อาการ
ในสภาพแวดล้อมของคลัสเตอร์ Microsoft Exchange Server 2007 คุณสามารถใช้เป็นโปรแกรมประยุกต์การสำรองข้อมูลอื่น ๆ เพื่อดำเนินการสำรองข้อมูลบริการสำเนาเงาของไดรฟ์ข้อมูล (VSS) การแลกเปลี่ยน ในสถานการณ์นี้ การดำเนินการสำรองข้อมูลล้มเหลวในบางครั้ง นอกจากนี้ สร้างเหตุการณ์ต่อไปนี้ในบันทึกของโปรแกรมประยุกต์: นอกจากนี้คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้บนโปรแกรมประยุกต์การสำรองข้อมูล:
0xe000037b - การใช้การตั้งค่างาน Exec การสำรองข้อมูลพยายามสำรองแฝงสำเนาของฐานข้อมูล Exchange อย่างไรก็ตาม สำเนาแฝงไม่พร้อมใช้งานหลังจากสแนปช็อต Microsoft Volume Shadow คัดลอกบริการ (VSS) มีการดำเนินการ พยายามรันงานอีกครั้ง
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจาก Exchange Server 2007 ส่งกลับค่าFalseหลังจากนั้นสามารถกำหนดค่าข้อผิดพลาด VSS writer เพื่อVSS_E_WRITERERROR_RETRYABLEในระหว่างการสำรองข้อมูลไม่ถูกต้อง
การแก้ไข
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้ง update rollup ดังต่อไปนี้:
2279665 คำอธิบายของ Update Rollup 1 สำหรับ Exchange Server 2007 Service Pack ที่ 3
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่าปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งมีการระบุไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลเพิ่มเติม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคลาสVssWriterแวะไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
