Applies ToSkype for Business 2016 Skype for Business 2015 Lync 2013

อาการ

ใน Skype Microsoft สำหรับธุรกิจ 2016 หรือ Skype สำหรับธุรกิจ 2015 (Lync 2013), หลังจากใช้การปรับปรุง 2019 พฤษภาคม เมื่อคุณเข้าสู่ระบบหรือออกจากไคลเอนต์ระบบ ไคลเอนต์ล้มเหลว ปัญหานี้เกิดขึ้นถ้ามีเลือกตัวเลือกลบข้อมูลของฉันเข้าสู่ระบบ

หมายเหตุ หมายเลขรุ่นของรับผลกระทบคือ 15.0.5137.1000, 16.0.4849.1000 และ 16.0.10344.20008

วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราว

เมื่อต้องการหลีกเลี่ยงปัญหานี้ คุณควรสร้างคีย์รีจิสทรี DWORD EnableARIATelemetryFeatureใหม่ และตั้งค่าเป็น0ในหนึ่งเส้นทางต่อไปนี้:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Lync

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Lync

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย