อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
ใน Microsoft 2013 เซิร์ฟเวอร์ Lync คุณต้องกำหนดกฎเกี่ยวกับการปรับสภาพบางสมุดที่อยู่ในไฟล์ Company_Phone_Number_Normalization_Rules.txt
-
คุณเรียกใช้ cmdlet Lync ต่อไปนี้:ชุด-CsAddressBookConfiguration - UseNormalizationRules = $true - IgnoreGenericRules = $true
ในสถานการณ์สมมตินี้ กระบวนการ Rtcsrv.exe ล้มเหลว
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากบริการ Lync 2013 Front-End ไม่สามารถจัดการกฎเกี่ยวกับการปรับสภาพที่ไม่ถูกต้อง
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้ง2015 กุมภาพันธ์ปรับปรุงสำหรับ Lync Server 2013 (เซิร์ฟเวอร์การสิ้นสุดหน้าและเซิร์ฟเวอร์ขอบ)
