ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้

บทนำ

บทความนี้อธิบายปัญหาที่ได้รับการแก้ไขใน Rollup อัปเดต 8 for Microsoft System Center 2016 Service Manager บทความนี้ยังมีคําแนะนําในการติดตั้งการอัปเดตนี้

การปรับปรุงและปัญหาที่ได้รับการแก้ไข

  • แก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นเมื่อคุณสร้างการร้องขอที่มีไฟล์เป็นสิ่งที่แนบมาในพอร์ทัล Self Service ที่สร้างข้อความความล้มเหลวที่ผิดพลาดเมื่อการร้องขอถูกสร้างขึ้นส5รสส

  • The user inputs that are created while submitting a service request offering are now persisted in case of validation failures, except for file attachments and query results.

  • การกรองบนหน้า การร้องขอของฉัน ได้รับการปรับปรุงเพื่อค้นหาเขตข้อมูล รายละเอียด ของการร้องขอเพิ่มเติมจากเขตข้อมูล ID ชื่อเรื่อง และสถานะ

  • ลิงก์อีเมลในSelf-Serviceจดหมายได้รับการแก้ไขแล้วเพื่อเขียนข้อความโดยใช้ที่อยู่ถึงที่ถูกต้อง

  • แก้ไขปัญหาที่ป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ใส่อักขระแท็ก HTML ในหน้ารายละเอียดการร้องขอใน Internet Explorer

  • เพิ่มประสิทธิภาพให้กับ : เวลาเริ่มต้นของบริการ SDK

วิธีการรับ Rollup การอัปเดต 8 ของ System Center 2016 Service Manager

แพคเกจอัปเดตของ Service Manager มีให้ใช้งานโดยการดาวน์โหลดด้วยตนเอง

ดาวน์โหลดด้วยตนเอง

ไปยังเว็บไซต์ต่อไปนี้เพื่อดาวน์โหลดแพคเกจอัปเดตด้วยตนเองจากศูนย์ดาวน์โหลด Microsoft:

ดาวน์โหลดแพคเกจอัปเดตของตัวจัดการบริการทันที

คําแนะนําในการติดตั้งของตัวจัดการบริการ

ก่อนการติดตั้ง

ก่อนที่คุณจะใช้การอัปเดตนี้ ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ออกจากแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องกับตัวจัดการบริการทั้งหมดก่อนที่คุณจะใช้การอัปเดตนี้ ตัวอย่างเช่น ออกจากคอนโซลตัวจัดการบริการ ลิงก์ Self-Serviceพอร์ทัลหลัก และเครื่องมือการเขียน

  2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า เซิร์ฟเวอร์คลังสินค้าของข้อมูล ซิงโครไนซ์กับเซิร์ฟเวอร์การจัดการแล้วอย่างน้อยหนึ่งครั้ง

  3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการอัปเดตถูกติดตั้งบนคอมโพเนนต์ของตัวจัดการบริการตามล.ก. ต่อไปนี้:

    1. เซิร์ฟเวอร์คลังสินค้าของข้อมูล

    2. เซิร์ฟเวอร์การจัดการหลัก

    3. เซิร์ฟเวอร์การจัดการรอง

    4. พอร์ทัลเซิร์ฟเวอร์แบบบริการตนเอง

    5. คอนโซลนักวิเคราะห์ทั้งหมด

  4. ถ้าคุณมีการปรับแต่งในแถบด้านข้างของพอร์ทัล ให้แก้ไขแถบด้านข้างโดยใช้ขั้นตอนในส่วน "การปรับแต่งแถบเมนูด้านซ้าย" ของ ปรับใช้พอร์ทัลSelf-Serviceใหม่

  5. สํารองข้อมูลไฟล์ Views\Shared\Sidebar.cshtml

การติดตั้ง

  1. ดาวน์โหลดการอัปเดตไปยังโฟลเดอร์เป้าหมาย การอัปเดตนี้มีทั้งเวอร์ชันที่ใช้ x86 และเวอร์ชันที่ใช้ x64 ดาวน์โหลดเวอร์ชันที่เหมาะสมของระบบของคุณ

  2. เปิดโฟลเดอร์เป้าหมาย แล้วคลิกขวาที่ไฟล์ที่ดาวน์โหลดจากขั้นตอนที่ 1

  3. เลือกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ

  4. ยอมรับเงื่อนไขสิทธิ์การใช้งานซอฟต์แวร์ของไมโครซอฟท์ แล้วปฏิบัติตามขั้นตอนในตัวช่วยสร้างการติดตั้ง

หลังจากการติดตั้ง

รีสตาร์ตคอนโซลทั้งหมดทันทีที่ติดตั้งการอัปเดต

ถ้าการการปรับแต่งถูกย้อนกลับไปแถบด้านข้างของพอร์ทัล (ตามที่กล่าวถึงในขั้นตอน "ก่อนการติดตั้ง") ให้ผสานการเปลี่ยนแปลงที่ต้องมีในไฟล์มุมมอง\Shared\Sidebar.cshtml ที่อัปเดตแล้ว

รีสตาร์ตระบบที่โฮสต์พอร์ทัลเซิร์ฟเวอร์ของคุณที่ใช้ IIS

ไฟล์ที่อัปเดตใน Rollup การอัปเดตนี้

ต่อไปนี้คือรายการไฟล์ที่ถูกเปลี่ยนแปลงใน Rollup การอัปเดตนี้ ถ้าคุณไม่ได้ติดตั้ง Rollup การอัปเดตก่อนหน้าทั้งหมดไว้ ไฟล์อื่นๆ ที่แสดงรายการไว้ที่นี่อาจได้รับการอัปเดตด้วย For a complete list of files that are updated, see the "Files Updated in this update rollup" section of all update rollups that were released after your current update rollup.

ชื่อไฟล์

เวอร์ชันของไฟล์

ขนาดไฟล์

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll

7.5.7487.176

103KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll

7.5.7487.176

219KB

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll

7.5.7487.176

2715KB

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ConsoleFramework.dll

7.5.7487.176

2045KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll

7.5.7487.176

1742KB

Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll

7.5.7487.176

316KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.AD.dll

7.5.7487.176

101KB

Microsoft.Mom.ServiceCommon.dll

7.5.7487.176

134KB

Microsoft.Mom.Sdk.Authorization.dll

7.5.7487.176

177KB

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll

7.5.7487.176

2481KB

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll

7.5.7487.176

4007KB

Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll

7.5.7487.176

72KB

Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll

7.5.7487.176

119KB

SelfServicePortalWebApp.dll

7.5.7487.176

70KB

Microsoft.EnterpriseManagement.Forms.CustomizationLibrary.dll

7.5.7487.176

168KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SharedResources.dll

7.5.7487.176

626KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll

7.5.7487.176

1036KB

Microsoft.EnterpriseManagement.Forms.CustomizationLibrary.resources.dll

7.5.7487.176

46KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.resources.dll

7.5.7487.176

478KB

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.Extensions.resources.dll

7.5.7487.176

17KB

Microsoft.DataWarehouse.Interfaces.dll

13.0.1601.5

40KB

Microsoft.EnterpriseManagement.OperationsManager.dll

6.0.6278.0

2142KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll

7.5.7487.176

694KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ProblemManagement.Forms.dll

7.5.7487.176

350KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Forms.dll

7.5.7487.176

159KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll

7.5.7487.176

240KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Forms.dll

7.5.7487.176

277KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll

7.5.7487.176

400KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.Forms.dll

7.5.7487.176

550KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll

7.5.7487.176

87KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll

7.5.7487.176

338KB

Console.mpb

NA

1304KB

Administration.mpb

NA

1492KB

ActivityManagement.mpb

NA

528KB

ChangeManagement.mpb

NA

388KB

Incident.mpb

NA

952KB

ProblemManagement.mpb

NA

396KB

ReleaseManagement.mpb

NA

464KB

ServiceCatalog.mpb

NA

452KB

ServiceRequest.mpb

NA

496KB

Authoring.mpb

NA

816KB

Announcements.mpb

NA

560KB

Datawarehouse.mpb

NA

252KB

SLAManagement.mpb

NA

344KB

MakeForm.cshtml

NA

29KB

GenericSearch.cshtml

NA

11KB

Index.cshtml

NA

2KB

Article.cshtml

NA

13KB

ActivityDetails.cshtml

NA

22KB

RequestDetails.cshtml

NA

18KB

Sidebar.cshtml

NA

6KB

_Layout.cshtml

NA

12KB

SMAuth.dll

2.0.76.0 

1132KB

main.css

NA

46KB

sidenavigator.js

NA

15KB

header.js

NA

19Kb

index.js

NA

21KB

Offerings.cshtml

NA

5KB

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.resources.dll

7.5.7487.176

213KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.resources.dll

7.5.7487.176

368KB

build_scdm_db.sql

NA

500KB

build_scdw_db.sql

NA

557KB

build_mom_db_postMPimportSM.sql

NA

45.1KB

build_sm_db.sql

NA

6898KB

SelfServicePortalResources.pt-BR.resx

NA

23KB

SelfServicePortalResources.cs.resx

NA

23KB

SelfServicePortalResources.da.resx

NA

22KB

SelfServicePortalResources.de.resx

NA

23KB

SelfServicePortalResources.el.resx

NA

26KB

SelfServicePortalResources.en.resx

NA

22KB

SelfServicePortalResources.es.resx

NA

23KB

SelfServicePortalResources.fi.resx

NA

22KB

SelfServicePortalResources.fr.resx

NA

23KB

SelfServicePortalResources.hu.resx

NA

23KB

SelfServicePortalResources.it.resx

NA

23KB

SelfServicePortalResources.ja.resx

NA

23KB

SelfServicePortalResources.ko.resx

NA

22KB

SelfServicePortalResources.nl.resx

NA

22KB

SelfServicePortalResources.no.resx

NA

22KB

SelfServicePortalResources.pl.resx

NA

23KB

SelfServicePortalResources.pt.resx

NA

22KB

SelfServicePortalResources.ru.resx

NA

25KB

SelfServicePortalResources.sv.resx

NA

22KB

SelfServicePortalResources.tr.resx

NA

22KB

SelfServicePortalResources.zh-CHS.resx

NA

22KB

SelfServicePortalResources.zh-ZH.resx

NA

22KB

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ขยายทักษะของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Microsoft Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพการแปลแค่ไหน
สิ่งที่ส่งผลกระทบต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ

×