อาการ
กระบวนการ StoreWorker หยุดการตอบสนองใน Microsoft Exchange Server 2019 หรือ 2016 เมื่อปัญหานี้เกิดขึ้น กล่องจดหมายจะถูกกักกัน และบันทึกรายการข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
ProviderName : MSExchangeIS
Id : 1002
Message : Unhandled exception (System.NullReferenceException: Object reference not set to an instance of an object. at Microsoft.Exchange.Server.Storage.LogicalDataModel.SearchFolder.BaseViewOperatorDefinition(Context context, Mailbox mailbox, IList`1 columnsToFetch, SearchCriteria criteria, Nullable`1 associated)
การแก้ไขปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ติดตั้งการอัปเดตสะสมต่อไปนี้ตามความเหมาะสม:
-
สําหรับ Exchange Server 2019 ให้ติดตั้ง:การปรับปรุงโปรแกรมแก้ไขด่วนสําหรับ Exchange Server 2019 CU15 HU2: 29 พฤษภาคม 2025 (KB5057651)การปรับปรุงโปรแกรมแก้ไขด่วนสําหรับ Exchange Server 2019 CU14 HU5: 29 พฤษภาคม 2025 (KB5057652)
-
สําหรับ Exchange Server 2016 ติดตั้ง:การปรับปรุงโปรแกรมแก้ไขด่วนสําหรับ Exchange Server 2016 CU23 HU16: 29 พฤษภาคม 2025 (KB5057653)
