Rollup การอัปเดต 3 ของ System Center 2019 Data Protection Manager

บทนำ

บทความนี้อธิบายปัญหาที่ได้รับการแก้ไขใน 3 Rollup การอัปเดตของ Microsoft System Center Data Protection Manager 2019 บทความนี้ยังมีคําแนะนําในการติดตั้งการอัปเดตนี้

หมายเหตุ: Existing Data Protection Manager to Microsoft Azure customers should upgrade to the latest agent (version 2.0.9205.0 or a later version). ถ้าไม่ได้ติดตั้งตัวแทนล่าสุด การสํารองข้อมูลแบบออนไลน์อาจล้มเหลว และไม่มีการดําเนินการ Data Protection Manager ไปยัง Microsoft Azure จะใช้งาน

ปัญหาที่ได้รับการแก้ไขแล้ว

การอัปเดตนี้แก้ไขปัญหาต่อไปนี้:

• การคืนค่าของปริมาณการdeduped ของ Windows Server 2016 แบบ NTFS ด้วย DPM 2019 ที่เรียกใช้บน Windows Server 2019 จะส่งผลให้ไฟล์เสียหาย

• Volume to volume migration might fail if there are recovery points that got deleted from the disk.

• ไม่สามารถป้องกันปริมาณงานของเซิร์ฟเวอร์ BMR ที่ไม่มีการใช้งานหรือการป้องกันระบบใหม่ได้ เนื่องจากการคํานวณขนาดในตัวช่วยสร้างไม่เสร็จสมบูรณ์

• การสํารองข้อมูลล้มเหลวเนื่องจากตัวแทนการป้องกันไม่สามารถตอบสนองได้ชั่วคราวเมื่ออยู่ในสถานะที่ไม่คาดคิด

• การสํารองข้อมูลล้มเหลวเนื่องจากข้อผิดพลาด: ไม่สามารถติดตั้งแบบสมาพพหรือไม่ได้ติดตั้งอยู่เนื่องจากเปิดจุดจับบนแบบพรีวิว

• ตารางกู้คืนจุดจะไม่แสดงในข้อมูล สรุปของกลุ่ม การป้องกันการสํารองข้อมูลโฟลเดอร์ไฟล์หรือ Volume

• การหยุดให้บริการ DPM เกิดขึ้นเมื่อ DPMRA ถูกบังคับให้ยกเลิกการเชื่อมต่ออย่างสมบูรณ์ และ DPM ไม่สามารถรับเวอร์ชัน OS ของเครื่องที่ได้รับการป้องกันในขณะที่ประมวลผลการสํารองข้อมูลล้มเหลว

• การตรวจสอบความสอดคล้องกันอาจล้มเหลว เมื่อ Access ถูกปฏิเสธข้อผิดพลาด ถ้ามีจุดจับที่เปิดอยู่อีกจุดหนึ่งโดยกระบวนการอื่น บนไดรฟ์ข้อมูลที่จะติดตั้งโดย DPM

• คอนโซลการจัดการ DPM อาจหยุดให้บริการขณะสร้างกลุ่มการป้องกัน เมื่อที่เก็บข้อมูลเป็นระบบดั้งเดิม

• ในบางสถานการณ์ คอนโซลการจัดการ DPM อาจไม่แสดงรายละเอียดของกลุ่มการป้องกันในบานหน้าต่างรายละเอียด

• คอนโซลการจัดการ DPM อาจหยุดให้บริการ เมื่อนําทางไปยังการแจ้งเตือนในแท็บการตรวจสอบหรือเมื่อข้อมูลงานได้รับการอัปเดตบนตัวช่วยสร้างการกู้คืน

• คอนโซลการจัดการ DPM อาจหยุดเมื่อกู้คืน VMware VMs โดยใช้เซิร์ฟเวอร์ DPM ภายนอก

• คอนโซลการจัดการ DPM อาจหยุดการออนไลน์ขณะจัดแค็ตตาล็อกใหม่บนเทปที่นําเข้าซึ่งมีการสํารองข้อมูล VMWare จากนั้นคลิกแท็บการกู้คืน

นอกเหนือจากการแก้ไขข้างต้น ปัญหาทั้งหมดที่แก้ไขใน ROLLUP การอัปเดต SC DPM 2016 10 และ UR ก่อนหน้าของ DPM 2016 ยังรวมถึง UR3 SC DPM 2019 อีกด้วย

หมายเหตุ: การติดตั้งใหม่ของบริษัทตัวแทน Rollup การอัปเดตอาจทําให้รีสตาร์ตเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการป้องกัน

ปัญหาที่ทราบแล้ว

หลังจากอัปเกรดเป็นการอัปเดต Rollup 3, DPM Remote Administration Console อาจไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ DPM ได้ โดยมีข้อผิดพลาด เวอร์ชันคอนโซลผู้ดูแลระบบ DPMไม่สามารถเข้ากันกับเวอร์ชันเซิร์ฟเวอร์ DPM ได้ ดูบันทึกย่อ การเปิดตัวเพื่อ แก้ไขปัญหาชั่วคราว

วิธีการรับ Rollup การอัปเดต 3 for System Center Data Protection Manager 2019

อัปเดตแพคเกจต่างๆ ของ Data Protection Manager มีให้ใช้งานจาก Microsoft Update หรือดาวน์โหลดด้วยตนเอง

Microsoft Update

เมื่อต้องการรับและติดตั้งแพคเกจอัปเดตจาก Microsoft Update ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้บนคอมพิวเตอร์ที่มีคอมโพเนนต์ Data Protection Manager ติดตั้งอยู่:

1. คลิก เริ่ม แล้วคลิก แผงควบคุม

2. ในแผงควบคุม ให้ดับเบิลคลิกWindows Update

3. ในหน้าต่าง Windows Update ให้คลิกตรวจหาการอัปเดตแบบออนไลน์ จาก Microsoft Update

4. คลิกการอัปเดตที่สําคัญ จะพร้อมใช้งาน

5. เลือกแพคเกจอัปเดตสะสมจากนั้นคลิกตกลง

6. คลิกติดตั้งการอัปเดตเพื่อติดตั้งแพคเกจอัปเดต

ดาวน์โหลดด้วยตนเอง

ไปที่เว็บไซต์ต่อไปนี้เพื่อดาวน์โหลดแพคเกจอัปเดตด้วยตนเองจากแค็ตตาล็อก Microsoft Update:

ดาวน์โหลดแพคเกจอัปเดต Data Protection Manager เดี๋ยวนี้

เมื่อต้องการข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการดาวน์โหลดไฟล์การสนับสนุนของ Microsoft ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในบทความฐานความรู้ของไมโครซอฟท์:

119591 วิธีการรับไฟล์การสนับสนุนของ Microsoft จากบริการออนไลน์

การอ้างการปลอดไวรัส

Microsoft สแกนไวรัสในไฟล์นี้โดยใช้ซอฟต์แวร์ตรวจจับไวรัสปัจจุบันที่มีในวันที่โพสต์ไฟล์ ไฟล์ดังกล่าวจะถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์เพิ่มการรักษาความปลอดภัย ซึ่งช่วยป้องกันการเปลี่ยนแปลงไฟล์โดยไม่ได้รับอนุญาต

คําแนะนําในการติดตั้งตัวจัดการการป้องกันข้อมูล

เมื่อต้องการติดตั้งการอัปเดตนี้ให้กับตัวจัดการการป้องกันข้อมูล ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ก่อนที่คุณจะติดตั้งการอัปเดตนี้ ให้สํารองฐานข้อมูล Data Protection Manager

2. ติดตั้งแพคเกจสะสมนี้บนเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้ System Center Data Protection Manager 2019 เมื่อต้องการใช้สิ่งนี้ ให้เรียกใช้ Microsoft Update บนเซิร์ฟเวอร์

3. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของตัวจัดการการป้องกันข้อมูล ให้อัปเดตตัวแทนการป้องกัน เมื่อต้องการใช้วิธีนี้ ให้ใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้

หมายเหตุ: คุณต้องรีสตาร์ตเซิร์ฟเวอร์ที่มีการป้องกันเพื่อสร้างหรือเปลี่ยนแปลงกลุ่มการป้องกัน

วิธีที่ 1: อัปเดตตัวแทนการป้องกันจากคอนโซลผู้ดูแลระบบของตัวจัดการการป้องกันข้อมูล

1. เปิดคอนโซลผู้ดูแลระบบตัวจัดการการป้องกันข้อมูล

2. คลิกแท็บการจัดการ แล้วคลิกแท็บตัวแทน

3. ในรายการคอมพิวเตอร์ที่ได้รับการป้องกัน ให้เลือกคอมพิวเตอร์ แล้วคลิกอัปเดตบนบานหน้าต่างการแอคชัน

4. คลิกใช่ แล้วคลิก อัปเดตตัวแทน

วิธีที่ 2: อัปเดตตัวแทนการป้องกันบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีการป้องกัน

1. รับแพคเกจตัวแทนการป้องกันที่อัปเดตจากไดเรกทอรีการติดตั้งของเซิร์ฟเวอร์ System Center Data Protection Manager 2019 ตามเส้นทางต่อไปนี้: agent\RA\10.19.458.0\amd64\1033\DPMProtectionAgent_KB5001202.msp

2. เรียกใช้แพคเกจDPMProtectionAgent.mspบนเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการป้องกันแต่ละเซิร์ฟเวอร์

3. เปิดคอนโซลผู้ดูแลระบบ Data Protection Manager บนเซิร์ฟเวอร์ System Center Data Protection Manager 2019

4. คลิกแท็บการจัดการ แล้วคลิกแท็บตัวแทน เลือกเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการป้องกัน รีเฟรชข้อมูล แล้วตรวจสอบว่าหมายเลขเวอร์ชันตัวแทนคือ10.19.458.0