System Center Operations Manager 2007 R2 Cumulative Update 4

บทความนี้ประกอบด้วยคําอธิบายที่สมบูรณ์ของการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดในการอัปเดตสะสม 4 สําหรับ Microsoft System Center Operations Manager (SCOM) 2007 R2

การอัปเดตสะสม 4 สําหรับ SCOM 2007 R2 รวมการอัปเดตแบบสะสมก่อนหน้านี้ทั้งหมดสําหรับ SCOM 2007 R2 และรวมการอัปเดตข้ามแพลตฟอร์มทั้งหมด

หมายเหตุ การเปลี่ยนแปลงข้ามแพลตฟอร์มใดๆ สําหรับการอัปเดตนี้และสําหรับการอัปเดตในอนาคตไม่ได้อธิบายไว้ในบทความ Microsoft Knowledge Base (KB) แยกต่างหากอีกต่อไป

การอัปเดตสะสม 4 สําหรับ SCOM 2007 R2 แก้ไขปัญหาต่อไปนี้:

• คุณลักษณะเคล็ดลับ Performance and Resource Optimization (PRO) ไม่ทํางานอย่างถูกต้องหลังจากที่คุณติดตั้ง Cumulative Update 3 สําหรับ SCOM 2007 R2

• มุมมอง การแจ้งเตือน ไม่ทํางานอย่างถูกต้องเมื่อแหล่งที่มาของการแจ้งเตือนมีทั้งจอภาพและกฎ

• คําอธิบายเหตุการณ์ไม่ได้ถูกรวบรวมโดยชุดการจัดการ Azure เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้สร้างแอปพลิเคชัน Microsoft Azure โดยใช้ Microsoft Azure SDK 1.3

• กระบวนการโฮสต์การตรวจสอบอาจหยุดการตอบสนองในคอมพิวเตอร์ที่กําลังทํางานบน Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2)

• ประสิทธิภาพของมุมมอง ไดอะแกรม จะช้าลงถ้าบทบาทของผู้ใช้อยู่ในขอบเขตของกลุ่มต่างๆ

• ในคุณสมบัติของคอนโซลเว็บสําหรับการแจ้งเตือน ไฮเปอร์ลิงก์บนแท็บ ความรู้ ไม่ได้ใช้งานอยู่

การอัปเดตสะสม 4 สําหรับ SCOM 2007 R2 เพิ่มคุณลักษณะต่อไปนี้:

• การสนับสนุนการอัปเกรดฐานข้อมูล SQL Server 2008 R2

• การกู้คืนอัตโนมัติสําหรับบริการ Health ในสถานการณ์
  
  ความล้มเหลวSQL Server หมายเหตุ ตามค่าเริ่มต้น ฟีเจอร์นี้จะไม่ถูกเปิดใช้งาน สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ ให้ดูส่วน "บริการการกู้คืนสถานภาพอัตโนมัติในสถานการณ์ความล้มเหลวของSQL Server"

เมื่อต้องการดาวน์โหลดการอัปเดตสะสม 4 สําหรับ SCOM 2007 R2 โปรดเยี่ยมชมเว็บเพจต่อไปนี้ของศูนย์ดาวน์โหลด Microsoft:

ดาวน์โหลดการอัปเดตสะสม 4 สําหรับ SCOM 2007 R2หมายเหตุ หากคุณไม่ได้ติดตั้งการอัปเดตสะสม 3 สําหรับ SCOM 2007 R2 คุณต้องดาวน์โหลดชุดการจัดการล่าสุดสําหรับการตรวจสอบ Linux และคอมพิวเตอร์UNIX ก่อนที่คุณจะใช้การอัปเดตสะสม 4 สําหรับ SCOM 2007 R2 เมื่อต้องการทําเช่นนี้ โปรดเยี่ยมชมเว็บเพจต่อไปนี้ของ Microsoft:

ดาวน์โหลดชุดการจัดการล่าสุดสําหรับการตรวจสอบคอมพิวเตอร์ Linux และUNIX

การสนับสนุน

การอัปเกรดฐานข้อมูล SQL Server 2008 R2 ฟีเจอร์สําหรับการสนับสนุนการอัปเดตฐานข้อมูล SQL Server 2008 ช่วยให้คุณอัปเกรดฐานข้อมูลสําหรับ SCOM 2007 R2 เป็น SQL Server 2008 R2 เครื่องมือสําหรับฟีเจอร์นี้อยู่ในโฟลเดอร์ SupportTools ของแพคเกจการอัปเดต สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการอัปเกรดฐานข้อมูลจาก SCOM 2007 R2 โปรดเยี่ยมชมบทความ Microsoft TechNet ต่อไปนี้:

วิธีอัปเกรดฐานข้อมูลจาก SCOM 2007 R2ในสถานการณ์การอัปเกรดต่อไปนี้ ให้ทําตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ในเว็บไซต์ TechNet "วิธีอัปเดตฐานข้อมูลจาก SCOM 2007 R2"

• SQL Reporting Services 2005 to SQL Reporting Services 2008 Service Pack 1 (SP1)

• SQL Reporting Services 2008 Service Pack 1 (SP1) to SQL Reporting Services 2008 R2

สําคัญ ถ้าคุณอัปเกรดจาก SQL Server 2005 เป็น SQL Server 2008 เครื่องมือ SRSUpgradeTool เวอร์ชันหนึ่งจะได้รับการติดตั้งไว้แล้ว เมื่อต้องการอัปเกรดฐานข้อมูลเป็น SQL Server 2008 R2 ให้ถอนการติดตั้งเครื่องมือ SRSUpgradeTool เวอร์ชันนี้ แล้วติดตั้งเวอร์ชันที่อัปเดตที่รวมอยู่ในการอัปเดตสะสม 4 สําหรับ SCOM 2007 R2 เมื่อต้องการถอนการติดตั้งเครื่องมือ SRSUpgradeTool เวอร์ชันก่อนหน้า ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ลบรีจิสทรีคีย์ SRSUpgradeHelperInstalled ภายใต้รีจิสทรีคีย์ต่อไปนี้:
   

   HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Microsoft Operations Manager\3.0\Reporting

2. ถอนการติดตั้งเครื่องมือ SRSUpgradeHelper โดยใช้ฟีเจอร์ เพิ่มหรือเอาโปรแกรมออก

3. ติดตั้งเวอร์ชันที่อัปเดตซึ่งรวมอยู่ในการอัปเดตสะสม 4 สําหรับ SCOM 2007 R2

การกู้คืนอัตโนมัติของบริการสถานภาพในสถานการณ์

ความล้มเหลวSQL Server หลังจากSQL Serverออฟไลน์ บริการสถานภาพของเซิร์ฟเวอร์การจัดการราก (RMS) หยุดการตอบสนอง ตัวอย่างเช่น บริการ Health หยุดการตอบสนองหลังจากSQL Serverยกเลิกการเชื่อมต่อ รีสตาร์ต หรือล้มเหลว เมื่อต้องการกู้คืนจากปัญหานี้เมื่อSQL Serverพร้อมใช้งานอีกครั้ง คุณต้องเริ่มบริการสถานภาพใหม่

คุณลักษณะการกู้คืนอัตโนมัตินี้จะถูกปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น ตัวควบคุมการตั้งค่า DALInitiateClearPoolSeconds เมื่อ RMS ลบพูลการเชื่อมต่อปัจจุบันและเมื่อ RMS พยายามสร้างการเชื่อมต่อSQLขึ้นใหม่ เราขอแนะนําให้คุณตั้งค่านี้เป็น 60 วินาทีหรือมากกว่าเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาด้านประสิทธิภาพการทํางาน เมื่อต้องการกําหนดค่าการตั้งค่าที่แนะนํานี้ ให้ตั้งค่าต่อไปนี้สําหรับคีย์ย่อย [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft Operations Manager\3.0\DAL]

• "DALInitiateClearPoolSeconds"=dword:00000003c

• "DALInitiateClearPool"=dword:00000001

หมายเหตุ เมื่อต้องการนําการตั้งค่า DALInitiateClearPoolSeconds ไปใช้ ให้เริ่มบริการสถานภาพของ RMS ใหม่

ปัญหาที่แก้ไขโดยการอัปเดตสะสม 4 สําหรับ SCOM 2007 R2

โปรแกรมแก้ไขด่วน SCOM 2007 R2 ที่เผยแพร่ต่อไปนี้ไม่รวมอยู่ในการอัปเดตนี้ เนื่องจากโปรแกรมแก้ไขด่วนประกอบด้วยสคริปต์ SQL Server Transact-SQL, การอัปเดตSQL Stored Procedure หรือการอัปเดตตัวแทนข้ามแพลตฟอร์ม สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วนสําหรับปัญหานี้ โปรดเยี่ยมชมบทความต่อไปนี้ของ Microsoft Knowledge Base:

981740 System Center Operations Manager 2007 R2 ไม่แสดงคุณสมบัติใหม่ในบางมุมมองหลังจากที่คุณนําเข้าแพคการจัดการรายการปัญหาที่ทราบสําหรับการอัปเดตนี้

• เริ่มระบบของบริการ
  ตัวจัดการที่ไม่ใช่การดําเนินการใหม่ ในบางกรณี บริการที่ไม่ใช่ตัวจัดการการดําเนินการอาจเริ่มระบบใหม่เมื่อตัวแทนตัวจัดการการดําเนินการได้รับการอัปเดต ปัญหานี้มีผลต่อคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows Server 2008 หรือ Windows Server 2008 R2 เท่านั้น เราขอแนะนําให้คุณอัปเดตตัวแทนในแต่ละครั้งเมื่อการเริ่มบริการใหม่หรือการเริ่มระบบใหม่ของเซิร์ฟเวอร์เป็นที่ยอมรับ หรือเฉพาะตัวแทนการอัปเดตที่พบปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเอเจนต์อย่างน้อยหนึ่งปัญหาที่ระบุในรายการปัญหาที่แก้ไขแล้ว ปัญหานี้จะได้รับการแก้ไขในการอัปเดตแบบสะสมที่กําลังจะมาถึง

• ปัญหา
  การแก้ไขแพคการจัดการใหม่ เมื่อคุณสร้างแพคการจัดการใหม่หลังจากที่คุณติดตั้งการอัปเดตสะสม 4 การส่งออกแพคการจัดการและการเปลี่ยนแปลงโดยใช้คอนโซลการเขียนจะไม่ทํางานอย่างถูกต้อง ลักษณะการทํางานนี้เกิดขึ้นเนื่องจากคอนโซลการเขียนไม่พบรุ่น .61 ของ Microsoft.SystemCenter.Library Management Pack ปัญหานี้ได้รับการจัดกําหนดการให้แก้ไขในการอัปเดตสะสม 5 หากต้องการวิธีแก้ไขปัญหาทันที โปรดติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนลูกค้าของ Microsoft เพื่อขอสําเนาชุดการจัดการนี้ หรืออัปเดตส่วนการอ้างอิงของคุณเพื่อใช้แพคการจัดการรุ่น .0 นี้

• Rollback / SDK start failure
  Cumulative Update 4 may rollback multiple times. หรือ บริการ SDK หรือบริการการกําหนดค่าไม่เริ่มระบบใหม่หลังจากการย้อนกลับของการอัปเดตสะสม 4 สําหรับ SCOM 2007 R2 นอกจากนี้ "CAStartServices: StartService ล้มเหลว รหัสข้อผิดพลาด: 0x8007041D" อาจเข้าสู่ระบบในไฟล์บันทึกสําหรับการติดตั้งการอัปเดต สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดคลิกที่หมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความใน Microsoft Knowledge Base:

  936707 การแก้ไข: แอปพลิเคชันที่มีการจัดการ.NET Framework 2.0 ที่มีลายเซ็น Authenticode ใช้เวลานานกว่าปกติในการเริ่มต้น ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากปัญหา.NET Framework 2.0 ที่ทราบซึ่งความล่าช้าในการตอบกลับรายการการยกเลิกใบรับรอง (CRL) มีผลต่อคอมพิวเตอร์ไม่กี่เปอร์เซ็นต์ ถ้าคุณพบปัญหานี้ ให้ใช้วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

  • ทําตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ในบทความต่อไปนี้ของ Microsoft Knowledge Base
    
    หมายเหตุ คุณไม่จําเป็นต้องติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วน963707หากคุณได้ติดตั้ง.NET Framework .NET Framework 2.0 Service Pack 1 (SP1) หรือรุ่นที่ใหม่กว่า

    936707 การแก้ไข: โปรแกรมประยุกต์ที่มีการจัดการ .NET Framework 2.0 ที่มีลายเซ็น Authenticode ใช้เวลานานกว่าปกติในการเริ่มต้น หลังจากที่คุณติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วน963707 เปลี่ยนแฟ้มกํากับสําหรับบริการกําหนดค่าและบริการ SDK บนคอมพิวเตอร์ที่ได้รับผลกระทบ โซลูชันนี้จะปิดใช้งานการตรวจสอบ CRL สําหรับแฟ้มปฏิบัติการที่ระบุอย่างถาวร เมื่อต้องการทําเช่นนี้ ให้ใช้แท็กต่อไปนี้เพื่อแก้ไขส่วน>รันไทม์ของ<ของไฟล์Microsoft.MOM.ConfigServiceHost.exe.configและไฟล์Microsoft.MOM.Sdk.ServiceHost.exe.configที่เก็บไว้ในไดเรกทอรีการติดตั้ง OM:

    <?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
    <configuration>
    <runtime>
    <generatePublisherEvidence enabled="false"/>
    </runtime>
    </configuration>

  • ทําตามขั้นตอนเหล่านี้:

    1. ทําตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ในบทความต่อไปนี้ของ Microsoft Knowledge Base:

       922918 บริการไม่เริ่มต้น และมีการเข้าสู่ระบบเหตุการณ์ 7000 และ 7011 ใน Windows Server 2003

    2. ตั้งค่ารีจิสทรีคีย์ ServicesPipeTimeout เป็น 120000

    3. รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์ที่ได้รับผลกระทบ

    4. นําการอัปเดตสะสม 4 สําหรับ SCOM 2007 R2 มาใช้ใหม่
       
       หมายเหตุ ตัวติดตั้งการอัปเดตสะสม 4 อาจแสดงข้อผิดพลาดหรือคําเตือนในกระบวนการติดตั้ง ละเว้นคําเตือนและข้อผิดพลาดเหล่านี้ทั้งหมดโดยการคลิกเพื่อดําเนินการต่อ

• เมื่อคุณนําการอัปเดต Audit Collection Services (ACS) ไปใช้ คุณอาจต้องรีสตาร์ตคอมพิวเตอร์หากมีการใช้ไฟล์ที่ได้รับผลกระทบอยู่ นอกจากนี้ คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่มีลักษณะดังต่อไปนี้:
  

  ข้อผิดพลาด 2803: มุมมองกล่องโต้ตอบไม่พบระเบียนสําหรับกล่องโต้ตอบ

  เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้เริ่มการทํางานของคอมพิวเตอร์ที่มี ACS ติดตั้งอยู่หลังจากที่คุณใช้การอัปเดต ACS
  
  หมายเหตุ การอัปเดตรายงาน ACS บางอย่างที่อธิบายพร้อมกับการอัปเดตสะสม 3 ไม่ได้รวมอยู่ในการอัปเดตสะสม 3 หรือการอัปเดตสะสม 4 สําหรับ SCOM 2007 R2 การอัปเดตเหล่านี้จะพร้อมใช้งานในการอัปเดตที่กําลังจะมาถึง

• แฟ้มHealthServiceRuntime.dllไม่ได้รับการปรับปรุงในคอมพิวเตอร์เอเจนต์บางเครื่องที่ใช้ Windows 2000 ซึ่งหมายความว่าไม่มีการใช้วิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:
  

  กระบวนการโฮสต์การตรวจสอบจะไม่เริ่มเวิร์กโฟลว์ทันทีเมื่อได้รับงาน โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไม่ได้รับการสนับสนุนในคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 2000 และไม่ได้กล่าวถึงในการอัปเดตแบบสะสมที่กําลังจะมาถึง

• Cumulative Update 4 agent patching failure
  ถ้าคุณใช้ Cumulative Update 3 สําหรับ SCOM 2007 R2 เอเจนต์แบบพุชอาจไม่แสดงรายการการปรับปรุงอย่างถูกต้อง ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากการปรับปรุงตัวแทนในการปรับปรุงสะสม 3 สําหรับ SCOM 2007 R2 อาจจําเป็นต้องมีการดําเนินการเริ่มระบบใหม่ ตามด้วยการดําเนินการซ่อมแซม หากคุณไม่เริ่มระบบของเซิร์ฟเวอร์เหล่านี้หลังจากที่คุณใช้การอัปเดตสะสม 3 สําหรับ SCOM 2007 R2 การอัปเดตเอเจนต์ใน Cumulative Update 4 สําหรับ SCOM 2007 R2 จะไม่ถูกนําไปใช้ อย่างไรก็ตาม สถานะจําเป็นต้องเริ่มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่ได้รับการตั้งค่าบนคอมพิวเตอร์เหล่านี้ ดังนั้น คุณต้องเริ่มระบบของคอมพิวเตอร์เหล่านี้ แล้วซ่อมแซมตัวแทนเพื่อใช้การปรับปรุงในการปรับปรุงสะสม 4 สําหรับ SCOM 2007 R2

• Microsoft Officeอาจไม่สามารถแก้ไขความรู้ของบริษัทได้ ปัญหานี้ไม่เกี่ยวข้องกับการอัปเดตแบบสะสมของ SCOM และถูกนํามาใช้โดยการแก้ไขด่วนด้านความปลอดภัยOffice เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนต่อไปนี้:

  2458608 คําอธิบายของแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนของ Word 2007 Office (wordconv-x-none.msp, word-x-none.msp): 14 ธันวาคม 2010 Note SCOM 2007 R2 สนับสนุนเฉพาะ Microsoft Office 2010 เวอร์ชันที่ทํางานบน x86 เท่านั้น