อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้: คุณมีคอมพิวเตอร์ Winows 7 ที่มีจอภาพหลายจอ (อุปกรณ์แสดงผล2เครื่อง) ที่เชื่อมต่อกับพีซีของคุณด้วยความสามารถที่แตกต่างกันมากหรือแต่ละคนกำลังทำงานอยู่ในความละเอียดที่แตกต่างกันในขณะที่อยู่ในโหมดการทำซ้ำ (clone) เพื่อให้คุณสามารถดูเดสก์ท็อปเดียวกันได้
ถ้าหนึ่งในจอภาพไม่สนับสนุนการแก้ปัญหาซ (1080i) แต่ยังไม่สามารถทำได้ถ้าแอปพลิเคชัน (เช่นโปรแกรมเล่นวิดีโอ) ถูกเปิดใช้งานจะไม่สามารถทำการเปลี่ยนแปลงความละเอียดของเดสก์ท็อปและเปิดใช้งานการป้องกันเนื้อหาได้
ผลลัพธ์ของแอปพลิเคชันอาจทำงานไม่ถูกต้องหรือในกรณีของโปรแกรมเล่นวิดีโอการเล่นอาจไม่สามารถเปิดใช้งานได้และคุณอาจเห็นข้อความต่อไปนี้: "Windows Media Player ไม่สามารถเล่นดีวีดีนี้ได้เนื่องจากไม่สามารถเปิดใช้งานการป้องกันการคัดลอกแบบอนาล็อกบนหน้าจอผลลัพธ์ได้ ลองติดตั้งโปรแกรมควบคุมที่อัปเดตแล้วสำหรับการ์ดแสดงผลของคุณ "
สาเหตุ
เหตุผลคือความละเอียดที่ร้องขอโดยแอปพลิเคชันไม่สามารถทำได้ทั้งอุปกรณ์แสดงผล โดยทั่วไปแล้วซึ่งหมายความว่าแอปพลิเคชันอาจร้องขอความละเอียดซแต่หนึ่งในสองหน้าจอจะไม่สามารถสนับสนุนความละเอียดของหน้าจอที่ร้องขอได้
การแก้ไข
วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราว: มีหลายวิธีที่คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้: 1 คลิกขวาบนเดสก์ท็อปเลือก "ความละเอียดของหน้าจอ" ในส่วน "การแก้ไข" แบบดึงลง เลือกความละเอียดที่ได้รับการสนับสนุนโดยทั้งสอง displays2 เปิดใช้งาน1ใน2จอภาพเท่านั้น คุณสามารถทำได้โดยการคลิกขวาบนเดสก์ท็อปจากนั้นเลือก "ความละเอียดของหน้าจอ" ในการดึง "หลายหน้าจอ" ให้เลือก "แสดงเดสก์ท็อปเฉพาะบน n" (โดยที่ n = แสดงตามที่ระบุไว้ด้านบนของกล่องดึง) 3 . เปิดใช้งานทั้งสองจอภาพในโหมดขยาย คุณสามารถทำได้โดยการกดแป้น Windows ค้างไว้แล้วแตะที่ปุ่ม ' p ' และคลิกซ้ายที่ส่วนที่เลือกของคุณ
