อาการ
สมมติว่า คุณกำลังใช้ Microsoft Skype สำหรับธุรกิจ 2015 (Microsoft Lync 2013) ผ่านทางพร็อกซีในเครือข่ายภายใน เมื่อคุณสลับการเชื่อมต่อไปยังภายนอกเครือข่ายไม่ใช่พร็อกซีคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ในไคลเอนต์ ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากไม่ล้างแคชข้อมูลพร็อกซี และไคลเอนต์จะลองพร็อกซีเก่าที่ไม่พร้อมใช้งานต่อไป
หมายเหตุ ปัญหานี้เกิดขึ้นมาได้ชัดเจนยิ่งเมื่อพร็อกซีภายในจะพร้อมใช้งานจากภายนอก
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้ง10 ตุลาคม 2017 ปรับปรุงความปลอดภัยสำหรับ Skype สำหรับธุรกิจ 2015 (Lync 2013) (KB4011179)