Microsoft.SystemCenter.Instrumentation.dll"

7.5.7487.231

57KB

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.dll"

7.5.7487.231

208KB

Microsoft.SystemCenter.Telemetry.SMUTCConverter.dll"

7.5.7487.231

25KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll"

7.5.7487.231

282KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.exe

7.5.7487.231

945KB

WarehouseCoreMP.mpb

NA

320KB

Facebook LinkedIn อีเมล
สมัครใช้งานฟีด RSS

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

ค้นพบ ชุมชน

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ประโยชน์ของการสมัครใช้งาน Microsoft 365

การฝึกอบรม Microsoft 365

ความปลอดภัยของ Microsoft

ศูนย์การช่วยสําหรับการเข้าถึง

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ถามคำถามใน Microsoft Community

ชุมชนด้านเทคนิคของ Microsoft

Windows Insider

Microsoft 365 Insiders