อาการ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อคุณคลิกการเชื่อมโยงที่เป็นเส้นทางของไดเรกทอรี (เช่น \\server\share\dir1\dir2\parent_directory\child_directory) ในข้อความโต้ตอบแบบทันที (IM) ใน Lync Microsoft 2013 (Skype สำหรับธุรกิจ)
เมื่อปัญหานี้เกิดขึ้น คุณจะใช้กับไดเรกทอรีหลักของไดเรกทอรีที่มีการเชื่อมโยงที่คุณจริง ๆ แล้วคลิก (เช่น \\server\sharedir1\dir2\\parent_directory) ใน Windows Explorer
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้ง8 มีนาคม 2016 ปรับปรุง (KB3114831)สำหรับ Lync 2013 (Skype สำหรับธุรกิจ)
หมายเหตุ Lync 2013 ถูกปรับรุ่นเป็น Skype สำหรับธุรกิจในเดือน 2015 เมษายน