นำไปใช้กับ
Privacy Windows 11 Windows 10

กล้องและไมโครโฟนช่วยให้คุณสามารถสนทนาทางวิดีโอ ถ่ายภาพ บันทึกวิดีโอ และใช้ฟีเจอร์เสียงได้ Windows ช่วยให้คุณสามารถควบคุมได้ว่าแอปใดบ้างที่สามารถเข้าถึงกล้องและไมโครโฟนของคุณ เพื่อให้คุณควบคุมความเป็นส่วนตัวของคุณได้

วิธีที่ Windows แสดงเมื่อมีการใช้กล้องหรือไมโครโฟนของคุณ

ตัวบ่งชี้กล้อง:

  • หากอุปกรณ์ของคุณมีไฟกล้อง ไฟจะสว่างขึ้นเมื่อกล้องทํางาน

  • หากอุปกรณ์ของคุณไม่มีไฟกล้อง Windows จะแสดงการแจ้งเตือนเมื่อกล้องเปิดหรือปิด

ตัวบ่งชี้ไมโครโฟน:

  • ไอคอนไมโครโฟนจะปรากฏขึ้นในพื้นที่แจ้งให้ทราบของแถบงานเมื่อแอปกําลังใช้ไมโครโฟน

ประเภทกล้องบนอุปกรณ์ของคุณ

แอปและบริการต่างๆ อาจเข้าถึงกล้องประเภทต่างๆ โดยขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ของคุณ:

  • กล้องสี: ถ่ายภาพและวิดีโอมาตรฐาน

  • กล้องอินฟราเรด: จับภาพระดับสีเทาโดยใช้แสงอินฟราเรด

  • กล้องความลึก: ตรวจจับรูปร่างและระยะทาง เช่น การระบุเมื่อมีคนอยู่ด้านหน้าของอุปกรณ์

  1. เลือก เริ่มต้น การตั้งค่า > > ความเป็นส่วนตัว & ความปลอดภัยของ กล้อง> กล้อง

  2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า การเข้าถึงกล้องอนุญาตให้แอปเข้าถึงกล้องของคุณ และแป้นสลับแต่ละรายการสําหรับแอป Microsoft Store ที่คุณต้องการใช้เปิดอยู่ หากคุณไม่เห็นแอปหรือเว็บไซต์ที่คุณกําลังค้นหาในรายการ อาจเป็นแอปบนเดสก์ท็อป แอปเดสก์ท็อปไม่สามารถสลับเป็นรายบุคคลได้ แต่คุณสามารถควบคุมการเข้าถึงแอปเหล่านั้นได้โดยใช้ อนุญาตให้แอปเดสก์ท็อปเข้าถึงกล้องของคุณ

สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการควบคุมการเข้าถึงกล้องบนอุปกรณ์ของคุณ ให้ดู จัดการสิทธิ์ของแอปสําหรับกล้องของคุณใน Windows

  1. เลือก เริ่มต้น การตั้งค่า > > การรักษาความปลอดภัยของ & ความเป็นส่วนตัว > ไมโครโฟน

  2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า การเข้าถึงไมโครโฟนอนุญาตให้แอปเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ และแป้นสลับแต่ละรายการสําหรับแอป Microsoft Store ที่คุณต้องการใช้เปิดอยู่ หากคุณไม่เห็นแอปหรือเว็บไซต์ที่คุณกําลังค้นหาในรายการ อาจเป็นแอปบนเดสก์ท็อป แอปเดสก์ท็อปไม่สามารถสลับเป็นรายบุคคลได้ แต่สามารถควบคุมการเข้าถึงแอปเหล่านั้นได้โดยใช้ อนุญาตให้แอปเดสก์ท็อปเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ

คุณสามารถใช้กล้องและไมโครโฟนสำหรับเว็บไซต์ใน Microsoft Edge ได้ อย่างไรก็ตาม แม้ว่าไมโครโฟนและกล้องของคุณจะเปิดใช้งานสำหรับ Microsoft Edge คุณจะยังคงต้องอนุญาตแต่ละเว็บไซต์ก่อนจึงจะสามารถใช้กล้องและไมโครโฟนได้ วิธีการมีดังนี้:

  1. ไปที่เว็บไซต์ที่ต้องการใช้ไมโครโฟนและ/หรือกล้องของคุณ

  2. ถ้ากล่องโต้ตอบปรากฏขึ้นและถามว่าคุณต้องการอนุญาตให้เว็บไซต์ใช้กล้องหรือไมโครโฟนของคุณหรือไม่ ให้เลือก อนุญาต เมื่อต้องการบล็อกการเข้าถึง ให้เลือก บล็อก หรือปิดกล่องโต้ตอบ

  1. เปิด Microsoft Edge เลือก การตั้งค่าและอื่นๆ จากนั้นเลือก การตั้งค่า

  2. เลือก ความเป็นส่วนตัว การค้นหา และบริการทางด้านซ้าย แล้วเลือก สิทธิ์ของไซต์ > ไซต์ทั้งหมด

  3. เลือกเว็บไซต์และเลือก บล็อก จากเมนูดรอปดาวน์ กล้อง หรือ ไมโครโฟน

หมายเหตุ: บางเว็บไซต์อาจไม่ทำงานหากคุณเลือกที่จะบล็อกไม่ให้เข้าถึงกล้องหรือไมโครโฟน ตัวอย่างเช่น คุณอาจไม่สามารถเข้าร่วมการประชุมทางวิดีโอได้

ข้อยกเว้นของการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของกล้องและไมโครโฟน

หากคุณเปิด Windows Hello กล้องจะใช้กล้องของคุณเพื่อลงชื่อเข้าใช้ให้คุณแม้ว่าการตั้งค่าที่อนุญาตให้แอปเข้าถึงกล้องของคุณปิดอยู่ หาก Windows Hello ปิดอยู่ คุณจะไม่สามารถเข้าถึงกล้องของคุณได้ (Windows Hello เป็นส่วนหนึ่งของ Windows 10 และใหม่กว่า คือวิธีใหม่ในการลงชื่อเข้าใช้อุปกรณ์ แอป บริการออนไลน์ และเครือข่ายของคุณ)

นับตั้งแต่ Windows 10 เวอร์ชัน 1903 จะมีการตั้งค่าเพิ่มเติมในหน้าการตั้งค่ากล้องและไมโครโฟน ซึ่งให้การควบคุมอย่างจำกัดกับแอปบนเดสก์ท็อปที่เข้าถึงกล้องและไมโครโฟนของคุณโดยใช้วิธีการที่สนับสนุน การตั้งค่านี้เรียกว่า อนุญาตให้แอปเดสก์ท็อปเข้าถึงกล้องของคุณ หรือ อนุญาตให้แอปเดสก์ท็อปเข้าถึงไมโครโฟนของคุณใน Windows 11 ที่นี่ คุณจะพบรายการแอปบนเดสก์ท็อปที่ Windows ตรวจพบว่าได้โต้ตอบกับกล้องหรือไมโครโฟน การเปิดหรือปิดการตั้งค่านี้จะมีผลกับแอปทั้งหมดที่อยู่ในรายการภายใต้การตั้งค่านี้

หมายเหตุ: 

  • คุณสามารถเลือกแอปใดก็ได้ในรายการเพื่อดูรายละเอียดเกี่ยวกับไฟล์ใดไฟล์หนึ่งโดยเฉพาะบนอุปกรณ์ของคุณ ที่เข้าถึงกล้องหรือไมโครโฟน

  • หากคุณใช้แอปหรือคุณสมบัติ Windows ที่ใช้กล้องหรือไมโครโฟนทางอ้อมผ่านส่วนประกอบของ Windows คุณจะเห็นส่วนประกอบของ Windows อยู่ในรายการแทน ตัวอย่างเช่น หากคุณโต้ตอบกับ Cortana โดยใช้ไมโครโฟนของคุณ คุณจะเห็น "Speech Runtime Executable"

  • หากคุณปิดการตั้งค่า อนุญาตให้แอปเดสก์ท็อปเข้าถึงกล้องของคุณ หรือ อนุญาตให้แอปเดสก์ท็อปเข้าถึงไมโครโฟนของคุณใน Windows 10 หรือ อนุญาตให้แอปเดสก์ท็อปเข้าถึงกล้องของคุณ หรือ อนุญาตให้แอปเดสก์ท็อปเข้าถึงการตั้งค่าไมโครโฟนของคุณใน Windows 11 คุณสามารถส่งผลกระทบต่อฟีเจอร์บางอย่างของ Windows จากการใช้กล้องหรือไมโครโฟนของคุณ เช่น Cortana หรือการเขียนตามคําบอกของ Windows

แอปบนเดสก์ท็อปอาจไม่ปรากฏในรายการแอปที่มีอยู่ในหน้าการตั้งค่ากล้องและไมโครโฟนเสมอไป หรืออาจยังสามารถเข้าถึงกล้องหรือไมโครโฟนของคุณได้แม้ว่าจะปิดการตั้งค่าเหล่านี้แล้ว ค้นหาสาเหตุ

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ