อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้
-
คุณใช้อะแดปเตอร์กราฟิก Windows แสดงโปรแกรมควบคุมรุ่น (WDDM) 1.1 บนคอมพิวเตอร์ที่กำลังเรียกใช้ Windows 7 หรือ Windows Server 2008 R2
-
คอมพิวเตอร์ที่มีจอภาพหลายจอที่แนบ
-
คุณเรียกใช้โปรแกรมประยุกต์ที่ใช้ D3D และ GDI Interop พื้นผิว
ในสถานการณ์สมมตินี้ Windows ล้มเหลว ตัวอย่างเช่น Windows แฮงค์เมื่อคุณใช้ Windows Live Essentials และเกมบางรุ่นล่าสุด
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากความเสียหายของพูล ความเสียหายนี้เกิดขึ้นในพื้นผิว GDI ในระหว่างการเปลี่ยนแปลงความละเอียดของจอแสดงผล
การแก้ไข
ข้อมูลการปรับปรุง
วิธีขอรับการปรับปรุงนี้
Microsoft Update
โปรแกรมปรับปรุงนี้มีให้จากเว็บไซต์ Microsoft Update:
ศูนย์ดาวน์โหลด Microsoft
แฟ้มต่อไปนี้สามารถดาวน์โหลดได้จากศูนย์ดาวน์โหลด Microsoft:
|
ระบบปฏิบัติการ |
การอัปเดต |
|---|---|
|
Windows 7 เวอร์ชัน x86 ที่รองรับทั้งหมด |
|
|
Windows 7 เวอร์ชัน x64 ที่รองรับทั้งหมด |
|
|
Windows Server 2008 R2 เวอร์ชัน x64 ที่สนับสนุนทั้งหมด |
|
|
Windows Server 2008 R2 รุ่นที่ใช้ IA 64 ทั้งหมดที่สนับสนุน |
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการดาวน์โหลดแฟ้มสนับสนุนของ Microsoft ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
119591 วิธีการขอรับไฟล์สนับสนุนของ Microsoft จากบริการออนไลน์ Microsoft สแกนแฟ้มนี้เพื่อหาไวรัสแล้ว Microsoft ใช้ซอฟต์แวร์ตรวจสอบไวรัสที่เป็นปัจจุบันที่สุดซึ่งพร้อมใช้งานตั้งแต่วันที่ซึ่งมีการประกาศแฟ้มนี้ แฟ้มนี้ถูกจัดเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่เพิ่มการรักษาความปลอดภัยซึ่งช่วยป้องกันการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตต่อแฟ้มดังกล่าว
ข้อกำหนดเบื้องต้น
เมื่อต้องการใช้การปรับปรุงนี้ คุณต้องเรียกใช้ Windows 7 หรือ Windows Server 2008 R2
ข้อมูลรีจิสทรี
ถ้าต้องการใช้โปรแกรมอัปเดตในแพ็คเกจนี้ คุณไม่จำเป็นต้องแก้ไขรีจิสทรี
ความต้องการในการเริ่มระบบใหม่
คุณอาจต้องเริ่มการทำงานของคอมพิวเตอร์ใหม่หลังจากที่คุณใช้การอัปเดตนี้
ข้อมูลการทดแทนโปรแกรมอัปเดต
การปรับปรุงนี้ไม่ได้แทนที่การปรับปรุงซอฟต์แวร์ก่อนหน้า
ข้อมูลแฟ้ม
ไฟล์การติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนรุ่นที่ใช้งานทั่วโลกจะมีคุณลักษณะตามที่แสดงในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสำหรับไฟล์เหล่านี้จะแสดงอยู่ใน Coordinated Universal Time (UTC) วันที่และเวลาสำหรับไฟล์นี้ในคอมพิวเตอร์ท้องถิ่นจะแสดงเวลาท้องถิ่นของคุณพร้อมกับเวลาออมแสงปัจจุบัน (DST) นอกจากนี้ วันที่และเวลาอาจเปลี่ยนแปลงเมื่อคุณดำเนินการบางอย่างในไฟล์
หมายเหตุของข้อมูลของไฟล์ Windows 7 และ Windows Server 2008 R2
-
ไฟล์ที่นำมาใช้กับผลิตภัณฑ์ กำหนดเวลาหนึ่งๆ โดยเฉพาะ (RTM, SPn) และสาขาบริการ (LDR, GDR) สามารถระบุได้ด้วยการตรวจสอบหมายเลขรุ่นของไฟล์ดังที่ปรากฏในตารางต่อไปนี้:
เวอร์ชัน
รุ่นผลิตภัณฑ์
กำหนดเวลา
สาขาบริการ
6.1.760 0.16xxx
Windows 7 และ Windows Server 2008 R2
RTM
GDR
6.1.760 0.20xxx
Windows 7 และ Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
-
สาขาบริการของ GDR ประกอบด้วยเฉพาะการแก้ไขที่นำออกใช้เพื่อจัดการปัญหาสำคัญอย่างยิ่ง แพร่กระจายอย่างกว้างขวาง สาขาบริการของ ldr จะประกอบด้วยโปรแกรมแก้ไขด่วนนอกจากการแก้ไขที่ออกในวงกว้าง
-
แฟ้ม MANIFEST (.manifest) ที่ติดตั้งสำหรับแต่ละสภาพแวดล้อมจะแสดงรายการแยกต่างหากในส่วน "ข้อมูล สำหรับ Windows Server 2008 R2 และ สำหรับ Windows 7 แฟ้มเพิ่มเติม" แฟ้ม MANIFEST และความปลอดภัยที่เชื่อมโยง (.cat) แฟ้มแค็ตตาล็อก มีความสำคัญอย่างมากในการรักษาสถานะของคอมโพเนนต์ปรับปรุงแล้ว แฟ้มแค็ตตาล็อกการรักษาความปลอดภัยซึ่งแอตทริบิวต์ไม่ได้แสดงรายการไว้จะได้รับการลงชื่อด้วยลายเซ็นดิจิทัลของ Microsoft
สำหรับ Windows 7 เวอร์ชันที่ใช้ x86 ที่สนับสนุนทั้งหมด
|
ชื่อไฟล์ |
รุ่นของไฟล์ |
ขนาดไฟล์ |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Win32k.sys |
6.1.7600.16661 |
2,326,016 |
21-Aug-2010 |
03:41 |
x86 |
|
Win32k.sys |
6.1.7600.20787 |
2,327,552 |
21-Aug-2010 |
04:59 |
x86 |
สำหรับ Windows 7 และ Windows Server 2008 R2 เวอร์ชัน x64 ที่รองรับทั้งหมด
|
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของไฟล์ |
ขนาดไฟล์ |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Win32k.sys |
6.1.7600.16661 |
3,122,688 |
21-Aug-2010 |
04:10 |
x64 |
|
Win32k.sys |
6.1.7600.20787 |
3,124,224 |
21-Aug-2010 |
05:16 |
x64 |
สำหรับ Windows Server 2008 R2 รุ่นที่ใช้ IA 64 ทั้งหมดที่สนับสนุน
|
ชื่อไฟล์ |
รุ่นของไฟล์ |
ขนาดไฟล์ |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Win32k.sys |
6.1.7600.16661 |
7,413,760 |
21-Aug-2010 |
03:31 |
IA-64 |
|
Win32k.sys |
6.1.7600.20787 |
7,415,808 |
21-Aug-2010 |
04:35 |
IA-64 |
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่าปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งมีการระบุไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลเพิ่มเติม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำศัพท์ของการปรับปรุงซอฟต์แวร์ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
824684 คำอธิบายของคำศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายโปรแกรมปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft
รายละเอียดเพิ่มเติมของไฟล์
ข้อมูลไฟล์เพิ่มเติมสำหรับ Windows 7 และ Windows Server 2008 R2
ไฟล์เพิ่มเติมสำหรับ Windows 7 รุ่น x86 ที่รองรับทั้งหมด
|
File name |
X86_2a1060d576eb65c338e36e3a481aa17c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_91dee03afedd06b5.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
694 |
|
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
|
Time (UTC) |
13:15 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
X86_5c9135a80d578b3fa117078d07a609fe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_dce9f94e3fc1db94.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
694 |
|
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
|
Time (UTC) |
13:15 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
X86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_b8db743ffbcdb968.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
42,086 |
|
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
|
Time (UTC) |
06:07 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
X86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_b95572ef14f6291e.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
42,086 |
|
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
|
Time (UTC) |
07:21 |
|
Platform |
Not applicable |
ไฟล์เพิ่มเติมสำหรับ Windows 7 รุ่น x64 และ Windows Server 2008 R2 ที่รองรับทั้งหมด
|
File name |
Amd64_36230d2edddc649f3a77da4691e7bf51_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_489a8ef6c86df62d.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
698 |
|
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
|
Time (UTC) |
13:15 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Amd64_47a9a8106632b396537e9fbd91de4106_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_32591d26fe001cb8.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
1,038 |
|
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
|
Time (UTC) |
13:15 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Amd64_8d7e98cab09ed8187824fa7cfea63947_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_ccff3504be23291e.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
698 |
|
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
|
Time (UTC) |
13:15 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Amd64_bba513090bb06da7c0d3f8bc1ea6a260_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_ecb1e6b1db544b7b.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
1,038 |
|
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
|
Time (UTC) |
13:15 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Amd64_bbb7ab46f9c56c24bf9b4c3e0f84c274_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_a5d574afa05f5695.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
698 |
|
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
|
Time (UTC) |
13:15 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Amd64_bcd7be9a1e45d7df868a0ec8918c8b9b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_79978e6264c24c6b.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
698 |
|
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
|
Time (UTC) |
13:15 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Amd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_14fa0fc3b42b2a9e.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
42,090 |
|
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
|
Time (UTC) |
07:08 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Amd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_15740e72cd539a54.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
42,090 |
|
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
|
Time (UTC) |
08:27 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_1f4eba15e88bec99.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
4,178 |
|
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
|
Time (UTC) |
06:00 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_1fc8b8c501b45c4f.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
4,178 |
|
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
|
Time (UTC) |
07:14 |
|
Platform |
Not applicable |
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows Server 2008 R2 รุ่นที่ใช้ IA 64 ทั้งหมดที่สนับสนุน
|
File name |
Ia64_15411c91cc212aaca7771ab4a6a6e283_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_ff78df52c977c78c.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
696 |
|
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
|
Time (UTC) |
13:15 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Ia64_6ed9bee40e971b600407c6db1f1d2f37_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_4c50214ffd149129.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
696 |
|
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
|
Time (UTC) |
13:15 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Ia64_bbb7ab46f9c56c24bf9b4c3e0f84c274_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_49b87d21e7ffee5b.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
697 |
|
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
|
Time (UTC) |
13:15 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Ia64_bcd7be9a1e45d7df868a0ec8918c8b9b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_1d7a96d4ac62e431.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
697 |
|
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
|
Time (UTC) |
13:15 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Ia64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_b8dd1835fbcbc264.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
42,088 |
|
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
|
Time (UTC) |
06:52 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Ia64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_b95716e514f4321a.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
42,088 |
|
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
|
Time (UTC) |
08:12 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_1f4eba15e88bec99.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
4,178 |
|
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
|
Time (UTC) |
06:00 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_1fc8b8c501b45c4f.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
4,178 |
|
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
|
Time (UTC) |
07:14 |
|
Platform |
Not applicable |
