อาการ
สมมติว่า ผู้ใช้ใช้ร่วมกันเนื้อหาที่มีความละเอียดต่ำกับคุณผ่าน Skype Microsoft สำหรับธุรกิจ 2016 และคุณสามารถใช้หน้าจอความละเอียดสูง ในสถานการณ์นี้ เมื่อคุณพยายามที่จะปรับขนาดของหน้าจอที่ใช้ร่วมกัน ของ Skype สำหรับไคลเอนต์ธุรกิจ 2016 แฮงค์
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งแบบ1 พฤศจิกายน 2016 ปรับปรุง (KB3127939)สำหรับ Skype สำหรับธุรกิจ 2016หมายเหตุ
-
โดยค่าเริ่มต้น การแก้ไขถูกปิดใช้งานหลังจากที่คุณติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงนี้ เมื่อต้องการเปิดใช้งานการแก้ไข ดูส่วน "ข้อมูลรีจิสทรี"
-
ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขในการสร้าง16.0.7369.2024และสร้างในภายหลัง
ข้อมูลรีจิสทรี
สิ่งสำคัญ ทำตามขั้นตอนในส่วนนี้อย่างระมัดระวัง ปัญหาร้ายแรงอาจเกิดขึ้นถ้าคุณเปลี่ยนแปลงรีจิสทรีอย่างไม่ถูกต้อง ก่อนคุณเปลี่ยนสำรองรีจิสทรีสำหรับการคืนค่าในกรณีที่เกิดปัญหาขึ้นหลังจากที่คุณติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงนี้ คุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเปิดใช้งานการแก้ไข:
-
เริ่มตัวแก้ไขรีจิสทรี
-
ค้นหา และจากนั้น เลือกคีย์ย่อยของรีจิสทรีต่อไปนี้:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Lync
-
ไปแก้ไข> New > DWORD Valueพิมพ์DisableApplicationSharingZoomและจากนั้น กดแป้น Enter
-
ไปที่รายละเอียด> DisableApplicationSharingZoom >ปรับเปลี่ยน>ข้อมูลค่าพิมพ์1และจากนั้น คลิกตกลง
-
ออกจากตัวแก้ไขรีจิสทรี
