อาการ
พิจารณาสถานการณ์ต่อไปนี้:
-
คุณมีเครือข่ายที่เปิดใช้งานลักษณะการทำงานของเครือข่าย Access Protection (NAP)
-
คุณสามารถกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์ NAP-เปิดการใช้งานแบบไดนามิก Host กำหนดค่าโพรโทคอล (DHCP) บนคอมพิวเตอร์ที่กำลังเรียกใช้ Windows Server 2008 หรือ Windows Server 2008 R2 ในเครือข่าย
-
ไคลเอนต์ Windows XP Service Pack 3 (SP3) ที่ไม่เข้ากันกับ NAP รวมเครือข่าย และพยายามที่จะขอรับ IP แอดเดรสจากเซิร์ฟเวอร์ DHCP ที่ใช้ NAP
ในสถานการณ์สมมตินี้ ไคลเอนต์ Windows XP SP3 ที่ไม่เข้ากันกับ NAP อาจได้รับที่อยู่ IP ที่สามารถเข้าถึงได้ทั้งหมดจากเซิร์ฟเวอร์ DHCP ที่ใช้ NAP ลักษณะการทำงานที่คาดไว้คือ ว่า ไคลเอนต์สามารถเข้าถึงที่อยู่ IP ที่จำกัดจากเซิร์ฟเวอร์ DHCP ตลอดเวลา นอกจากนี้ ถ้าคุณเรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้บนไคลเอนต์หลายครั้ง คุณพบว่า เซิร์ฟเวอร์ DHCP ให้อยู่ IP ที่จำกัดและอยู่ IP ที่สามารถเข้าถึงได้อย่างสมบูรณ์ทุกครั้ง:
ipconfig /release & ipconfig / ต่ออายุ
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากเซิร์ฟเวอร์ DHCP ที่ใช้ NAP จัดการกับตัวเลือกในกลุ่มข้อมูล DHCP จากเครื่องไคลเอนต์ Windows XP SP3 อย่างไม่ถูกต้อง จะทำให้เซิร์ฟเวอร์ DHCP เมื่อต้องการเลี่ยงผ่านการรับรองความถูกต้องของ NAP และมอบให้แก่ที่อยู่ IP ที่สามารถเข้าถึงได้ทั้งหมดโดยตรงไปยังไคลเอนต์ใน Windows XP SP3 ที่ไม่เข้ากันกับ NAP
การแก้ไข
มีโปรแกรมแก้ไขด่วนที่รองรับพร้อมให้บริการจาก Microsoft อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มุ่งหวังเพื่อการแก้ไขเฉพาะปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้ ใช้การแก้ไขด่วนนี้กับระบบต่าง ๆ ที่พบปัญหาอธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้อาจได้รับการทดสอบเพิ่มเติม ดังนั้น ถ้าคุณไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้รุนแรง เราขอแนะนำให้ คุณรอการปรับปรุงซอฟต์แวร์ถัดไปที่ประกอบด้วยโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ หากโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด คุณจะเห็นส่วน "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" ที่ด้านบนของบทความฐานข้อมูลองค์ความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ปรากฏขึ้น ติดต่อฝ่ายสนับสนุนและบริการลูกค้าของ Microsoft เพื่อขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วน หมายเหตุ ถ้ามีปัญหาอื่น ๆ เกิดขึ้น หรือถ้าจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาใด ๆ คุณอาจต้องสร้างคำขอรับบริการแยกต่างหาก จะมีค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติกับคำถามเพิ่มเติมและเรื่องอื่น ๆ ที่ไม่มีสิทธิได้รับโปรแกรมแก้ไขด่วนเฉพาะนี้ สำหรับรายชื่อทั้งหมด ของหมายเลขโทรศัพท์ของฝ่ายบริการลูกค้าและการสนับสนุนของ Microsoft หรือเพื่อสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหาก แวะไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportหมายเหตุ แบบฟอร์ม "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" แสดงภาษาที่โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งาน ถ้าคุณไม่เห็นภาษาของคุณ อาจเป็น เพราะไม่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งานสำหรับภาษานั้น
ข้อกำหนดเบื้องต้น
เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณต้องเรียกใช้ระบบปฏิบัติการต่อไปนี้อย่างใดอย่างหนึ่ง:
-
Windows Server 2008
-
Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
นอกจากนี้ คุณต้องมีบทบาทเซิร์ฟเวอร์ DHCP ที่ติดตั้งอยู่สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการขอรับเซอร์วิสแพ็ค Windows Server 2008 ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
968849 วิธีการขอรับ Service Pack ล่าสุดสำหรับ Windows Server 2008สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการขอรับเซอร์วิสแพ็ค Windows 7 หรือ Windows Server 2008 R2 คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
976932 ข้อมูลเกี่ยวกับ Service Pack 1 สำหรับ Windows 7 และ Windows Server 2008 R2
ความต้องการการรีสตาร์ท
คุณต้องหยุดบริการ DHCP ก่อนที่คุณใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ และจากนั้น เริ่มบริการ DHCP หลังจากใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วน
โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไม่ได้ใช้แทนโปรแกรมแก้ไขด่วนที่มีการนำออกใช้ก่อนหน้านี้
ข้อมูลไฟล์
โปรแกรมแก้ไขด่วนรุ่นภาษาอังกฤษ (สหรัฐอเมริกา) ติดตั้งแฟ้มที่มีแอตทริบิวต์ที่แสดงในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้จะแสดงรายการไว้ในรูปแบบเวลามาตรฐานสากล (UTC) วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้บนเครื่องคอมพิวเตอร์เฉพาะที่ของคุณจะแสดงผลตามเวลาท้องถิ่นของคุณร่วมกับความโน้มเอียงของเวลาตามฤดูกาล (DST) ในปัจจุบันของคุณ นอกจากนี้ วันที่และเวลาอาจจะเปลี่ยนแปลงไปได้อีกด้วยเมื่อคุณดำเนินการบางอย่างกับแฟ้มนี้
หมายเหตุข้อมูลแฟ้มของ Windows Server 2008
สิ่งสำคัญ โปรแกรมแก้ไขด่วนของ Windows Vista และ Windows Server 2008 โปรแกรมแก้ไขด่วนที่รวมอยู่ในแพคเกจเดียวกัน อย่างไรก็ตาม เท่านั้น "Windows Vista" จะแสดงอยู่บนเพจที่ร้องขอโปรแกรมแก้ไขด่วน เมื่อต้องการร้องขอแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนที่ใช้กับระบบปฏิบัติการหนึ่ง หรือทั้งสอง เลือกโปรแกรมแก้ไขด่วนที่อยู่ภายใต้ "Windows Vista" ในหน้า อ้างอิงส่วน "นำไปใช้กับ" ในบทความเสมอเพื่อกำหนดระบบปฏิบัติการจริงที่จะนำโปรแกรมแก้ไขด่วนแต่ละโปรแกรมไปใช้ด้วย
-
ไฟล์ที่นำมาใช้กับผลิตภัณฑ์ กำหนดเวลาหนึ่งๆ โดยเฉพาะ (RTM, SPn) และสาขาบริการ (LDR, GDR) สามารถระบุได้ด้วยการตรวจสอบหมายเลขรุ่นของไฟล์ดังที่ปรากฏในตารางต่อไปนี้:
เวอร์ชัน
รุ่นผลิตภัณฑ์
กำหนดเวลา
สาขาบริการ
6.0.6001.22xxx
Windows Server 2008
SP1
LDR
6.0.6002.22xxx
Windows Server 2008
SP2
LDR
-
Service Pack 1 ถูกรวมไว้ใน Windows Server 2008 รุ่นวางจำหน่ายต้นฉบับ
-
แฟ้ม MANIFEST (.manifest) และแฟ้ม MUM (.mum) ซึ่งติดตั้งสำหรับแต่ละสภาพแวดล้อมอยู่แยกต่างหากในส่วน "ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows Server 2008" แฟ้ม MUM และแฟ้ม MANIFEST และ แฟ้มแค็ตตาล็อก (.cat) การรักษาความปลอดภัยที่เกี่ยวข้อง เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการรักษาสถานะของคอมโพเนนต์ปรับปรุงแล้ว แฟ้มแค็ตตาล็อกการรักษาความปลอดภัยซึ่งแอตทริบิวต์ไม่ได้แสดงรายการไว้จะได้รับการลงชื่อด้วยลายเซ็นดิจิทัลของ Microsoft
สำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุน Windows Server 2008 รุ่นที่ใช้ x86
|
ชื่อไฟล์ |
รุ่นของไฟล์ |
ขนาดไฟล์ |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Dhcpserver.events.xml |
Not Applicable |
581 |
04-Mar-2010 |
05:48 |
Not Applicable |
|
Dhcpssvc.dll |
6.0.6001.22945 |
490,496 |
18-Jul-2011 |
14:50 |
x86 |
|
Dhcpserver.events.xml |
Not Applicable |
581 |
15-Mar-2011 |
05:19 |
Not Applicable |
|
Dhcpssvc.dll |
6.0.6002.22681 |
492,032 |
18-Jul-2011 |
15:22 |
x86 |
สำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุน Windows Server 2008 รุ่นที่ใช้ x64
|
ชื่อไฟล์ |
รุ่นของไฟล์ |
ขนาดไฟล์ |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Dhcpserver.events.xml |
Not Applicable |
581 |
26-Feb-2010 |
04:06 |
Not Applicable |
|
Dhcpssvc.dll |
6.0.6001.22945 |
618,496 |
18-Jul-2011 |
15:02 |
x64 |
|
Dhcpserver.events.xml |
Not Applicable |
581 |
15-Mar-2011 |
04:35 |
Not Applicable |
|
Dhcpssvc.dll |
6.0.6002.22681 |
620,544 |
18-Jul-2011 |
15:32 |
x64 |
หมายเหตุข้อมูลแฟ้มของ Windows Server 2008 R2
สิ่งสำคัญ โปรแกรมแก้ไขด่วน Windows 7 และโปรแกรมแก้ไขด่วน Windows Server 2008 R2 จะรวมอยู่ในแพคเกจเดียวกัน อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนในหน้าขอโปรแกรมแก้ไขด่วนแสดงอยู่ภายใต้ระบบปฏิบัติการทั้งสอง หากต้องการขอแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนที่ใช้ได้กับระบบปฏิบัติการหนึ่งหรือทั้งสอง โปรดเลือกโปรแกรมแก้ไขด่วนที่แสดงอยู่ภายใต้ "Windows 7/Windows Server 2008 R2" ในเพจนั้น โปรดดูส่วน "นำไปใช้กับ" ในบทความนี้อยู่เสมอ เพื่อให้ทราบถึงระบบปฏิบัติการจริงที่สามารถใช้ได้กับโปรแกรมแก้ไขด่วนแต่ละรายการ
-
แฟ้มที่นำไปใช้กับผลิตภัณฑ์เจาะจง SR_Level (RTM, SPn), และสาขาเซอร์วิส (LDR, GDR) สามารถระบุได้ โดยตรวจสอบหมายเลขรุ่นของแฟ้มดังที่ปรากฏในตารางต่อไปนี้
เวอร์ชัน
รุ่นผลิตภัณฑ์
SR_Level
สาขาบริการ
6.1.760 0 20xxx
Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.1.760 1 21xxx
Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
แฟ้ม MANIFEST (.manifest) และแฟ้ม MUM (.mum) ซึ่งติดตั้งสำหรับแต่ละสภาพแวดล้อมจะแสดงรายการแยกต่างหากในส่วน "ข้อมูลสำหรับ Windows Server 2008 R2 แฟ้มเพิ่มเติม" แฟ้ม MUM และแฟ้ม MANIFEST และ แฟ้มแค็ตตาล็อก (.cat) การรักษาความปลอดภัยที่เกี่ยวข้อง มีความสำคัญอย่างมากในการรักษาสถานะของคอมโพเนนต์ปรับปรุงแล้ว แฟ้มแค็ตตาล็อกการรักษาความปลอดภัยซึ่งแอตทริบิวต์ไม่ได้แสดงรายการไว้จะได้รับการลงชื่อด้วยลายเซ็นดิจิทัลของ Microsoft
สำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุน Windows Server 2008 R2 รุ่นที่ใช้ x64
|
ชื่อไฟล์ |
รุ่นของไฟล์ |
ขนาดไฟล์ |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Dhcpserver.events.xml |
Not Applicable |
600 |
10-Jun-2009 |
20:34 |
Not Applicable |
|
Dhcpssvc.dll |
6.1.7600.20967 |
729,088 |
14-May-2011 |
07:33 |
x64 |
|
Dhcpserver.events.xml |
Not Applicable |
600 |
05-Nov-2010 |
01:52 |
Not Applicable |
|
Dhcpssvc.dll |
6.1.7601.21728 |
729,088 |
14-May-2011 |
07:11 |
x64 |
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่าปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งมีการระบุไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลเพิ่มเติม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำศัพท์ของการปรับปรุงซอฟต์แวร์ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
824684 คำอธิบายของคำศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายโปรแกรมปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft
รายละเอียดเพิ่มเติมของไฟล์
ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows Server 2008
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุน Windows Server 2008 รุ่นที่ใช้ x86
|
File name |
Update.mum |
|
File version |
Not Applicable |
|
File size |
2,238 |
|
Date (UTC) |
19-Jul-2011 |
|
Time (UTC) |
07:17 |
|
Platform |
Not Applicable |
|
File name |
X86_microsoft-windows-dhcpserverruntime_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22945_none_296d4762b0c458d9.manifest |
|
File version |
Not Applicable |
|
File size |
141,628 |
|
Date (UTC) |
18-Jul-2011 |
|
Time (UTC) |
15:08 |
|
Platform |
Not Applicable |
|
File name |
X86_microsoft-windows-dhcpserverruntime_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22681_none_2b247872ae0eb865.manifest |
|
File version |
Not Applicable |
|
File size |
141,628 |
|
Date (UTC) |
18-Jul-2011 |
|
Time (UTC) |
15:43 |
|
Platform |
Not Applicable |
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุน Windows Server 2008 รุ่นที่ใช้ x64
|
File name |
Amd64_microsoft-windows-dhcpserverruntime_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22945_none_858be2e66921ca0f.manifest |
|
File version |
Not Applicable |
|
File size |
141,672 |
|
Date (UTC) |
18-Jul-2011 |
|
Time (UTC) |
15:17 |
|
Platform |
Not Applicable |
|
File name |
Amd64_microsoft-windows-dhcpserverruntime_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22681_none_874313f6666c299b.manifest |
|
File version |
Not Applicable |
|
File size |
141,672 |
|
Date (UTC) |
18-Jul-2011 |
|
Time (UTC) |
15:55 |
|
Platform |
Not Applicable |
|
File name |
Update.mum |
|
File version |
Not Applicable |
|
File size |
2,254 |
|
Date (UTC) |
19-Jul-2011 |
|
Time (UTC) |
07:17 |
|
Platform |
Not Applicable |
ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows Server 2008 R2
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุน Windows Server 2008 R2 รุ่นที่ใช้ x64
|
File name |
Amd64_2337abaac2afa50fcb46a0fcde670d75_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21728_none_898b3936775b224f.manifest |
|
File version |
Not Applicable |
|
File size |
709 |
|
Date (UTC) |
16-May-2011 |
|
Time (UTC) |
12:19 |
|
Platform |
Not Applicable |
|
File name |
Amd64_d9abfd4516df878dc66fc3ac8daba3bb_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20967_none_e15af16d9ff03894.manifest |
|
File version |
Not Applicable |
|
File size |
709 |
|
Date (UTC) |
16-May-2011 |
|
Time (UTC) |
12:19 |
|
Platform |
Not Applicable |
|
File name |
Amd64_microsoft-windows-dhcpserverruntime_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20967_none_85a01201ca477460.manifest |
|
File version |
Not Applicable |
|
File size |
194,101 |
|
Date (UTC) |
14-May-2011 |
|
Time (UTC) |
08:10 |
|
Platform |
Not Applicable |
|
File name |
Amd64_microsoft-windows-dhcpserverruntime_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21728_none_87b2af01c74c89df.manifest |
|
File version |
Not Applicable |
|
File size |
194,101 |
|
Date (UTC) |
14-May-2011 |
|
Time (UTC) |
08:48 |
|
Platform |
Not Applicable |
|
File name |
Update.mum |
|
File version |
Not Applicable |
|
File size |
2,391 |
|
Date (UTC) |
16-May-2011 |
|
Time (UTC) |
12:19 |
|
Platform |
Not Applicable |
